市場(chǎng)調(diào)研配套習(xí)題答案定

1、《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》教材配套習(xí)題答案項(xiàng)目一市場(chǎng)調(diào)研崗前準(zhǔn)備【知識(shí)檢測(cè)【知識(shí)檢測(cè)】一、名詞解釋一、名詞解釋1、市場(chǎng)調(diào)研：市場(chǎng)調(diào)研是指運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、系統(tǒng)地收集、整理和分析有關(guān)市場(chǎng)信息資料，了解市場(chǎng)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和企業(yè)決策提供依據(jù)的活動(dòng)過程。2、宏觀市場(chǎng)調(diào)查：主要調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境因素，一般包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等。3、微觀市場(chǎng)調(diào)查：主要調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境因素，一般包括市場(chǎng)需求調(diào)

2、查、供給調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、營銷活動(dòng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查等。二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題1A2B3A4D5C6A7C8B三、多項(xiàng)選擇題三、多項(xiàng)選擇題1AC2ABCDE3ABCD4ABCDE5ABCD四、簡(jiǎn)答題四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的特征和作用。特征：（1）目的性（2）普遍性(3)科學(xué)性（4）時(shí)效性(5)不穩(wěn)定性作用：（1）可以發(fā)現(xiàn)一些新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和需求，開發(fā)新的產(chǎn)品去滿足這些需求；（2）可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足及經(jīng)營中的缺點(diǎn)，以及時(shí)加

3、以糾正，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；（3）可以及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，調(diào)整自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；（4）可以了解整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響，了解國家的政策法規(guī)變化，預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)可能發(fā)生的變化。這樣，能使企業(yè)抓住一些新的發(fā)展機(jī)會(huì)，并對(duì)可能發(fā)生的不利情況及時(shí)地采取應(yīng)變措施，以減少企業(yè)的損失。2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的具體步驟。(1)調(diào)查準(zhǔn)備:具體步驟包括：①確定調(diào)查目標(biāo)，擬定調(diào)查項(xiàng)目。②確定收集資料的范圍和方式。③設(shè)計(jì)調(diào)查表和抽樣方式。④制定調(diào)查計(jì)劃。(

4、2)調(diào)查實(shí)施:具體步驟包括：①對(duì)調(diào)查人員進(jìn)行培訓(xùn)。②實(shí)地調(diào)查。(3)調(diào)研總結(jié)：具體步驟包括：①資料的整理與分析。②撰寫調(diào)查報(bào)告。【知識(shí)檢測(cè)】【知識(shí)檢測(cè)】一、名詞解釋一、名詞解釋1、定義市場(chǎng)調(diào)研問題，是指市場(chǎng)調(diào)查研究解決什么樣的管理決策的信息需求問題，即搜集什么樣的主題信息，達(dá)到什么目的。2、市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)，就是根據(jù)調(diào)查研究的目的和調(diào)查對(duì)象的性質(zhì)，在進(jìn)行實(shí)際調(diào)查之前，對(duì)調(diào)查工作總?cè)蝿?wù)的各個(gè)方面和各個(gè)階段進(jìn)行的通盤考慮和安排，提出相應(yīng)的調(diào)

5、查實(shí)施方案，制定出合理的工作程序。二、單項(xiàng)選擇題二、單項(xiàng)選擇題1C2B3D4D5B三、多項(xiàng)選擇題三、多項(xiàng)選擇題1ABCD2AC3ABE4ABCD5AB四、簡(jiǎn)答題四、簡(jiǎn)答題1、如何正確定義市場(chǎng)調(diào)研問題？定義調(diào)研問題的過程是從識(shí)別管理決策問題開始，通過收集、分析問題背景，經(jīng)過探索性研究確認(rèn)決策者所面臨的管理決策問題，最后明確相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研問題。2、怎樣理解市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)的重要意義？（1）調(diào)查方案設(shè)計(jì)是市場(chǎng)調(diào)查的第一步。（2）調(diào)查方案設(shè)計(jì)起

6、著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用。（3）調(diào)查方案設(shè)計(jì)是調(diào)查項(xiàng)目委托人和承擔(dān)著之間的合同或協(xié)議。（4）調(diào)查方案設(shè)計(jì)在爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，或是在與其他調(diào)查機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)某個(gè)項(xiàng)目，或是在投標(biāo)說服招標(biāo)者時(shí)，調(diào)研方案設(shè)計(jì)質(zhì)量的的高低可能直接影響到項(xiàng)目能否被批準(zhǔn)或能否中標(biāo)。3、市場(chǎng)調(diào)研方案設(shè)計(jì)主要包括哪些內(nèi)容？（1）確定調(diào)查目的（2）確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位（3）確定調(diào)查內(nèi)容（4）確定調(diào)查方式和方法（5）制作調(diào)查提綱或調(diào)查表（6）確定調(diào)查資料整理和分析方法（7）確定調(diào)