莘萌服飾校園營銷策劃書

1、茲爵,校園營銷策劃書,——莘萌服飾在福州高校的推廣策劃,前言廈門莘萌服飾有限公司的是由林氏三兄弟于2011年創(chuàng)辦的集服裝設(shè)計、生產(chǎn)、營銷一體的股份制公司。莘萌公司看到，隨著高等教育的普及大學(xué)生越來越多，高校是公司今后市場開拓的重要新方向之一，所以為了比競爭占有更多的市場份額，占領(lǐng)市場的先機，莘萌公司特別在此次新產(chǎn)品發(fā)布之際在此次的“茲爵杯”營銷大賽，推廣莘萌公司的產(chǎn)品，讓更多在校青年認識和了解茲爵商務(wù)男裝給人“做事干凈利落，做人敢作敢

2、為”的品牌形象，以贏得更多的市場。（一） 本建議主旨1、 讓更多的消費者了解莘萌服飾有限公司的茲爵品牌，并引起他們的購買興趣。2、 開拓和建立新的銷售市場、渠道，擴大消費群體，增加銷售量。3、 降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。4、 利用電子商務(wù)提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。（二） 本策劃書建議實施期 自2011年11月15日至2011年12月3日（三） 本策劃預(yù)算成本為200元人民幣,目標市

3、場產(chǎn)品與服務(wù)競爭營銷策略團隊分工與管理預(yù)算與收益風(fēng)險評估與預(yù)案,茲爵,公司情況分析,,市場細分,市場定位,茲爵,心動所以行動……,公司和產(chǎn)品情況分析：2011年8月，由林氏三兄弟創(chuàng)辦的廈門莘萌服飾有限公司收購Z · Droid，后又注冊中文名品牌“茲爵”。廈門莘萌服飾有限公司的是集服裝設(shè)計、生產(chǎn)、營銷一體的股份制公司。總部坐于中國鷺島之廈門，并在廈門、廣州已擁有自己的生產(chǎn)基地。茲爵是由意大利具有成熟市場

4、的商務(wù)裝品牌 Z·droid 轉(zhuǎn)變而來，她不僅繼承了Z·droid 在設(shè)計、制作方面的細膩之處，更被賦予了代表中國男兒的精神形象“干凈利落，敢作敢為”。公司自成立以來，堅持質(zhì)量就是企業(yè)生命，以弘揚民族服飾工業(yè)為己任，努力為客戶創(chuàng)造品牌的價值，提出“質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)、營銷是品牌的活力、設(shè)計是品牌的靈魂”的制造理念。設(shè)立功能齊全的研發(fā)設(shè)計中心，組建陣容強大的營銷隊伍，不斷提升莘萌服飾品質(zhì)的知名度和美譽度，以及公司整體

5、團隊形象，精心為客戶設(shè)計服飾搭配，全力打造具有中國特色品牌的職場正裝、商務(wù)套裝、正裝西服、襯衫、領(lǐng)帶、制服、行政服飾、職業(yè)裝外套等。為客戶提供最完善的配合與支持。,目標市場分析,,目標市場分析,目標消費群根據(jù)客戶對職業(yè)正裝的使用狀態(tài)、要求和需求情況，把茲爵服飾的目標市場細分為： 工作用戶（教職工、研究生）：工作用戶具有一定收入，有直接的購買需求和購買能力；特別是年輕的教職工，步入工作崗位不久，追求個人形象的塑造，茲爵服飾正是

6、很好的選擇。 這個市場相對有可選擇性，所以要注重適當增加對這部份市場的投入 將工作用戶（大三、大四、專生本）：這類人即將面臨招聘競技，整體形象十分關(guān)鍵，職業(yè)正裝亦是必須的。他們往往可以依托家里消費，也是有購買需求和購買能力的人群。茲爵可以是他們的不二選擇。 這個市場近年來一直在不斷地增長， 市場十分巨大 ，要作為這次營銷的主打市場，加大對這一市場的廣告投入等。 團隊用戶（辯論、社團工作等團隊）：這些消費者

7、，主要是比賽等工作需要型，茲爵“to be winners ”的口號喊出的就是他們最好的選擇。 個人用戶----（在校青年時尚人群、校及院學(xué)生干部、潛在需求者）：商業(yè)店年輕人收入豐厚有購買需求和購買能力；工作需要的學(xué)生干部和追求時尚的青年學(xué)生，可以依托家里消費，也是有購買需求和購買能力的人群。 這兩個市場的客戶關(guān)注服裝的質(zhì)量及品牌形象，在針對這部份目標市場做廣告要注重加強產(chǎn)品質(zhì)量宣,,,市場評估（1）市場的規(guī)模和預(yù)期

8、增長程度：隨著 “十二五”發(fā)展規(guī)劃 高校的擴招，據(jù)統(tǒng)計,僅2005年,從業(yè)人口中大專及以上文化程度人數(shù)由2000年的2800多萬增加到4500萬,在業(yè)人口中大專及以上文化程度人數(shù)的比例也由4%提高到6%。目前,一年大學(xué)畢業(yè)生500萬,由此可見， 茲爵服飾在校園的市場是很巨大的。隨著高校學(xué)生人數(shù)的飆升，不管是面試還是在上職場第一印象尤為重要，所以在高校的市場將不斷增長。（2）市場的結(jié)構(gòu)吸引力：據(jù)了解現(xiàn)在高校的職場正裝、

9、 商務(wù)套裝、正裝西服等市場目前處于真空狀態(tài)，目前還沒有一個服飾 企業(yè)或者公司開發(fā)高校潛在的服飾市場。高校市場不僅僅是單一的 消費對象，而是有多個不同的群體組成的，這要更有利與公司推 出有針對性不同價位的產(chǎn)品。這樣更有效的利用市場的潛在性，讓公司可以在這個市場中更好更快的發(fā)展。（3）與公司的目標和資源的一致性：莘萌服飾有限公司現(xiàn)在的產(chǎn)品主要是中檔產(chǎn)品很適于沒什么經(jīng)濟

10、來源的青少年，高校教職工與學(xué)生剛好與公司現(xiàn)階段目標相符。由于公司成立時間較短，現(xiàn)階段市場占有率較小，所以選擇校園推廣是最快、最有效的方式。從各高校畢業(yè)出去的學(xué)生以后將是社會的主流，所以先從高校校園宣傳推廣是對于公司現(xiàn)階段較有利。,www.tobewinners.com,目標市場分析,www.tobewinners.com,目標市場策略 差異化營銷策略：指面對已經(jīng)細分的市場，企業(yè)選擇兩個或者兩個以上的子市場作為市場目標，分別對每個

11、子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點，分別制定產(chǎn)品、價格、渠以及促等銷策略并予以實施。 由于莘萌公司剛創(chuàng)立不久，品牌知名度在整個福州市場還未打響，對茲爵產(chǎn)品，我們建議主要采取差異化的營銷策略，及挑戰(zhàn)、深度分銷和傳播整合戰(zhàn)略的有機結(jié)合戰(zhàn)略： 使顧客的不同需求得到更好的滿足使每個子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴大企業(yè)的市場占有率降低風(fēng)險，一個子市場的失敗，不會導(dǎo)致整個企業(yè)陷入困

12、境提高了企業(yè)的競爭能力，企業(yè)樹立的幾個品牌，可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率多樣化的廣告，多渠道的分銷，多種市場調(diào)研費用，管理費用等，都是限制其 他品牌進入的壁壘。 所以對于莘萌服飾這樣的實力企業(yè)來說,實行差異化的營銷策略是很好的選擇，可以更好地宣傳公司的服裝產(chǎn)品，滿足不同消費者的需求，擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。針對不同用

13、戶，我們實行同一產(chǎn)品、同一定價策略。利用好網(wǎng)絡(luò)上的B2C渠道、網(wǎng)上商城等銷售渠道的促銷渠道，因為這些用戶較多地登錄網(wǎng)站、論壇。個人用戶：利用電子郵件營銷等營銷手段。在廣告宣傳時強調(diào)服飾對用戶的方便性和實用性，“心動常在”。團隊用戶：在價格方面可以適當?shù)牟捎脠F購 折扣的優(yōu)惠價格策略。,目標市場分析,,,,,目標市場分析,3、市場定位,,比附定位：強調(diào)莘萌公司是集服裝設(shè)計、

14、生產(chǎn)、營銷一體的股份制公司，該公司憑借先進的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，在服裝產(chǎn)品的競爭中脫穎而出成為另一新時尚追求。,利益定位：根據(jù)產(chǎn)品所能滿足的需求，可以定位為“心動常在”。消費者提的“它能給我?guī)硎裁础边@一問題時，有很強的傾向性，我們給消費者帶來完美的形象，品牌亮點，價廉實惠的獲得。,,質(zhì)量/價格定位：結(jié)合對照質(zhì)量和價格來定位，可以把公司定位為“優(yōu)質(zhì)實惠，物美價廉”。,,產(chǎn)品莘萌公司主要產(chǎn)品有中國特色品牌的職場正裝、商務(wù)套裝、正裝西服

15、、襯衫、領(lǐng)帶、制服、行政服飾、職業(yè)裝外套等。,產(chǎn)品是市場營銷的首要因素，企業(yè)在整個市場營銷活動過程中都離不開產(chǎn)品。1、公司目前根據(jù)自己本身的實力，核心產(chǎn)品定位于優(yōu)質(zhì)的品牌西裝，并在未來不斷改善和改進服裝產(chǎn)品，適應(yīng)消費者不斷提高的使用要求，適應(yīng)各個不同人群對服飾的要求。2、 產(chǎn)品生命周期各階段的市場營銷策略（1） 導(dǎo)入期：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時，輔之以獨特的低價營銷及促銷策略。（2）成長期：該步行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之

16、后，對前期工作做一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。 3. 商標：商標代表著一個公司的形象，我們公司的所有產(chǎn)品上都要標上的,4、品牌：茲爵品牌形象必須始終圍繞“干凈、利落、敢作、敢為”的真男人形象，秉承TO BE WINNERS的口號，成為都市年輕男士追求的形象和精神。,產(chǎn)品商標,男人，何須糾結(jié)！,,Z · Droid——意大利的高檔服裝品牌，以朝氣蓬勃、活潑開朗的形象獨樹一幟，充滿陽光的熱

17、情與活力。其設(shè)計理念追求都市情節(jié)，強調(diào)的是男人們對現(xiàn)代服裝的獨特感受。它的銷售對象包含各行各業(yè)的精英和對時尚敏感的男人，旨在讓他們最大化地展現(xiàn)自我。其產(chǎn)品特色在于簡潔大氣又不失潮流化的設(shè)計，線條清晰明朗，采用具有伸縮性的時代感素材，給傳統(tǒng)的嚴肅注入時尚的元素，為職業(yè)與休閑著裝創(chuàng)造了令人驚喜的風(fēng)格。,根據(jù)對目標市場的分析、品牌的了解、以及此次營銷目標，做出如下定價策略：,注：購買一套西裝，加90元可購買原價為199的襯衫，有六個色系。白，

18、深藍，淺藍，黑，深紫，淺紫購買一套西裝，加60（黑色，咖啡色為65元）元可獲得原價為129的真牛皮皮帶。,4,,服務(wù),企業(yè)競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態(tài)，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關(guān)系、分析顧客需求、創(chuàng)造顧客的特性，再經(jīng)由教育顧客與營銷企業(yè)形象，建立顧客對于企業(yè)與營銷的信任感。目標市場、顧客型態(tài)、產(chǎn)品種類與以往會有很大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關(guān)系，將會需要許多創(chuàng)新的營銷作為。,服務(wù)：莘萌將目

19、標市場定位為都市年輕男士，該類客戶對于產(chǎn)品的要求基本上就是價格、質(zhì)量和售后服務(wù)，莘萌公司承諾給消費者質(zhì)量優(yōu)秀的產(chǎn)品和周到的售后服務(wù)。了解客戶需求的變化。通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使公司決策時能考慮客戶的聲音。滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值 客戶經(jīng)理應(yīng)該非常清楚特定客戶對他來說有多大價值，什么樣的服務(wù)是恰當?shù)?。當決定投資于某一特定客戶時，涉及

20、的不僅是對當前相互關(guān)系，還有未來發(fā)展?jié)摿Φ墓烙嫛?顧客關(guān)系的再造,心動常在,,,競爭分析,,,競爭分析,比照研究雙方的優(yōu)勢、劣勢產(chǎn)品比照、價格比照、渠道比照、促銷比照解析出競爭者“沒有做的”原因,茲爵，知己知彼,,,區(qū)域市場封鎖——政府的保護政策區(qū)域市場戰(zhàn)爭文化障礙,提出有關(guān)競爭者“沒有做的”最佳對策提出有關(guān)競爭者“做得好的”最佳對策提出有關(guān)競爭者“做的不好的”最佳對策提出有關(guān)自己“沒有做的”最佳對策提出有關(guān)自己

21、“做的不好的”最佳對策,競爭分析,,,營銷目標： 初級目標：在本方案的實施時間范圍內(nèi)，迅速擴大服裝的知名度，把產(chǎn)品性能和特點介紹給目標市場，特別是在本公司的網(wǎng)站上，增加本公司網(wǎng)站的訪問量； 終極目標：尋找關(guān)注茲爵品牌這一產(chǎn)品的關(guān)注者或是對西裝這一服飾的需求者，一切從需求者出發(fā)，致力于將每個需求者變成客戶和消費者。,,TO BE WINNERS!,營銷策略,,,,,,,,,,,,,,,營銷策略,空間拓展,步步為營,天女散花,

22、四面楚歌—先易后難,新4ps理論,隔山摘桃—先優(yōu)后劣,4Rs理論,校園區(qū)域營銷推廣策略,,營銷策略,顧客角度的營銷策略顧客獲得的總價值產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值、形象價值顧客節(jié)省的成本時間成本、精力與體力成本顧客的購買心理求是心理、求廉心理求名心理、求新心理求美心理鑒別購買者：使用型、功能型、經(jīng)濟型、贊成型朋友型、權(quán)力名利型從而多方面接觸，建立客戶檔案售后跟蹤——引進新

23、顧客,,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略： 網(wǎng)絡(luò)營銷主要以推廣莘萌公司的網(wǎng)站http://zijuefs.tmall.com為主要目標。主要利用公司自己的網(wǎng)站建立B2C的電子商務(wù)營銷渠道和銷售機制，利用自己的官網(wǎng)出售出數(shù)量最多的服裝產(chǎn)品。（1）電子郵件推廣電子郵件是最有效的網(wǎng)絡(luò)許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。（2）搜索引擎加注統(tǒng)計表明，50%以上的自發(fā)訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引

24、擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網(wǎng)站提交網(wǎng)站，網(wǎng)站通過所提交的關(guān)鍵詞能夠出現(xiàn)在搜索結(jié)果結(jié)果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。（3）網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟策略首先實現(xiàn)同類網(wǎng)站互通有無，建立同盟，其次，建立同行業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)）同類型（互動社區(qū)）的網(wǎng)站聯(lián)盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯(lián)盟網(wǎng)摘聯(lián)盟圖摘聯(lián)盟。特別推薦下？（4）數(shù)據(jù)庫策

25、略注重網(wǎng)上調(diào)查、用戶資料、訪問統(tǒng)計等數(shù)據(jù)的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導(dǎo)，又對網(wǎng)站建設(shè)提供現(xiàn)實權(quán)威的意見，是數(shù)據(jù)庫策略的核心。A．調(diào)查： 在網(wǎng)頁上搞一些小調(diào)查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調(diào)查結(jié)果。B．有獎活動： 持續(xù)的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重。C．小測驗： 要有小測驗，知識心理等地測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案，提高來訪量。D．新聞： 提供與主題相關(guān)的新聞。一

26、般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復(fù)訪問。（5）雁過留聲法大量訪問同類網(wǎng)站或者人氣旺盛的網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布留言和論壇信息（可用技術(shù)手段實現(xiàn)），內(nèi)容主要有：本網(wǎng)站介紹或者本網(wǎng)站部分精品內(nèi)容發(fā)布；,營銷策略,銷售渠道 銷售隊伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價值，而不是傳達價值，它可以分為：◆交易型銷售：交易型銷售是針對內(nèi)在價值顧客的最好銷售戰(zhàn)略技能,這些顧客把供應(yīng)商看作商品,只對產(chǎn)品價格和便利性感興趣。交易型銷售專注

27、于降低成本,即降低交易流程成本并使得交易沒有差錯。◆顧問型銷售：顧問型銷售適合外在價值客戶,這些顧客需要的不只是產(chǎn)品本身。正如其名稱表明的那樣,顧問型售包括對買主的建議,比如幫顧客了解他們的問題所在。 我們莘萌公司要建立好網(wǎng)上和網(wǎng)下的銷售渠道。,營銷策略,www.tobewinners.com,,團隊管理,Hold-Z,團隊介紹,,,隊名,我們，必須這么灑脫！,微笑迎賽，賽出風(fēng)格，賽出成績！,團隊管理,市場調(diào)查

28、 資料收集策劃規(guī)劃 模擬策劃 ppt制作審核檢驗 實施運作宣傳小稿的制作,,,,,,,,,www.tobewinners.com,,,,

29、,www.tobewinners.com,,銷售人員的激勵： （1）銷售定額：規(guī)定銷售人員在一定期限中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按產(chǎn)品加以確定，然后把報酬與定額完成情況掛鉤；從而調(diào)動銷售人員的積極性。（2）傭金制度：按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定報酬?？梢圆捎萌缦乱恍┬问剑邯劷?、銷售競賽、旅游等，以激勵他們?yōu)楣径嘧髫暙I?？冃Э己耍海?）規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額，未按時完成的成員，則從其基本工資里面

30、扣除一定比例的金額。（2）根據(jù)成員完成的程度，實行多勞多得的獎金福利制度。（3）根據(jù)成員工作態(tài)度和業(yè)績進行定期評比，對于工作積極性成員實行獎勵制。,團隊管理,,預(yù)算,根據(jù)此次營銷性質(zhì)可預(yù)算：,,收益分析,由于此次營銷的特殊性和主要目的，主打宣傳，是品牌導(dǎo)入，讓更多消費者了解茲爵這一品牌，建立相識。因此團隊銷售情況保守估計，收益在200及以上。,,,風(fēng)險評估,,市場營銷風(fēng)險，是指企業(yè)在開展市場營銷活動過程中，由于出現(xiàn)不利的環(huán)境因素而

31、導(dǎo)致市場營銷活動受損甚至失敗的狀態(tài)。企業(yè)在開展市場營銷活動過程中，必須分析市場營銷可能出現(xiàn)的風(fēng)險，并努力加以預(yù)防，設(shè)置控制措施和方案，最終實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。,風(fēng)險評估,市場營銷主要包括四大風(fēng)險：１、產(chǎn)品風(fēng)險 １）產(chǎn)品設(shè)計風(fēng)險 ２）產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險 ３）產(chǎn)品入市時機選擇風(fēng)險 ４）產(chǎn)品市場定位風(fēng)險 ５）產(chǎn)品品牌商標風(fēng)險２、定價風(fēng)險 １）低價風(fēng)險 ２）高價風(fēng)險 ３）價格變動的風(fēng)險３、分銷渠

32、道風(fēng)險１）分銷商風(fēng)險 ２）儲運風(fēng)險 ３）貨物回收風(fēng)險４、促銷風(fēng)險１）廣告風(fēng)險 ２）人員推銷風(fēng)險３）營銷推廣風(fēng)險 4）公共關(guān)系風(fēng)險,www.tobewinners.com,風(fēng)險評估,,行動，因為心動……,營銷風(fēng)險的控制 １、加強市場營銷環(huán)境的調(diào)查研究。企業(yè)從設(shè)計產(chǎn)品、定位、分銷和促銷活動的全過程，都必須深入市場， ２、建立風(fēng)險防范與處理機構(gòu)。 ３、正確面對發(fā)生的風(fēng)險。首先應(yīng)該誠

33、實地面對社會和顧客，一方面，最大限度地減少對社會和顧客的損害，另一方面快速采取措施制止風(fēng)險的擴大和擴散。再則控制和影響信息發(fā)布源。通過一系列措施，最終成功地控制風(fēng)險的損害程度。 ４、依法處理。 ５、提高銷售成員素質(zhì)。,,,,,,,總結(jié) 以上的營銷策略我們團隊還需要根據(jù)實際的實施效果在實施過程中進行實時監(jiān)督，并在必要時候進行改進修正。相信在這個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書的指導(dǎo)下，莘萌公司的產(chǎn)品和形象推廣會取得良好的效果。,,T

34、o be winner！,,Hold—Z,,,www.tobewinners.com,Thank you！,,茲爵,3.您對正裝的理解是﹍a面試時的服裝b 適合實習(xí)或工作的服裝c 正式場合穿著的服裝d不懂得正裝的概念,6.您到目前為止是否擁有一套或以上的正裝? a 是b 否,8.半年內(nèi)您是否打算購買正裝? ¨ 是¨ 否,,市場細分,,4.您一學(xué)期穿正裝的頻率﹍﹎ a

35、壓根兒不穿 b很少（1--5次） c 一般（5--20次） d 經(jīng)常（20次以上）,5.您認為正裝對于求職﹍﹍a 必須的 b 可穿可不穿c 沒啥用,,,市場定位,,9. 您購買正裝時看重的是哪些因素（按重要性遞減排列）：[請選擇全部選項并排序] a) 品牌形 b) 舒適度 c)性價比 d)款式 e)品牌知名度,10.您傾向于挑選那種風(fēng)

36、格的正裝？[多選題]a 商務(wù)休閑 b正式商務(wù)裝,11. 您準備購買一套正裝，您的預(yù)算是（男裝=西裝外套+西褲）（女裝=西裝外套+西裙/西褲）：a、 500元以下b 、500-800元c、800-1000元d、1000-1500元e、 1500元以上,對正裝的購買要求大多數(shù)是看性價比、款式、舒適度先，一部分追求品牌形象和知名度,,顧客角度,,12. 如果您準備購買正裝，您傾向于通過哪種途徑挑選和購買： [多選題]a

37、 校園代理b 網(wǎng)上商店c 市區(qū)品牌店d 量身定做,13.如果您選擇網(wǎng)購，您喜歡去哪些地方購買： [多選題]a淘寶商城或淘寶集市b 團購網(wǎng)站c 一些品牌官方網(wǎng)d其他,,營銷,,,14.在以往購買正裝的過程中，您遇到的問題是（或者您認為會遇到的問題是）： [多選題]a 找不到合適的款式b始終沒有自己喜歡的牌子c價格偏高d缺乏購買指引e產(chǎn)品質(zhì)量不好f其他,,15.您認為茲爵商務(wù)男裝更應(yīng)該賦予年輕人什么樣的精神形