銷售經(jīng)理管理手冊（第十五部分）

1、1銷售經(jīng)理管理手冊銷售經(jīng)理管理手冊(第十五部分第十五部分)管理者的基本條件管理者必須發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)精神，這種精神是各種條件的總和。下面列舉管理者所需的主要條件，管理者本身應(yīng)努力加強各種條件的強化及進步。(一)統(tǒng)率力若不能完全掌握及統(tǒng)率部屬，就沒有管理者存在的意義。(二)指導(dǎo)力管理者本身縱使很優(yōu)秀，若不能指導(dǎo)、栽培部屬，亦不能成事。(三)洞察力、判斷力要洞察各事項的本質(zhì)，才能作正確的判斷。(四)創(chuàng)造力除了利用部屬的創(chuàng)造力外，銷售經(jīng)理本身若具備優(yōu)

2、秀的創(chuàng)造力，必能相得益彰。(五)體力、意志力若身體虛弱、意志薄弱，是無資格當領(lǐng)導(dǎo)者的，因有很多事情，需要銷售經(jīng)理親自作決定。(六)政治力即交涉方面的能力。(七)個人的吸引力最低限度不要讓他人對自己生厭，獲得部屬的好感及尊敬，這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的條件?！豕芾碚咚璧淖杂X與矜持(一)有自覺才會有正確的行動1.銷售經(jīng)理本身往往缺乏干部的自覺，才會有錯誤的行動及失誤的情況發(fā)生。2.無論面對何種事態(tài)、對象、場面，均不可失去管理者的自覺。(二)自覺心1

3、.銷售經(jīng)理(干部、管理者)首先需了解自己的職責后，才會產(chǎn)生自覺心。1.了解身為干部者的職責后，才能言行一致，產(chǎn)生正確的自覺意識。(三)干部應(yīng)有的矜持1.矜持亦即自尊心。銷售經(jīng)理首先需對自己(管理者)的立場和能力有自尊心，而維持自尊心的方法，亦因人而異。2.缺乏自尊心與信心，是懦弱而無主見的人；這種人是沒有資格當管理者的?！蹁N售經(jīng)理的職責2(一)有些銷售經(jīng)理并不了解自己的職責1.要全面地、正確的了解銷售經(jīng)理的職責。2.站在當事人(銷售經(jīng)理

4、)的上司或部下的立場來看，往往有很多銷售經(jīng)理常做出不適合自己職位的工作或事務(wù)。(二)把握的原則1.首先，銷售經(jīng)理對自己應(yīng)做那些事情，需作學習。2.其次，應(yīng)依自己公司的組織、職務(wù)規(guī)定等把握銷售經(jīng)理的責任范圍。3.再者，需視情況的變化，判斷何事最重要，何者應(yīng)先處理。(三)不能偏愛于自己的喜好1.銷售經(jīng)理因易專注于自己拿手或喜歡的事務(wù)，而忽略其他事務(wù)(例如專注于銷售活動，忘卻全體的管轄責任)。2.往往自己不拿手或討厭的事情，卻是管理者應(yīng)盡的職