旅游合同各方法律關(guān)系分析

1、旅游合同各方法律關(guān)系分析旅游合同各方法律關(guān)系分析我國(guó)幅員遼闊、歷史悠久，具有數(shù)目眾多的自然資源和人文資源，為旅游業(yè)提供了豐富的旅游資源。越來越多的人選擇旅游作為休閑方式，形成了龐大的需求市場(chǎng)，其中蘊(yùn)含著無限的商機(jī)。旅行社則是架起供需的橋梁。為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)大量交易活動(dòng)，許多行業(yè)的商家為與不特定多數(shù)人訂立契約，多事先擬定契約條款，又相對(duì)人決定是否接受，學(xué)說上稱為定型化契約條款。契約條款的定型化，可以促進(jìn)企業(yè)的合理經(jīng)營(yíng)，降低成本，對(duì)消費(fèi)者也有

2、利。問題在于企業(yè)經(jīng)常利用其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)地位，訂立有利于己，不利于消費(fèi)者的條款。[2]游客由于信息的不對(duì)稱，缺少對(duì)旅游相關(guān)信息的掌握。另外，旅游的種類不同使旅游合同的內(nèi)容也存在差別，加上各個(gè)旅行社各自制定合同（我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》第五十二條也只是框架式的規(guī)定，大量的詳細(xì)條款由旅行社自己制定），使旅游合同不統(tǒng)一。解決這些問題就需要對(duì)旅游合同進(jìn)行分析，界定旅游合同的內(nèi)容。我國(guó)的法律未對(duì)旅游合同進(jìn)行明確的規(guī)定?！堵眯猩绻芾?xiàng)l例》第五十二條只是規(guī)

3、定旅游合同的的主要條款，依《合同法》的相關(guān)規(guī)定旅游合同應(yīng)屬無名合同，可適用《合同法》第一百二十四條的規(guī)定：本法分則或其他法律沒有明文規(guī)定的合同，使用本法總則的規(guī)定，并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規(guī)定。我國(guó)臺(tái)灣省最高法院的一項(xiàng)判決里對(duì)旅游合同進(jìn)行界定：旅游契約系指旅行業(yè)者提供有關(guān)旅游給付之全部于游客，而游客支付報(bào)酬之契發(fā)展使旅游合同的重要性凸現(xiàn)。因此，有學(xué)者主張將旅游合同單列成為一種新型的有名合同。二、旅游合同的法律關(guān)系分析根據(jù)

4、《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定，旅游業(yè)在我國(guó)屬一般許可行業(yè)，只有依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證并經(jīng)工商登記的旅行社才能從事旅游業(yè)務(wù)。所以在我國(guó)旅游合同的主體僅指游客和旅行社。但旅行社由于自身能力的限制，不可能親自履行合同規(guī)定的每一項(xiàng)服務(wù)，因此需要第三人的介入代替旅行社履行合同的部分義務(wù)。所以旅游合同涉及第三人。首先說導(dǎo)游與旅行社、游客的關(guān)系。導(dǎo)游的行為可分為職務(wù)行為和個(gè)人行為。導(dǎo)游屬于旅行社的職員，其所從事的與旅游有關(guān)的行為應(yīng)被視為職務(wù)行為。與

5、旅游有關(guān)的行為具體如安排游客吃、住、玩、購(gòu)物、景觀介紹。導(dǎo)游與旅行社之間形成職務(wù)上的代理關(guān)系。依《民法通則》第六十三條規(guī)定：被代理人對(duì)代理人的代理行為承擔(dān)民事責(zé)任?！堵眯猩缳|(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》第八條的規(guī)定（導(dǎo)游違反旅行社與旅游者的合同約定，損害了旅游者的合法權(quán)益，旅行社進(jìn)行賠償）和該標(biāo)準(zhǔn)第九條的規(guī)定（導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%違