短信息業(yè)務合作協議

1、短信息業(yè)務合作協議甲方：_________聯系人：_________聯系電話：_________傳真：_________電子信箱：_________乙方：_________聯系人：_________聯系電話：_________電子信箱：_________匯款地址（開戶行）：_________帳號：_________鑒于：乙方是擁有大量用戶群互聯網信息提供商，擬采用短信等移動通訊方式，向自己的會員及手機用戶及時發(fā)送各類娛樂資訊及相關活動的

2、短信息。_________（以下簡稱甲方），擁有短信息特服號通道，技術力量和移動數據通訊管理平臺。雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務，本著平等互利、優(yōu)勢互補、公平雙贏、共同發(fā)展的原則，經認真研究和友好磋商，特簽訂本協議。第一條合作內容11甲乙雙方就短信業(yè)務開展合作。乙方確保在雙方協議期限內不再與第三方進行類似合作，否則將視為違約。12乙方負責和決定對最終用戶提供信息服務的內容和用戶宣傳推廣工作，甲方通過其渠道資源為乙

3、方提供市場推廣的支持。13乙方應保證向用戶提供的短信息及相關服務質量優(yōu)良并及時更新，如因信息質量和服務質量問題引起的用戶投訴，其經濟和名譽損失由乙方承擔，并妥善處理此類投訴的客戶服務工作。14甲方負責提供短信服務的全部技術及設備，并負責技術平臺搭建，用戶數據庫管理及對乙方的技術支持、技術接口，保證滿足業(yè)務需求。15甲方負責通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代收費工作。16甲方負責協調“_________”和“_________”兩

4、家移動運營商，保證信息發(fā)送的及時和不丟失，凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經濟損失，全部責任由甲方承擔，如因運營商網絡和用戶手機設置等問題造成的投訴，甲乙雙方應及時溝通確認，并向用戶合理解釋，獲得諒解。第二條雙方的責任與權利21甲方責任：（1）甲方負責本項目短信平臺，短信通道的提供和日常維護工作；（2）甲方負責向_________，_________申報全網業(yè)務，短信服務計費和服務費收取工作；（3）甲方負責信息接入標準的制訂，并為乙

5、方提供規(guī)范的接口標準；（4）甲方負責為乙方提供后臺應用程序接口函數包，并負責在信息接入具體程序開發(fā)時的技術指導；（5）甲方負責乙方接入短信的透明傳輸，并保證所傳信息內容的完整性；（1）_________用戶信息費結算：_________對sp的結算政策是當月費用在下月對帳并結算。所以甲方應在和_________結算完成后，于計費月下月的月底前（即計費完成一個月內）完成與乙方的對賬結算。例如：1月份（1月1日0時至2月1日0時前）計費應在

6、3月15日前結清，依此類推。（2）_________用戶信息費結算：_________對sp的結算政策是當月費用在下月對帳，下下月結算。所以甲乙雙方應在甲方和_________結算完成后的月底前結清費用。例如：1月份計費（1月1日0時至2月1日0時前）應在3月底前結清，依此類推。36甲方按上述期限與乙方結算費用。排除不可抗力因素，如甲方自結算終止日起_________個工作日內未能完成與乙方的結算工作，將視為違約。37關于包月計費和信息

7、發(fā)送條數：乙方對包月計費的信息發(fā)送條數應有嚴格的控制，包月一項業(yè)務發(fā)送的信息條數，所產生的不均衡通道費不應大于該業(yè)務的包月信息費價格。38如果移動，聯通的收費政策發(fā)生改變，甲方應書面通知乙方，甲乙雙方經協商后，合理調整利益分配條款。第四條協議的生效和終止41本協議書有效期為_________年，自甲乙雙方簽字，蓋章之日起生效。42協議有效期內，甲乙雙方都不得單方面解除合約，以下情況除外：當一方不能按照協議履行義務并經對方通知后_____

8、____日內不能補救其違約行為，守約方有權終止合作并要求違約方進行賠償。43若合作雙方中任一方在合同期內提出終止合作，應提前_________個月書面通知對方，由雙方協商是否變更或解除本協議以及善后義務的處理。44合作期間，如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協議時，雙方應本著互諒互讓的精神友好協商，共同修改或終止本協議。第五條客戶服務體系51乙方作為客戶服務第一人應在網站上向使用網站服務和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服

9、務體系，并及時解答短信息內容及網站服務方面的問題，同時向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。52甲方作為客戶服務第二人在接到乙方客戶投訴后，應在最短時間內與運營商協調并解決由于通信網絡問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務經常監(jiān)督，檢查并指導乙方短信內容，以符合_________和_________的合作要求。53甲方客服聯系方式：_________；乙方客服聯系方式：_________。第六條技術支持與培訓61為保證本協

10、議合作的良性發(fā)展，甲乙雙方有必要就技術支持和提高短信息流量，擴大用戶群和加強售后服務問題保持經常的聯絡，交流和培訓。62技術支持聯系方式：甲方：_________；乙方：_________。第七條違約責任71對于上述約定條款，甲乙雙方均應遵守執(zhí)行。如一方違約，違約方應承擔由此帶來的一切后果，并賠償守約方由此帶來的損失。72本協議有效期內，如乙方發(fā)送的短信息內容不符合“_________”和“_________”要求（按“________