杜蕾斯?fàn)I銷秘密都在數(shù)據(jù)中心+crm

1、更多正版資料請(qǐng)加QQ1820937853咨詢，正版資料，盜版必究杜蕾斯杜蕾斯?fàn)I銷營(yíng)銷做得好，秘密武器都在數(shù)據(jù)中心做得好，秘密武器都在數(shù)據(jù)中心CRM云棲大會(huì)的一個(gè)分論壇上，曼倫公司（杜蕾斯品牌母公司）首席會(huì)員信息官周文君分享了杜蕾斯這個(gè)品牌是如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上的會(huì)員管理的。杜蕾斯安全套賣的好？它背后有這樣一套秘訣。說(shuō)起杜蕾斯的品牌策略，你一定想到了它的B站直播和微博上經(jīng)典的借勢(shì)營(yíng)銷。它的每一次市場(chǎng)活動(dòng)都會(huì)引起廣泛關(guān)注。但除了它的品

2、牌營(yíng)銷策略，作為一家快消品品牌，它在會(huì)員營(yíng)銷上的研究也可圈可點(diǎn)。一個(gè)典型的場(chǎng)景是，當(dāng)杜蕾斯品牌想要推廣旗下的一款潤(rùn)滑液時(shí)，它該怎么推廣？它選擇了三種方式，積分兌換、1元換購(gòu)和1元秒殺。這背后的邏輯是，不同派送方式能夠收集不同的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)，杜蕾斯再確定下一步的市場(chǎng)和營(yíng)銷策略。在昨天云棲大會(huì)的一個(gè)分論壇上，曼倫公司（杜蕾斯品牌母公司）首席會(huì)員信息官周文君分享了杜蕾斯這個(gè)品牌是如何進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)之上的會(huì)員管理更多正版資料請(qǐng)加

3、QQ1820937853咨詢，正版資料，盜版必究根據(jù)周文君的介紹，數(shù)據(jù)中心會(huì)先統(tǒng)計(jì)去年雙11全網(wǎng)的價(jià)格帶分布和平時(shí)的價(jià)格帶分布。以10元為區(qū)間，通過(guò)數(shù)據(jù)反饋，看看用戶會(huì)主要集中在哪個(gè)價(jià)格段等信息，為商品和定價(jià)的策略做指導(dǎo)，最后給到分銷的同事做全網(wǎng)的商品和分銷方案。此外，每年杜蕾斯都會(huì)有市場(chǎng)廣告投放，每次投放之前都會(huì)咨詢crm線上各省的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是怎樣的。最終數(shù)據(jù)中心會(huì)給到兩個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是按城市的客戶占比，一個(gè)是按城市的復(fù)購(gòu)率。通過(guò)這兩個(gè)數(shù)

4、據(jù)，一般而言，杜蕾斯的線上廣告會(huì)在排名前二十城市投放視頻貼片廣告和DSP廣告。又比如，新品上市后，品牌會(huì)收到一些用戶評(píng)價(jià)，crm也會(huì)拉取一些數(shù)據(jù)給到產(chǎn)品部門進(jìn)行反饋和改進(jìn)。杜蕾斯的兩大杜蕾斯的兩大CRM營(yíng)銷營(yíng)銷策略：研究消策略：研究消費(fèi)者生命周期及用者生命周期及用戶運(yùn)營(yíng)根據(jù)周文君的介紹，杜蕾斯的CRM營(yíng)銷策略上，一塊重要的內(nèi)容是，研究消費(fèi)者生命周期來(lái)做產(chǎn)品區(qū)隔。周文君介紹，由于曼倫公司的產(chǎn)品線特別長(zhǎng)，品牌也特別多，所以每個(gè)品牌生命周期的