群體成員對領導人服從的必要性

1、1群體成員對領導人服從的必要性群體成員對領導人服從的必要性服從，通俗地說就是按別人的命令去做事。它是指個人按照社會的要求、群體的規(guī)范或別人的愿望而做出的行為，這種行為通常是在外界壓力的影響下被迫發(fā)生的。俗話說“雁行千里靠頭雁”，作為一個企業(yè)來說，領導者是比較重要的一個環(huán)節(jié)，如果企業(yè)沒有領導，那么許多重要決策就無法做出，就會錯失良機，使企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。一個領導者發(fā)號施令，下屬的眾多成員是否應該服從呢？事實上，服從行為對于協(xié)調人際關系，提

2、高群體效率，具有十分重要的意義。（1）對社會規(guī)范的意義。社會生活中，個人總是隸屬于某個群體中的一員，而任何社會群體都有與其相應的規(guī)范和紀律，要求其成員共同遵守，如果群體成員都遵守群體的規(guī)章制度，群體就會對他加以肯定、贊賞，倘若違反規(guī)章制度，就會受到批評指責。一般說來，服從群體規(guī)范，對許多人來說都是自覺自愿的，有時某些方面也可能是被迫的，但當被迫服從成為習慣以后，就會變成自覺服從。例如上班不能遲到，班不得早退等人事企業(yè)管理制度，許多人都是

3、從被迫服從到自覺服從。（2）對組織目標的實現(xiàn)有很重要的意義。任何一群體，由接受任務、確立目標開始通過一定的組織機構和聯(lián)系方式，作用于客觀環(huán)境，最后實現(xiàn)目標。在領導與被領導客觀環(huán)境矛盾運動的全過程中，領導與被領導的對立統(tǒng)一，是領導活動的最基本矛盾。群體的成員對該群體領導人的服從，是完全必要的。只有這樣，才能步調一致，提高群體效力。對領導人的服從，可以使群體在其統(tǒng)一指揮下，成為一個有機的整體，達到全體成員方向明確、步調一致、齊心合力，為實現(xiàn)

4、共同目標而努力。反之，如不服從領導的安排、調節(jié)、指揮，群體就會成為一盤散沙，群龍無首，政出多門，各行其是，就無法達到目標。特別是在緊急情況下，群體成員無條件地服從領導人的統(tǒng)一命令和指揮，就顯得特別重要，有些事，瞬息變化，如不及時行動，就會錯失良機，造成損失。只有抓住時機，迅速果敢地行動，才能取得圓滿的確效果。因此，群體成員應該服從上級領導，而且是完全有必要的。在日本典型的上層工商業(yè)者像信奉宗教一樣，始終堅持這樣一種觀點，即在經營和發(fā)展中

5、，公司應該像一個大家庭，總裁好似雇員的衣食父母，雇員應像孝順的孩子。特別是一些地位顯赫的大領導往往將自己視為仁慈的家長，認為他們的指導原則應當受到“孩子”的尊重。日本的工商業(yè)都是根據這種邏輯經營管理企業(yè)的。毫無疑問，日本所有出色的大公司都是典型的家長式企業(yè)，但它的基本哲學絕對不僅僅是所謂的家長式獨裁，而是一種特殊意義上的“母子”關系，它體現(xiàn)的是“子應服從母的關系”。服從分為絕對服從和相對服從。絕對服從強調的原則是個人服從組織，少數服從多

6、數，下級服從上級，局部服從整體。個人有不同意見，允許保留，但在行動上不準有任何異樣表現(xiàn)，只能堅決服從。相對服從是出于相互模仿、暗示、順從的心理使認識接近或趨同形成的服從。由于領導者行使權力和發(fā)揮領導活動的方式不同，會使團體產生不同的氣氛，從而影響群體成員的行為以及群體的生產效率。在領導者專制型群體中，各成員攻擊性言行顯著，而且表現(xiàn)出對領導者服從或引人注目的行為多，在遇到挫折時，則彼此推卸責任，或互相進行人身攻擊。而且在平時工作中的工作動

7、機大大降低。從而使成員對群體的滿足感降低。在領導民主型群體中，則恰恰相反，該種群眾成員以工作為中心，內部彼此比較友好。當然，一個領導該如何讓群體成員服從呢？領導者要使職工服從，必須具有領導權威。領導權威的核心是威望。一個領導有權不2等于有權威。權威是領導以自己的德才行動贏得的。那么如何建立領導權威呢？①以德取威。德是領導者必備的基本素質，也是建立權威的基礎。德的范圍較大，基本有兩方面構成：一是道德品質高尚，具有良好的道德修養(yǎng)，在社會、單

8、位或家庭，都表現(xiàn)了高尚的道德情操；二是思想作風好，為人正派，表里如一，言行一致、平等待人，不搞拉拉扯扯、團團伙伙，作風民主，平易近人，謙虛謹慎，不盛氣凌人，不夸夸其談、自高自大等等。德不是抽象的，而是具體地體現(xiàn)在領導的一言一行之中的，下屬正是通過你的一言一行來觀察你的。②以才取威。才是指才干、實踐經驗、知識狀況、完成任務的能力等。領導的威信是與領導本人的德和才分不開的。一般地說，要管理別人，必須勝過別人，這樣才能對別人有所幫助，為人所服

9、氣。③以信取威。信即信用，即古人講的言必信，行必果。④以情理取威。情是領導與職員之間建立起來的一種同志式的感情，這種感情是在長期人事和生活中逐步建立起來的，領導與職工之間互相了解、互相尊重、互相信任、互相體貼的表現(xiàn)。人非草木，孰能無情？有了這種感情，職員就能與領導同甘共苦，和衷共濟，風雨同舟，甚至生死與共，這樣，領導就能做到以情動人。領導者必須樹立自己的領導權威。只有這樣，群體成員才會擁護你，服從你。你也可以引領你的團隊戰(zhàn)勝困難，獲取勝