網(wǎng)上銀行題庫(kù)

1、電子銀行業(yè)務(wù)測(cè)試試卷電子銀行業(yè)務(wù)測(cè)試試卷一、單選題一、單選題（每題（每題2分，分，21252125題客戶經(jīng)理不用做）題客戶經(jīng)理不用做）1、我行網(wǎng)上銀行網(wǎng)址是什么（）ABCD.cn.cn2、USBKEY原始密碼是（）A000000B123456C00000000D12345678123456783、證書(shū)下載時(shí)顯示“下載錯(cuò)誤，證書(shū)已簽發(fā)”應(yīng)該做什么操作？A證書(shū)更新B證書(shū)恢復(fù)證書(shū)恢復(fù)C證書(shū)重發(fā)4、我行目前使用（）種類(lèi)型USBKEY，這幾種US

2、BKEY是否有相同的驅(qū)動(dòng)程序即USBKEY管理工具？A3是B3否C2是D2否5、證書(shū)兩碼重發(fā)的定義與作用（）A“證書(shū)兩碼重發(fā)”是指客戶拿到下載協(xié)議號(hào)后未能下載證書(shū)或下載協(xié)議號(hào)“證書(shū)兩碼重發(fā)”是指客戶拿到下載協(xié)議號(hào)后未能下載證書(shū)或下載協(xié)議號(hào)過(guò)期，可用該操作為客戶再次打印證書(shū)下載協(xié)議號(hào)；過(guò)期，可用該操作為客戶再次打印證書(shū)下載協(xié)議號(hào)；B“證書(shū)兩碼重發(fā)”是指客戶拿到下載協(xié)議號(hào)后正常下載證書(shū)成功后由于其他問(wèn)題需為其重新發(fā)放證書(shū)下載協(xié)議號(hào)時(shí)使用；C

3、“證書(shū)兩碼重發(fā)”是指證書(shū)在到了5年有效期后不能使用，需要支行用該操作為其更新證書(shū)。6、企業(yè)轉(zhuǎn)賬限額如何修改（）A企業(yè)自行在網(wǎng)銀進(jìn)行修改B企業(yè)通知（打電話、發(fā)郵件）網(wǎng)點(diǎn)即可進(jìn)行修改C企業(yè)填寫(xiě)申請(qǐng)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改企業(yè)填寫(xiě)申請(qǐng)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改7、企業(yè)操作員更換時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)如何操作（）A企業(yè)自行更換B營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改操作員姓名C先刪除原操作員，再建立新操作員先刪除原操作員，再建立新操作員D不用操作，系統(tǒng)自動(dòng)更新8、正常使用的USBKEY的密碼被鎖定后

4、應(yīng)該做何操作（）A初始化初始化證書(shū)恢復(fù)證書(shū)恢復(fù)—證書(shū)下載證書(shū)下載B初始化—證書(shū)重發(fā)—證書(shū)下載C初始化證書(shū)更新—證書(shū)下載D初始化—證書(shū)下載證書(shū)恢復(fù)9、企業(yè)客戶代發(fā)工資的工資模板中ABCD列對(duì)應(yīng)下列哪個(gè)信息（）19、超級(jí)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的受理時(shí)間A每天的8:30—17:00B工作日的8:45—16：30C每天每天2424小時(shí)服務(wù)小時(shí)服務(wù)D工作日的8:30—17:0020、個(gè)人客戶如何修改登陸名（）A客戶在USBKEY管理工具中進(jìn)行修改B客戶在登陸網(wǎng)

5、銀后在菜單中修改客戶在登陸網(wǎng)銀后在菜單中修改C客戶在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行修改D客戶自行使用工具進(jìn)行修改21、網(wǎng)銀系統(tǒng)是根據(jù)（）來(lái)識(shí)別企業(yè)操作員的。A證件號(hào)碼證件號(hào)碼B用戶名C企業(yè)客戶號(hào)D企業(yè)名稱(chēng)22、下列操作中能使客戶正常操作網(wǎng)銀的操作是（）A企業(yè)未加掛賬號(hào)，操作員未加掛賬號(hào)B企業(yè)未加掛賬號(hào)，操作員加掛了賬號(hào)C企業(yè)加掛了賬號(hào)，操作員加掛了賬號(hào)企業(yè)加掛了賬號(hào)，操作員加掛了賬號(hào)D企業(yè)加掛了賬號(hào)，操作員未加掛賬號(hào)23、昆山地區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)如何申領(lǐng)USBK

6、EY重空（）A在核心系統(tǒng)中申領(lǐng)B至總行電子銀行部申領(lǐng)C直接至押運(yùn)中心領(lǐng)取D押運(yùn)中心配送押運(yùn)中心配送23、非昆山地區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)如何申領(lǐng)USBKEY重空（）A在核心系統(tǒng)中申領(lǐng)B至總行電子銀行部申領(lǐng)C直接至押運(yùn)中心領(lǐng)取直接至押運(yùn)中心領(lǐng)取D押運(yùn)中心配送24、企業(yè)網(wǎng)銀信息維護(hù)的功能（）A修改企業(yè)審核權(quán)限B修改操作員功能C增加企業(yè)簽約賬戶D修改企業(yè)網(wǎng)銀功能修改企業(yè)網(wǎng)銀功能25、開(kāi)卡證件為非身份證類(lèi)如護(hù)照，臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等，網(wǎng)銀開(kāi)戶時(shí)提示錯(cuò)誤信