項目經(jīng)理面試指南

1、簡介本文的目的是為應(yīng)聘項目經(jīng)理提供幫助。項目管理是升遷的途徑，需要運用你過去的開發(fā)經(jīng)驗，而且薪水通常高于程序員。應(yīng)聘項目經(jīng)理的準備工作包括：復(fù)習(xí)一些常用的概念、術(shù)語，問自己一些在面試中經(jīng)常問到的問題。學(xué)會運用一個或多個項目管理計劃編制工具。通過以上的準備，將為你應(yīng)聘這個職位增加信心。想好你要說的內(nèi)容并準備回答涉及面廣泛的問題是成功應(yīng)聘的重要方面。與應(yīng)聘技術(shù)職位不同的是，項目管理問題的答案往往是主觀的。要牢記技術(shù)項目的項目經(jīng)理的職責(zé)是組織

2、項目成員通過完成技術(shù)任務(wù)而達到某種商業(yè)目標(biāo)。該技術(shù)任務(wù)應(yīng)該是可應(yīng)用或維護的，都必須滿足客戶用戶的要求和期望。本文的目標(biāo)并不是教授如何進行項目管理。這方面有許多很好的書、雜志和研討班。本文或本文的參考書目中將列出一些。本文將介紹如何回答有關(guān)應(yīng)聘問題的方法和思路。你可以根據(jù)自己的經(jīng)驗，觀察其他項目經(jīng)理，應(yīng)聘職位的崗位描述對答案進行組織。無論被問到什么問題，無論你如何回答，記住運用一個項目經(jīng)理最有用、最重要的特性…….常識。一、什么是真正的項

3、目管理任何成功的項目都不可能是某一個人的功勞。一個成功的項目是多個部門的眾多人員共同努力的結(jié)果。這些人，組成一個項目團隊，具有不同技術(shù)水平，才能，工作風(fēng)格和知識。項目團隊需要有一個共同目標(biāo)，共同的前景，并且清楚的知道他們要做的工作。該團隊，無論采取何種報告結(jié)構(gòu)，必須能夠很好地工作和激勵以達到商業(yè)目標(biāo)。項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)。他她的職責(zé)是激勵團隊以積極的方式完成任務(wù)。該職位需要具有技術(shù)和人際技能，需要每天關(guān)注的內(nèi)容（順序如下）如下：業(yè)務(wù)

4、公司項目團隊個人技術(shù)和方法的變更項目經(jīng)理的技能應(yīng)包括技術(shù)技能和管理技能，堅實的技術(shù)基礎(chǔ)能夠在技術(shù)方面對團隊起指導(dǎo)作用，管理技能有助于溝通和解決問題。管理技能不僅限于技術(shù)方面，還包括解決問題的能力，估算能力，編制計劃的能力，人際和溝通能力。你可能已經(jīng)意識到自己忽視或缺乏某些領(lǐng)域的知識。因此，本文的讀者為：沒做過項目經(jīng)理的人已經(jīng)是項目經(jīng)理，但認為自己的技能已經(jīng)過時的人二、項目經(jīng)理是什么項目經(jīng)理角色項目管理是估算、計劃編制、重組、整合、評估和

5、修正等過程的不斷重復(fù)，其中包括管理人員，用戶參與和解決問題，直至達到項目的商業(yè)目的。管理層需要什么樣的人資源相關(guān)。許多公司的財務(wù)部門認為的資源費用包括企業(yè)一般管理費用。另外一些公司可能根據(jù)項目名稱或用戶，管理方式，員工和顧問分別計算。（對于顧問，還要考慮他們的加班費）設(shè)備費用也要單獨考慮。記住還要考慮運行項目應(yīng)用所需的軟件工具和硬件。（例如銷售部門的彩色打印機）員工工作計劃：人是任何項目中有價值的。一個人可以促進項目成功或項目進展順利，

6、也可能對項目產(chǎn)生破壞。員工工作計劃能對員工的成長起到建設(shè)性和實際作用。大多組織有自己的格式。但無論形式如何，下列事項必須包括：職責(zé)明確；客觀地評價員工的優(yōu)缺點；為員工提供參與制定其發(fā)展方向和對其進行評估的機會。項目管理的獎勵壓力項目經(jīng)理的角色是一柄雙刃劍。這個職位要承擔(dān)一定的壓力，也會得到相應(yīng)的獎勵。一旦你成為項目經(jīng)理，就必須對這兩方面做好準備。成功地完成一個系統(tǒng)，每個人都會得到獎勵。能夠幫助員工開發(fā)他們的潛能是項目經(jīng)理特有的回報。在任

7、何任務(wù)中，人都是最重要的元素。通過運用自己的管理技能造就了一個充滿活力的團隊，是一件值得驕傲的事。人員同樣是最大的壓力。人畢竟會受到那些不受你控制的事物的影響。團隊成員的家庭困難，彼此間的個性沖突都需要項目經(jīng)理來處理。任何有關(guān)應(yīng)用或團隊成員的事情首先要找的就是項目經(jīng)理。上層領(lǐng)導(dǎo)和用戶認為你是對項目拖延、需求遺漏、系統(tǒng)中的bug和不正確等唯一的負責(zé)人。三、準備面試的方法書、雜志、組織和研討會本文的參考目錄中列出了許多能得到有效的管理實踐信

8、息的地方。去尋找管理方面的書籍，包括技術(shù)管理和商業(yè)管理兩個方面。閱讀管理大師，例如：PeterDrucker，C.A.Gallagher和A.Maslow寫的書和文章。他們提供了在任何領(lǐng)域都使用的管理知識。信息管理大師例如：TomDeMarcoM.PageJonesEdYourdonL.L.Constantine等等提供了許多條理清楚的、經(jīng)過實踐檢驗的方法。如果你要同用戶一起工作，要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)書籍。了解業(yè)務(wù)比了解技術(shù)環(huán)境更重

9、要。事實上，讓用戶參加面試過程越來越流行。要準備得更充分，可以買一本《哈佛商業(yè)評論》（HarvardBusinessReview）這是一本很好的雜志，適用于商業(yè)讀者同樣也適用于IT管理。許多IT雜志例如《CIO雜志》及在參考書目中列出的書目中都有有關(guān)項目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細的技術(shù)性文章。可以和美國管理協(xié)會（AMA）和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系，獲取管理信息。值得一提的是，卡奈基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所（SEI）

10、在90年代提出的管理軟件過程，最新標(biāo)準版本為SEI9000。許多技術(shù)研討會，例如數(shù)字咨詢和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所（DigitalConsultingTechnologyTransferInstitute）有許多不同領(lǐng)域的項目管理和技術(shù)研討會。另一種途徑是通過你所在的組織。他們也許會提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽技巧等的課程，所有這些都有助于你準備項目管理。你應(yīng)該了解的軟件掌握一種項目管理工具。例如微軟的Project和AppliedBusinessT