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文檔簡介
1、正正ZZ≥o卜。們o3L∞囝●閆明木加強成本管理、更有效地降低成本,在企業(yè)管理戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位,它從根本上決定著企業(yè)競爭力的強弱。入世后,我國企業(yè)面臨著更沉重的壓力,資金少、規(guī)模小、技術落后是我國企業(yè)發(fā)展的枷鎖,在這種情況下,精益成本管理模式的采用更具有現(xiàn)實意義。企業(yè)精益成本管理的內容目前,我國企業(yè)處于一個國際化的競爭環(huán)境,面對著一個變化迅速且無法預測的買方市場。企業(yè)原來采用的“縱向一體化”管理模式已顯示出無法快速響應市場
2、機會的弊端,能消除這種弊端,適應當前經濟環(huán)境的“供應鏈管理模式”將是其必然的選擇。因此,供應鏈管理將是我國企業(yè)在新環(huán)境下的成本管理對象,精益成本管理就是對供應鏈成本的精益化管理。精益成本管理思想的精髓就在于追求最小的供應鏈成本。在供應鏈的各個環(huán)節(jié)中,不斷消除不為客戶增值的作業(yè),杜絕浪費,從而達到降低供應鏈成本,提高供應鏈效率的目的,使企業(yè)的競爭力不斷增強。供應鏈成本包含的內容十分廣泛,不同類型的成本對企業(yè)的影響和重要程度是不同的,在不同
3、環(huán)境、不同時期,不同類型的成本對企業(yè)的影響力也是不同的。目前,針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀和對關鍵性的影響供應鏈競爭力、客戶滿意度的成本必須高度重視,精益成本管理的內容應包括:精益采購成本管理、精益生產成本管理、精益設計開發(fā)成本管理、精益物流成本管理、精益市場營銷成本管理和精益服務成本管理。企業(yè)精益成本管理策略1精益采購成本管理策略精益采購成本管理是以采購為切入點,通過規(guī)范企業(yè)的采購行動,實施科學決策和有效控制,以質量、價格、技術和服務為依據(jù),在
4、需要的時候,按需要的數(shù)量采購需要的物資,杜絕采購中的高價格和浪費。在精益采購成本管理中應采取如下措施:(1)建立健全采購體系,成立采購、調查、預算、報告部門,使采購工作規(guī)范化、制度化、透明化,防止瞎箱操作。(2)建立明確的責任歸屬制度。采購部門應明確采購職責,在失職時,要承擔責任。(3)發(fā)企業(yè)精益成本管理策略萬方數(shù)據(jù).噩噩J1titf加強戚本管理、更有效地降低成本,在企業(yè)管理戰(zhàn)略中已處于極其重要的核心地位,它從根本上決定著企業(yè)竟爭力的強
5、弱。入世盾,,資金少.規(guī)模小、技術落后是我罔企業(yè)發(fā)展的棚鎖,在這種情況下,精疏戚本管理模式的采用更具有現(xiàn)實目前,我國企業(yè)處于…個國際化的競爭環(huán)境,面對著…個變化迅速且無法預測的買方市場。企業(yè)原來采用的“縱向…體化“管理模式無法快速響應市場機會的弊端,能消除這種弊端,適應當前經濟環(huán)境的“供應鏈管理模式“將是其必然的選擇。因此,供應鏈管盟將是我即企業(yè)在新環(huán)墻下的戚本管理對象,精益成本管理就是對供應鏈成本的精益化管理。精益成本管理思想的精髓就
6、在于追求最小的供應鏈戚本。在供應鏈的各個環(huán)節(jié)中,不斷消除不為客戶增值的作業(yè),杜絕浪費,從而達到降低供應鏈戚本,提高供應鏈效率的目的,使企業(yè)的競爭力不晰增強。供應鏈戚本包含的內存十分廣泛,不同類型的成本對企業(yè)的影響間的,在不同環(huán)境、不同時期,不同類型的成本對企業(yè)的影響力啦是不間的。目前,針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀和對關鍵性的影響供應鏈競爭力、客戶滿意度的成本必須高度重視,精益成本管理的內窯應包括:精益采購戚本管理、精益生產成本管理、精益設計開發(fā)成
7、本管理、精益物流成本管理、銷成本管理和精放服務成本管理o企業(yè)精益成本管理的內寄1精描采購成本管理策略精益采購成本管理是以來購為切入點,通過規(guī)范企業(yè)的采購行動,實施科學決策和有效控制,以質量、價格、技術和服務為依據(jù),在需要的時候,按需要的數(shù)量采購需要的物資,杜絕采購中的高價格和浪費。在精益采購戚本管理中應采取如下措施(1)建立健全采購體系,成立采購、調查、預算、報告部門,使采購工作規(guī)范化、制度化、透明化,防止日音箱操作。(2)建立明確的責
8、任陽j離制度。采購部門應明確采購職責,在失職時,要承擔責任。(3)發(fā)l企業(yè)精施戚本管理策略舊時陽明來川…二_IIII一二E可1…om...I吁面回自由EEE223←zognEm回展或發(fā)現(xiàn)有競爭力的供應商,并與其建立良好的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系,雙方本著互惠互利的原則進行長期的合作,實現(xiàn)供應渠道的穩(wěn)定和低成本。(4)采用即時購買制(JITPurchasing)。在需要時,及時得到即時供應商有質量保證的物品,減少質檢、儲備、庫存和材料處理等非增值
9、活動的成本。(5)用高超的談判技術來降低采購成本,建立期貨采購組織,以避免高風險時的高成本支出。(6)制定高效率運輸戰(zhàn)略以降低運輸成本、損耗成本。2精益生產成本管理策略在我國企業(yè)中,產品生產技術落后,資源閑置、資源浪費現(xiàn)象嚴重,員工生產積極性未充分調動。生產方式患有嚴重的“肥胖癥”,必須進行“減肥”。(1)開發(fā)或引進先進的生產技術以降低成本。(2)培養(yǎng)員工的精益思想和團體協(xié)作精神。(3)采用作業(yè)成本法。該方法是以作業(yè)為基礎,通過對作業(yè)成
10、本動因的分析來計算產品生產成本,并為企業(yè)作業(yè)管理提供更為相關、相對準確的成本信息的一種成本計量方法。該方法需要更多的數(shù)據(jù),也提供了較多有關產品成本的估計數(shù)據(jù),使產品成本信息更具價值,通過確認各種作業(yè)的成本,使管理人員知道哪些作業(yè)消耗的資源較多,哪些作業(yè)消耗的資源較少,從而便于采取措施降低成本。3精益設計開發(fā)成本管理策略制造型企業(yè)的成功需要擁有識別顧客的需要并以較低成本迅速制造出符合顧客所需產品的能力。精益設計開發(fā)成本管理就是在成本固定的
11、情況下,伎這種能力最大化。我國一些企業(yè)開發(fā)的產品,技術含量較低,成本較高,在市場上缺乏競爭力。針對這種情況應采取如下措施進行精益化管理:(1)使用高素質的產品開發(fā)人員、成本控制人員。(2)識別顧客需要,并能合理預測該產品的未來發(fā)展前景,以減少投入的盲目性。(3)估計制造成本。分別對零部件成本、裝配成本、一般管理費用進行估算,為成本支出設置一個限度。(4)在開發(fā)設計的各個階段,進一步發(fā)現(xiàn)設計程序、裝配成本等的精簡空間,進行改進,節(jié)約成本。
12、4精益物流成本管理策略物流成本主要包括運輸成本、倉儲成本、裝卸搬運成本、包裝成本、流通加工成本和物流信息處理成本等。精益物流成本管理的根本目標是在保證客戶價值需求的情況下,追求物流成本最小。我國企業(yè)的運費高、運輸時間長、庫存儲備超量、物流信息處理技術低、物流環(huán)節(jié)多是普遍現(xiàn)象。精益物流成本管理首先要精益物流,去掉不必要的物流環(huán)節(jié),然后在必要環(huán)節(jié)中進行成本的再精益。在精益物流成本管理中可采取以下措施:(1)精益物流環(huán)節(jié),去掉不創(chuàng)造價值的浪費
13、環(huán)節(jié)。(2)公司生產設施合理布局。(3)提高和推廣先進的物流技術,以便提高物流作業(yè)系統(tǒng)的運作效率。(4)加強和深化物流管理,采用科學的方法進行管理,以提高效率,達到降低成本的目的。(5)健全物流信息系統(tǒng),從整體上對各活動做出統(tǒng)籌安排,適時控制,并根據(jù)反饋的信息做出迅速調整,實現(xiàn)物流成本管理的精益化。5精益市場營銷成本管理策略精益市場營銷成本就是以最低的成本達到銷售產品、樹立形象、提高知名度的目的。我國企業(yè)每年要支付巨額的廣告費和營銷人員
14、費用,但銷售增長卻未達到預期目的。這是因為缺乏營銷創(chuàng)新,沒有正確的市場營銷觀念。市場營銷成本管理應做到:(1)樹立正確的市場營銷觀念,在制定市場營銷政策時要全面考慮公司利益、銷售者需求和社會的整體及長遠利益。(2)建立高效的銷售組織,聘用高素質的銷售人員,采用創(chuàng)新的推銷方式,為精益市場營銷成本提供組織和人力上的保障。(3)廣告宣傳要注意創(chuàng)新,以便達到最大程度的宣傳效果。6精益服務成本管理策略服務質量是企業(yè)成功的基石。精益服務成本管理要實
15、現(xiàn)的目標就是既滿足客戶的需求,又不造成任何服務成本的浪費。我國企業(yè)在精益服務成本管理中可采用如下策略:(1)公司按顧客對服務所認定的價值,以及按他們所期望的服務種類,對服務成本的高低了解清楚,以便消除成本支出的盲目性,達到支出的精益化。(2)在服務過程中,制定良好的服務策略,建立完善、暢通的服務系統(tǒng),招聘優(yōu)秀的服務人員并隨時了解客戶的真實需要,使服務支出達到最大效用化。(3)開發(fā)客戶滿意的產品,并采用融服務于設計之中的方法,這樣既提高了
16、產品的競爭力,也免去了許多服務成本支出,并使顧客的滿意程度提高。(4)建立客戶服務績效評價制度,使一定的服務成本支出達到最高的服務質量。作者單位:中南財經政法大學編輯:霍瑞珍鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)研究圈萬方數(shù)據(jù)E翠噩噩噩.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)研究回輸時間長、庫存儲備超囊、物流信息處理技術低、物流環(huán)節(jié)多是普滿現(xiàn)象。精益物流成本管理首先要精直在物流,去掉不必要的物流環(huán)節(jié),然后在必要環(huán)節(jié)中進行成本的再精益。在精益物流戚本管理中可采取以下措施(1)精益物流環(huán)節(jié),去掉不創(chuàng)
17、造價值的浪費環(huán)節(jié)。(2)公司生產設施合理布局。(3)提高和推廣先進的物流技術,以便提高物流作業(yè)系統(tǒng)的運作效率。(4)加強和深化物流管理,采用科學的方法進行管理,以提高效率,達到降低成本的目的。(5)健全物流信息系統(tǒng),從整體上對各活動做出統(tǒng)籌安排,遣時指制,并根息做出迅速調整,實現(xiàn)物流戚本管理的精益化。5精益市場營銷戚本管理策略精益市場營銷戚本就是以最低的成本達到銷售產品、樹立形象、提高知名度的目的。我國企業(yè)每年要支付巨額的廣告費和營銷人
18、員費用,但銷售增長卻未達到預期目的。這是因為缺乏營銷創(chuàng)新,沒有正確的市場營銷觀念。市場營銷戚本管理應做到(1)樹立正確的市場營銷觀念,在制定市場臂銷政策時要合商考慮公司利益、銷售者需求和社會的整體及長遠利益。(2)建立高效的銷售組織,聘用高素質的銷售人員,采用創(chuàng)新的推銷方式,為精益市場營銷戚本提供組織和人力上的保障。(3)廣告宣傳要注意創(chuàng)新,以便達到最大程度的宣傳效果。6.精益服務成本管理策略服務質囊是企業(yè)成功的基石。精益服務戚本管理要
19、實現(xiàn)的目標就是既滿足客戶的需求,又不造成任何服務戚本的浪費。我罔企業(yè)在精益服務戚本管理中可采用如下策略(1)公司按順帶對服務所認定的價值,以及按他們所期盟的服務種類,對服務成本的高低了解清楚,以便消除成本支出的盲目性,達到支出的精益化。(2)在服務過程中,制定良好的服務策略,建立完善、暢通的服務系統(tǒng),招聘優(yōu)秀的服務人員并隨時了解客戶的真實需要,使服務支出達到最大效用化。(3)開發(fā)客戶滿意的產品,并采用融服務于設計之中的方法,這樣既據(jù)高了
20、產品的競爭力,也免去了許多服務戚本支出,并使顧客的滿意程度提高。(4)建立客戶服務績效評價制度,使一定的服務戚本支出達到最高的服務質量。作者單位:中南財紐政法大學蝙輯:霍瑞珍展或發(fā)現(xiàn)有寬爭力的供應商,并與其建立良好的戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關系,則進行長期的合作,實現(xiàn)供應渠道的穩(wěn)定和低成本。(4)采用即時購買制(JITPurchasing)。在需要時,及時得到即時供應商有質量最保證的物品,減少質檢‘儲備、庫存和材料處理等非增值活動的戚本。(5)用高
21、超的談判技術來降低采購戚本,建立期貨采購組織,以避免高風險時的高成本支出o(6)制定高效率運輸戰(zhàn)略以降低運輸成本、損耗戚本。2精監(jiān)生產成本管理策略在我國企業(yè)中句產品生產技術落后,資源、資源浪費現(xiàn)象嚴章,充分調動ο生產方式患平有5嚴3搓慧的“~肥巴胖癥必須進行“勺減戚肥技術以降低戚本o(2)培養(yǎng)員工的精益思想和團體協(xié)作精神。(3)采用作業(yè)成本法ο該方法是以作業(yè)為基礎,通過對作業(yè)戚本動困的分析來計品生產成本,并為企業(yè)作業(yè)管理提供更為相關、相
22、對準確的成本信息的一種戚本計量方法。i衷方法需要更多的數(shù)據(jù),也提供了較多有品戚本的估計數(shù)據(jù),使產品成本倍價值,涌過確認各種作業(yè)的成本,使管理人員知譜哪些作業(yè)消耗的資源較多,哪些作業(yè)消耗的資源較少,從而便于采取措施降低戚本。3.精益設計開發(fā)成本管理策略制造型企業(yè)的成功需要擁有識別顧客的需以較低成本迅速制造出符合顧窯所需產品的能力。精益設計開發(fā)戚本管理就是在戚本固定的情況下,使這種能力最大化。我國一些企業(yè)開發(fā)的產品,技術含囊較低,成本較高,
23、在、針對這種情況應采取如下(1)使用菌素質的產品開發(fā)人員、成本控制人員。(2)識別順客需要,并能合理預測該產品的未來發(fā)展前景,以減少投入的盲目性。(3)估計制造成本。分別對零部件戚本、斗英配成本、一般管理費用進行估算,為成本支出設置一個限度。(4)在開發(fā)設計的各個階段,進…步發(fā)現(xiàn)設計程序、裝配成本等的精簡空間,進行改進,節(jié)約戚本。4.精簡物流戚本管理策略物流戚本主要包括運輸成本、倉儲戚本、裝卸搬這戚本、白裝成本、流通力日物流信息處理成本
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