高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建＊--以臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

1、2014年第5期第36卷總第239期物流工程與管理LOGlSTlCSENGINEERINGANDMANAGEMENT教育研究doi：103969／jissn16744993201405101高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建米一以臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例口章文燕(臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江臺(tái)州318ooo)【摘要】根據(jù)臺(tái)州物流發(fā)展的現(xiàn)狀，文中提出了物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格，并總結(jié)了今后的發(fā)展思路。這對(duì)加快應(yīng)用型物流人才的

2、培養(yǎng)具有積極意義。【關(guān)鍵詞】物流管理；人才培養(yǎng)；模式構(gòu)建【中圖分類號(hào)】G716【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】16744993(2014)05026102TheConstructionofTalentCultivationModeofLogisticsManagementSpecialtyinHigherVocationalEducation：TakingTaizhouVocationalandTechnicalCollegeasanexa

3、mple口ZHANGWen—yah(TaizhouVocationalandTechnicalCollege，Taizhou318000，Chian)【Abstract]AccordingtothepresentsituationofTaizhoulogisticsdevelopmentraisesthecultivationaimandstandardsetting，programCOUrseoflogisticsmanagement

4、professionals，andsummarizesthefuturedevelopmentofthinkingIthasthepositivesignificanceinspeedingupthetrainmgofapplicationorientedtalents【Keywords]logisticsmanagement；personneltraining；modelconstruction目前，現(xiàn)代物流業(yè)在臺(tái)州尚處于萌芽和起步階

5、段。要振興物流業(yè)，必須在兩方面下功夫：一是提高行業(yè)效率，二是培養(yǎng)物流人才。人才是制約物流行業(yè)發(fā)展的瓶頸因素，目前，傳統(tǒng)的物流人才已經(jīng)不符合現(xiàn)代社會(huì)的要求，如何培養(yǎng)現(xiàn)代化的物流人才是首要解決的問(wèn)題。那么，在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下，如何培養(yǎng)一大批適應(yīng)現(xiàn)代物流要求的新型復(fù)合型人才，將直接影響物流業(yè)的發(fā)展前景和速度。人才培養(yǎng)不僅僅是學(xué)校的責(zé)任和義務(wù)，也同樣是社會(huì)和企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。臺(tái)州物流業(yè)的迅猛發(fā)展會(huì)對(duì)物流人才的需求大量增加，臺(tái)州現(xiàn)有的物流人才無(wú)

6、論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都難以滿足要求。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，臺(tái)州物流人才的缺口達(dá)上萬(wàn)人，尤其是缺乏既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的物流人才，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了臺(tái)州市物流業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。因此，人才工程的重要內(nèi)容是培養(yǎng)和挖掘現(xiàn)代物流人才。那么，學(xué)校、政府和企業(yè)怎么樣有效結(jié)合，利用一切可利用的資源，打造出服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量物流人才，是臺(tái)州發(fā)展物流業(yè)這個(gè)階段亟待解決的問(wèn)題。鑒于此，我院在專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定上充分考慮了物流人才市場(chǎng)需求及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。1

7、人才培養(yǎng)方案的課程設(shè)置我院管理專業(yè)的專業(yè)設(shè)置是在2005年是根據(jù)臺(tái)州市物流企業(yè)的當(dāng)時(shí)的情況和特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)調(diào)研和學(xué)習(xí)，將物流管理專業(yè)培養(yǎng)方向確定為企業(yè)物流和倉(cāng)儲(chǔ)管理方向，課程是以理論講授為主，專業(yè)基礎(chǔ)課含有管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等傳統(tǒng)學(xué)科性課程；到了2006年，專業(yè)明確了物流信息管理在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的重要地位，在生產(chǎn)物流中引入了以ERP為主的軟件教學(xué)；同時(shí)對(duì)主要課程引入了采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)、銷售物流管理實(shí)訓(xùn)、運(yùn)輸與配送實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，這些實(shí)訓(xùn)教學(xué)項(xiàng)目

8、以到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)參觀、見(jiàn)習(xí)為主，使專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容得到了豐富；2007年，針對(duì)物流實(shí)踐教學(xué)要求的提高，課程設(shè)置中增加了采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)、第三方物流實(shí)訓(xùn)、供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)，購(gòu)置了相關(guān)的現(xiàn)代化物流管理軟件，保證專業(yè)的每門主干課程基本都配置了相應(yīng)的物流實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容；2008年，對(duì)專業(yè)的全部課程又重新進(jìn)行了整合，徹底取消了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等傳統(tǒng)學(xué)科性課程，專業(yè)主干課程從19門精簡(jiǎn)為9門，增強(qiáng)了對(duì)專業(yè)主要課程內(nèi)容的學(xué)時(shí)投入，使專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容在向更

9、深入的領(lǐng)域拓展，與此同時(shí)，引入整學(xué)期下企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目，極大地增強(qiáng)了專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)力度和比例；2009年，按照學(xué)院的專業(yè)建設(shè)要求，又對(duì)整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)方案重新開(kāi)展了調(diào)研和全面調(diào)整，確定了專業(yè)的典型工作任務(wù)，初步明確了課程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，步入了以工學(xué)結(jié)合特征為主基調(diào)的人才培【收稿日期】2014—02—17基金項(xiàng)目：2013年全國(guó)物流教改教研課題計(jì)劃(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：JZW2013113)，臺(tái)州市教科規(guī)劃課題(項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：GG14050)【作者

10、簡(jiǎn)介】章文燕(1973一)女，浙江溫嶺人，臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理學(xué)院工商管理系，副教授，物流專業(yè)碩士，研究方向：供應(yīng)鏈管理，物流運(yùn)籌學(xué)。物流工程與管理第36卷養(yǎng)軌道。2人才培養(yǎng)方案的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)規(guī)格21培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體、美全面發(fā)展，身心健康，懂得物流運(yùn)作規(guī)律，善于運(yùn)用現(xiàn)代物流信息手段，精通物流業(yè)務(wù)，具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神，既能夠在生產(chǎn)、服務(wù)一線從事倉(cāng)儲(chǔ)與配送、物流運(yùn)輸?shù)然鶎庸芾砉ぷ?，又具備較強(qiáng)的組織與協(xié)調(diào)能

11、力，熟練進(jìn)行現(xiàn)代物流組織管理和市場(chǎng)開(kāi)拓，并組織實(shí)施物流方案，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的符合產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的發(fā)展型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的技術(shù)技能人才。22人才培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)所培養(yǎng)的人才應(yīng)具有以下知識(shí)、技能與態(tài)度：①良好的思想道德素質(zhì)、文化修養(yǎng)和健康的體魄；②掌握現(xiàn)代物流管理的基本概念，具備現(xiàn)代物流管理的理念；③熟悉物流法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等基本知識(shí)；④使用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理相關(guān)物流業(yè)務(wù)的技能；⑤使用英語(yǔ)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)處理和簡(jiǎn)單的工作交流技能；⑥獲

12、得中級(jí)職業(yè)資格證書(助理物流師、助理電子商務(wù)師、ERP認(rèn)汪證書等之一)；⑦制定物流工作計(jì)劃，進(jìn)行實(shí)物管理和成本管理的技能；⑧在物流業(yè)務(wù)相關(guān)各物流環(huán)節(jié)間實(shí)施工作有效配合的技能。畢業(yè)生應(yīng)具備以下專業(yè)能力：①能夠依據(jù)物流倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求，對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行儲(chǔ)位規(guī)劃、庫(kù)存量控制、出入庫(kù)、在庫(kù)管理。能夠根據(jù)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)物流情況，辦理貨品的檢驗(yàn)、出入庫(kù)手續(xù)、盤點(diǎn)及防火、防盜、防漏、防鼠等安全檢查。②能夠依據(jù)物流運(yùn)輸?shù)木唧w情況和要求，對(duì)物流運(yùn)輸路線、方式的選擇及

13、物流運(yùn)輸安全管理、辦理貨運(yùn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，貨運(yùn)管理員要獨(dú)立完成各自的業(yè)務(wù)。能夠依據(jù)運(yùn)輸任務(wù)的需要，對(duì)企業(yè)運(yùn)輸車輛進(jìn)行合理的調(diào)度和管理，并對(duì)司機(jī)及外協(xié)者進(jìn)行管理。③能夠按照物流客戶(貨主、海關(guān)、銀行等)的要求，及物流操作運(yùn)行要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就貨物在合同物流、保稅物流和質(zhì)押監(jiān)管物流等方面的執(zhí)行情況，對(duì)庫(kù)管、配送、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)物流工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)，保證物流活動(dòng)過(guò)程順利進(jìn)行。④能夠?qū)Ω黝愇锪髻M(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算處理，對(duì)費(fèi)用發(fā)生的情況進(jìn)行分

14、析上報(bào)。⑤能夠根據(jù)企業(yè)的采購(gòu)需要，選擇供應(yīng)商、進(jìn)行商務(wù)談判、簽署采購(gòu)合同，采購(gòu)員要獨(dú)立完成各自的業(yè)務(wù)。⑥能夠依據(jù)客戶方的要求和情況，指導(dǎo)建立和運(yùn)行物流信息系統(tǒng)，進(jìn)行客戶方的客戶開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)、客戶資料管理，并對(duì)物流信息管理系統(tǒng)軟硬件及安全實(shí)施維護(hù)、跟蹤處理物流業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及網(wǎng)上訂單，電子商務(wù)物流。⑦能夠在企業(yè)需要培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴，開(kāi)發(fā)新物流業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)，按照本企業(yè)的物流服務(wù)產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)企業(yè)的物流服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)等文件，完

15、成物流項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。3人才培養(yǎng)方案的就業(yè)面向與崗位31就業(yè)職業(yè)領(lǐng)域本專業(yè)畢業(yè)生可在各類生產(chǎn)制造企業(yè)、物流企業(yè)、大型超市配送中心、電子商務(wù)公司、各行業(yè)物流結(jié)點(diǎn)、政府機(jī)關(guān)等從事采購(gòu)物流組織、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)操作及管理、運(yùn)輸方案的編制、組織和實(shí)施、銷售系統(tǒng)的物流組織和實(shí)施等工作。32初始就業(yè)崗位群①在第三方物流企業(yè)從事的崗位群。倉(cāng)庫(kù)保管員、運(yùn)輸調(diào)度員、銷售代表、配送中心傳單員、配送中心錄入員、提運(yùn)員、理貨員、分揀員、訂單處理員、配送信息管理員、流通加工員

16、、配送業(yè)務(wù)員、退貨處理員、包裝員、商品養(yǎng)護(hù)員、貨運(yùn)代理員。②在生產(chǎn)、流通企業(yè)物流從事的崗位群有采購(gòu)員、包裝員、庫(kù)管員、理貨員、分揀員、物流管理員33發(fā)展崗位群①在第三方物流企業(yè)從事的崗位群倉(cāng)儲(chǔ)主管、人事主管、運(yùn)輸主管、配送中心主管、銷售主管、車隊(duì)調(diào)度、貨運(yùn)主管。②在生產(chǎn)、流通企業(yè)物流從事的崗位群有生產(chǎn)調(diào)度、配送生產(chǎn)調(diào)度、采購(gòu)部主管、物流部主管。4今后的發(fā)展思路41依托國(guó)內(nèi)高端企業(yè)，探索工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式繼續(xù)深化與阿里巴巴等企業(yè)的產(chǎn)學(xué)

17、合作，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案，以企業(yè)典型物流服務(wù)項(xiàng)目為主線，探索并實(shí)踐頂崗實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐性服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、委托服務(wù)代理等方式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與能力，拓展專業(yè)的教學(xué)空間和學(xué)生的學(xué)習(xí)空問(wèn)，形成典型人才培養(yǎng)案例，使學(xué)生具有強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)發(fā)展后勁。42基于職業(yè)工作過(guò)程，重構(gòu)課程體系，開(kāi)發(fā)實(shí)踐主導(dǎo)型課程體系依照工學(xué)結(jié)合的要求，開(kāi)展對(duì)現(xiàn)有專業(yè)課程的改革，在保證專業(yè)理論能學(xué)夠用的情況下，整合課程資源，重構(gòu)課程體系；開(kāi)