mba畢業(yè)論文+中國聯(lián)通wcdma通訊業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究

1、本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網(wǎng)址：）本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網(wǎng)址：）中國聯(lián)通WCDMA通訊業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究第一章第一章導(dǎo)論導(dǎo)論11研究背景研究背景111通信行業(yè)發(fā)展的歷史背景通信行業(yè)發(fā)展的歷史背景改革開放以來，我國通信事業(yè)得到長足的發(fā)展，隨著中國加入WTO，以及通訊市場體制不斷深入的改革，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)高速發(fā)展，通信業(yè)務(wù)需求總規(guī)模迅速擴(kuò)張，新興業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)將不斷涌現(xiàn)，各類業(yè)務(wù)的構(gòu)成比例也在隨之發(fā)生變化

2、。從模擬移動電話到數(shù)字移動通信，從GSM到CDMA網(wǎng)再到3G，國內(nèi)通信行業(yè)技術(shù)與設(shè)備的更新逐漸領(lǐng)先全球。與此同時，不少國內(nèi)通信設(shè)備供應(yīng)商己經(jīng)打破被動的局面，其業(yè)務(wù)在站穩(wěn)國內(nèi)市場的同時已經(jīng)開始向全球市場迅速擴(kuò)張，而國外不少知名的通信公司也將隨著我國加入世貿(mào)組織正計劃逐步進(jìn)入我國通信運營市場。就通信運營商來說，信息產(chǎn)業(yè)部公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年1一3月，全國電信業(yè)務(wù)總量累計完成5294.1億元，比上年同期增長28.7%電信業(yè)務(wù)收入累計

3、完成1941.4億元，比上年同期增長10.8%。電信業(yè)內(nèi)部移動網(wǎng)絡(luò)替代固定網(wǎng)絡(luò)的趨勢進(jìn)一步的強(qiáng)化，導(dǎo)致固定網(wǎng)絡(luò)運營商中國電信和中國網(wǎng)通的業(yè)績進(jìn)一步惡化，電信業(yè)內(nèi)的市場失衡隨之加劇。就通信設(shè)備供應(yīng)商來說，自2006年以來，國內(nèi)通信設(shè)備需求持續(xù)減低，據(jù)工業(yè)和信息化部公布數(shù)據(jù)顯示，2008年一季度，我國電子信息產(chǎn)業(yè)增長步伐繼續(xù)放緩，18.6%的產(chǎn)值增幅低于全國工業(yè)平均水平近10個百分點。對于通信設(shè)備行業(yè)來說，在國內(nèi)市場需求疲軟的情況下，海外市

4、場的突圍是通信設(shè)備企業(yè)利潤增長的主要原因。2008年一季度，華為一舉獲得14個HSPAWCDMA合同，新增合同數(shù)位列業(yè)界第一，而中興通訊CDMA設(shè)備和手機(jī)在海外市場同樣成績喜人，增長率達(dá)30%以上。行業(yè)龍頭的快速發(fā)展帶動了通訊設(shè)備行業(yè)內(nèi)廠商的業(yè)績穩(wěn)定增長。112中國電信行業(yè)重組歷程中國電信行業(yè)重組歷程從1994年開始的中國郵電政企分開，引入中國聯(lián)通到電信行業(yè)進(jìn)行競爭，到1999年2月國內(nèi)電信業(yè)第一次重組，中國電信拆分為中國移動、中國衛(wèi)通

5、、中國電信、國信尋呼，同時國信尋呼并入中國聯(lián)通，這時形成中國移動、中國衛(wèi)通、中國電信、中國聯(lián)通四家電本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網(wǎng)址：）本資料由三個皮匠管理資源文庫整理收集（網(wǎng)址：）協(xié)議》，中國聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)出售交易的對價為438億元人民幣，CDMA資產(chǎn)出售交易的對價為662億元人民幣，總計1100億元人民幣。出售CDMA網(wǎng)絡(luò)給中國電信后，中國聯(lián)通還有GSM網(wǎng)絡(luò)、固定電話網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)，其主營業(yè)務(wù)由之前的GSM和CDMA兩

6、張不同制式的第二代移動通信網(wǎng)絡(luò)，轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏囊粡圙SM第二代移動通信網(wǎng)絡(luò)。2008年10月巧日，中國聯(lián)通與中國網(wǎng)通正式合并，由于中國聯(lián)通同時在上海、香港、美國紐約三地上市，中國網(wǎng)通在香港、美國紐約兩地上市，在香港證券交易所中國聯(lián)通向每股中國網(wǎng)通股份支付1.508股中國聯(lián)通股份，在紐約證券交易所向每股中國網(wǎng)通美國托存股份支付3.016股中國聯(lián)通美國托存股份。新公司命名為“中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司”，簡稱新“中國聯(lián)通”。至此，中國電信行業(yè)第

7、三次重組宣告完成。12研究的目的、問題、意義研究的目的、問題、意義121研究的目的研究的目的通過對新形勢下聯(lián)通WCDMA移動通信業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)部環(huán)境，以及外部環(huán)境研究分析，找出中國聯(lián)通在目前所要面臨的問題，所存在的優(yōu)勢與劣勢，和在未來的通信大戰(zhàn)中如何轉(zhuǎn)變自己較為被動的地位。同時對聯(lián)通的WCDMA進(jìn)行合理的定位，并進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略的分析，為聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)的發(fā)展提供參考。122研究的問題研究的問題本文對現(xiàn)階段中國移動通訊行業(yè)的3G業(yè)務(wù)

8、所處的外部環(huán)境進(jìn)行分析，以及對聯(lián)通的內(nèi)部環(huán)境和現(xiàn)有資源的分析，主要是對聯(lián)通3G業(yè)務(wù)有哪些目標(biāo)客戶，并對細(xì)分市場進(jìn)行分析；同時還需要采取怎樣的營銷策略等。123研究的意義研究的意義從2008中國通訊行業(yè)完成“六并三”的重組，到3G牌照正式發(fā)放，至今，已經(jīng)有一年多的時間了，本文對處在3G通訊業(yè)務(wù)發(fā)展初期的中國聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合的分析，從而來判斷中國聯(lián)通3G通訊業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)營銷策略是否存在不足之處，為后期的WCMA通訊業(yè)務(wù)的改進(jìn)和發(fā)展起到