肯德基-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

1、1.SituationAnalysis從1987年第一家肯德基在北京落戶，到現(xiàn)在越來(lái)越多的肯德基店在中國(guó)各地陸續(xù)出現(xiàn)，它切割了中國(guó)快餐這個(gè)大蛋糕的一大塊。為什么肯德基在中國(guó)能長(zhǎng)久地占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)，受中國(guó)年輕一族的青睞，下面本文就用SWOT的各個(gè)因素進(jìn)行簡(jiǎn)略的分析。From1987thefirstKFCinBeijingsettlednowmemeKFCstesacrossChinacontinueChinasfastfoodthatiti

2、scuttingalargecake.WhyisKFCinChinacanbealongtimetooccupytheChinesemarketfavedbytheChineseyoungfamilythefollowingarticleonthevariousfactswithabriefSWOTanalysis.1.內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（S）肯德基產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化，炸薯?xiàng)l和做漢堡等都有嚴(yán)格的工藝標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)料，能夠保證在不同的分店里，做

3、出同一個(gè)味道來(lái)，從而保證了產(chǎn)品的品質(zhì)。其次肯德基會(huì)平均每月推出兩款新產(chǎn)品，新口味，從而能夠吸引更多喜歡嘗鮮的人的關(guān)顧。肯德基有統(tǒng)一的裝修，統(tǒng)一的標(biāo)志，統(tǒng)一的餐具，這些都大大提高了它在中國(guó)人心中的地位，起到了很好的品牌效應(yīng)。肯德基店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，緩緩的音樂(lè)把氣氛營(yíng)造得很舒服，是人們閑聊，會(huì)友，生日聚會(huì)很好的選擇。店內(nèi)的服務(wù)也是一流的，員工都是微笑服務(wù)，以最快的速度送上顧客的點(diǎn)餐，并且不會(huì)打擾顧客用餐，直到顧客起身離開，員工才會(huì)以最快的速度收

4、拾好餐桌。其次，肯德基店內(nèi)有干凈的洗手間，能夠保證顧客在用餐過(guò)程中的諸多不便。1.internalstrengths(S)KFCproductshaveachievedthestardizationindustrializationsuchasfriesburgershaveastrictprocessstardsspicestoensurethatthedifferentbranchesthetastetomakethesamethu

5、sensuringproductquality.SecondtheaveragemonthlyKFCwilllaunchtwonewproductsnewflavswhichcanattractmeearlyadopterswhocare.Kentuckyhasaunifieddecationasignofunityunifiedtablewarewhichhavegreatlyimproveditspositionintheheart

6、sofChinesepeopleplayedaverygoodbr.KentuckyFriedChickenrestaurantelegantenvironmentthemusicslowlycreatetheatmosphereverycomftablepeoplechattingfriendsbirthdaypartyagoodchoice.Theserviceisfirstclassrestaurantthestaffaresmi

7、lingservicethefastestderingcustomerstosendwillnotdisturbthecustomerdininguntilthecustomergotupleftthestaffwillbethefastestpackedtable.SecondtheKFCrestauranthascleantoiletstoensurethatcustomersdiningintheprocessofinconven

8、ience.2.內(nèi)部劣勢(shì)（W）態(tài)度，因而要想在這類企業(yè)中獲勝，肯德基只能靠不斷地結(jié)合中國(guó)人的飲食習(xí)慣，快速地推新，快速地占領(lǐng)市場(chǎng)。還有一類就是中國(guó)本土的快餐連鎖店。近年來(lái)，中國(guó)本土的快餐飲食快速發(fā)展，這類餐館盡管在理念，管理經(jīng)驗(yàn)以及服務(wù)態(tài)度上稍遜于肯德基，但它們卻有很強(qiáng)烈的優(yōu)勢(shì)，顧客來(lái)源廣闊，飲食更適合中國(guó)人的口味?？系禄胗肋h(yuǎn)勝過(guò)這類企業(yè)，唯一的方法就是從中國(guó)博大精深的飲食文化下手。4.externalthreats(T)Kentu

9、ckyFriedChickenfastfoodindustryinChinatherearetwomajthreats.OneisafeigncultureithasthesameMcDonaldspizzathesestestheyhavealsoadvancedtheconceptofthesameadvancedmanagementexperienceattitudesoindertowininsuchenterprisescon

10、tinuetorelyonKFCIntegrationofChineseeatinghabitsquicklytopushanewrapidlyoccupyingthemarket.AnothertypeisthelocalChinesefastfoodchain.Inrecentyearstherapiddevelopmentofthelocalfastfoodrestaurantssuchrestaurantsalthoughinc

11、onceptmanagementexperienceserviceattitudelessinKentuckybuttheyareverystrongthereistheadvantageofavastsourceofcustomersfoodismesuitablefChinesetastes.SuchenterprisesindertoalwaysbebetterthanKFCtheonlywayisfromthestartwith

12、theprofoundChinesefoodculture.2Emarketingstrategicplanning肯德基的戰(zhàn)略市場(chǎng)規(guī)劃可以分為以下三個(gè)方面：1攻占大城市，準(zhǔn)確選址肯德基通過(guò)全面深入的市場(chǎng)調(diào)查確認(rèn)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，必須以大城市為目標(biāo)市場(chǎng)；通過(guò)集中攻占了北京、上海、廣州、杭州等大型城市，以點(diǎn)帶面促進(jìn)了肯德基在中國(guó)快速發(fā)展的局面。AcapturedcityaccuratelocationofKFCindepthmarketres

13、earchthroughtheconfirmationtoentertheChinesemarkettargetinglargecitiesmustbyfocusingonthecaptureofBeijingShanghaiGuangzhouHangzhouotherlargecitiesindertopointftheKFCinChinasfastThedevelopmentofthesituation.2定位烹雞專家，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。