保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)材料

1、保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)材料保險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)材料在的時(shí)候中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的潛在保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到億~2500億人民幣。然而在中國(guó)大眾對(duì)保險(xiǎn)商品還不甚了解保險(xiǎn)意識(shí)還很薄弱保險(xiǎn)需求還不強(qiáng)烈的情況下如何使這一極具潛力的市場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)是擺在我國(guó)新老保險(xiǎn)公司面前的一項(xiàng)艱巨任務(wù)。營(yíng)銷活動(dòng)就是實(shí)現(xiàn)這一任務(wù)的途徑之一。一、準(zhǔn)確理解把握保險(xiǎn)商品營(yíng)銷的內(nèi)涵目前對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”的理解并未統(tǒng)一存在著多種不同的看法其中較為具有代表性的有以下三種:一是美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)定

2、義委員會(huì)給市場(chǎng)營(yíng)銷所下的定義:“市場(chǎng)營(yíng)銷是指引導(dǎo)產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的一種企業(yè)的活動(dòng)”二是美國(guó)一部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家的看法:市場(chǎng)營(yíng)銷是一咱“通過交易過程滿足需求與欲望的人類活動(dòng)”三是美國(guó)西北大學(xué)的著名市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家菲利浦考特勒的觀點(diǎn):“市場(chǎng)營(yíng)銷是與市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)”它的基本作用就是“識(shí)別目前未滿足的需要與欲望估量與確定需要量的大小選舉本企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)并且決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計(jì)劃以便服務(wù)于市場(chǎng)”。目前第三種看法已被

3、大多數(shù)人所接受因?yàn)樗x予了市場(chǎng)營(yíng)銷較全面、完整的內(nèi)涵能夠科學(xué)地反映市場(chǎng)營(yíng)銷的職能?；宋艺J(rèn)為保險(xiǎn)營(yíng)銷就是與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng)即保險(xiǎn)人為了充分滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)保障需求和欲望而展開的總體性保險(xiǎn)人或保險(xiǎn)主管機(jī)關(guān)依據(jù)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保額損失率、利率、保險(xiǎn)期限等多種因素的分析并通過精確的計(jì)算而確定的因而它是較為客觀、較為科學(xué)的。為了維護(hù)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人的利益這一價(jià)格一般不能輕易提高或降低。因此為了保證保險(xiǎn)人的償付能力為了促進(jìn)規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)國(guó)家有關(guān)部

4、門要對(duì)保險(xiǎn)價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一管理。所以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中并不占有重要地位相反而非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)在保險(xiǎn)營(yíng)銷中卻占有重要地位。二、保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài)在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。1、保險(xiǎn)市場(chǎng)還處于較高的壟斷地位新的市場(chǎng)定位格局仍未形成。1988年以前中國(guó)大陸只有中國(guó)人民保險(xiǎn)公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)市場(chǎng)處于完全壟斷狀態(tài)。即使到目前為止全國(guó)

5、性的保險(xiǎn)公司也不過6家左右。如果我國(guó)算上區(qū)域性保險(xiǎn)公司和真正開始營(yíng)業(yè)的外資保險(xiǎn)公司也不過30家上下。而美國(guó)有約5000家保險(xiǎn)公司在香港經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司也有220余家。與保險(xiǎn)市場(chǎng)壟斷相應(yīng)的是各家保險(xiǎn)公司幾乎都未按市場(chǎng)細(xì)分的原則定位例如在壽險(xiǎn)中各大公司都在拼命爭(zhēng)奪、搶占小兒險(xiǎn)市場(chǎng)在產(chǎn)險(xiǎn)上各公司的競(jìng)爭(zhēng)也主要集中在企財(cái)、車輛、貨物運(yùn)輸?shù)壬贁?shù)幾個(gè)大險(xiǎn)種上。責(zé)任險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等卻相對(duì)冷落。因此各家保險(xiǎn)公司在一個(gè)大市場(chǎng)上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)都