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1、12009年導(dǎo)游資格考試題庫《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》試題(共1013題)第一章導(dǎo)游服務(wù)一、單項(xiàng)選擇題1.導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)中處于。A、基礎(chǔ)地位B、中心地位C、支配地位D、領(lǐng)導(dǎo)地位答:B2.人們最熟悉的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容是。A、旅行生活服務(wù)B、短途交通服務(wù)C、導(dǎo)游講解服務(wù)D、入住服務(wù)答:C3.在導(dǎo)游服務(wù)中所占比例最大、內(nèi)容也最為繁雜的是。A、導(dǎo)游講解服務(wù)B、短途交通服務(wù)C、長途交通服務(wù)D、旅行生活服務(wù)答、D4.在旅行社接待工作中處在第一線的關(guān)鍵人物是。
2、A、司機(jī)B、導(dǎo)游員C、旅行社經(jīng)理D、計(jì)調(diào)人員答:B5.人們常說“在實(shí)際接待工作中,導(dǎo)游員是關(guān)鍵人物”,就是指導(dǎo)游服務(wù)在旅游接待服務(wù)體系中處于地位。A、核心B、支配C、紐帶D、中心答:D6.在導(dǎo)游服務(wù)的紐帶作用中,“協(xié)調(diào)左右”的“左”或“右”是指。A、與旅行社有業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系的其他旅游接待部門B、旅行社的直接業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)旅游行政管理部門C、旅行社的領(lǐng)導(dǎo)和游客D、旅行社的各個部門和導(dǎo)游員答:A7.古代社會最高等級的旅游活動類型是。A、公務(wù)行游B、
3、文士漫游C、平民郊游D、帝王巡游答:D8.鄭和下西洋是旅游活動的典范。A、帝王巡游B、文士漫游C、公務(wù)行游D、商賈周游答:C9.重陽節(jié)登高是由古代旅游活動演變而來的特色民俗活動。A、宗教旅游B、平民郊游C、商賈周游D、文士漫游答:B10.在我國古代各種旅游活動類型中成果最豐富的是。A、帝王巡游B、公務(wù)巡游C、平民郊游D、文士漫游答:D11.許多科學(xué)論著以及大量山水詩文的創(chuàng)作都與旅游活動密切相關(guān)。A、帝王巡游B、公務(wù)行游C、文士漫游D、平
4、民郊游答:C12.在唐朝時,先后六次東渡日本傳播佛教的鑒真是旅游活動的代表人物。A、公務(wù)行游B、商賈周游C、文士漫游D、宗教旅游答:D13.標(biāo)志著中國近代旅游業(yè)興起的是。A、中國旅行社的成立B、中國國際旅行社的成立C、上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部誕生C、廈門華僑服務(wù)社的成立答:C14.中國第一家旅行代理機(jī)構(gòu)“上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部”創(chuàng)辦于年。A、1921B、1923C、1927D、1949答:B15.中國第一批職業(yè)化導(dǎo)游員出現(xiàn)在之后。A、19
5、23年中國第一家旅行代理機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦B、1949年新中國成立C、1954年中國國際旅行社總社的成立D、1989年第一次全國導(dǎo)游人員資格考試答:A16.新中國的第一家旅行社是。A、廈門華僑服務(wù)社B、中國旅行社C、中國國際旅行社總社D、中國青年旅行社答:A17.中國國際旅行社總社成立于年。A、1949B、1954C、1974D、1980答:B18.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,導(dǎo)游隊(duì)伍的特點(diǎn)是。A、人數(shù)極少,發(fā)展緩慢B、人數(shù)不多,素質(zhì)極高C
6、、人數(shù)劇增,素質(zhì)下降C、人數(shù)很多,素質(zhì)極高答:B19.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的發(fā)展時期,導(dǎo)游隊(duì)伍的特點(diǎn)是。A、人數(shù)極少,發(fā)展緩慢B、人數(shù)不多,素質(zhì)極高C、人數(shù)劇增,素質(zhì)下降C、人數(shù)很多,素質(zhì)極高答:C20.在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期,導(dǎo)游員被稱為“五大員”,即宣傳員、調(diào)研員、、安全員和翻譯員。3答:B40.導(dǎo)游服務(wù)既是一種經(jīng)營性的服務(wù)活動,又是一種傳播性的社會活動,這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有的原則。A、合理而可能B、合理而不可能C、追求社會
7、和經(jīng)濟(jì)效益D、游客至上答:C41.導(dǎo)游工作的出發(fā)點(diǎn)是。A、游客至上B、滿足游客需要C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益D、合理而可能答:B42.在旅游活動過程中,導(dǎo)游員在處理具體問題和游客個別要求時的一個重要尺度就是遵守的原則。A、合理而可能B、游客至上C、追求社會和經(jīng)濟(jì)效益D、無條件滿足游客需求答:A43.導(dǎo)游服務(wù)既能直接和間接創(chuàng)收,還能促銷商品和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流,這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具有的性質(zhì)。A、服務(wù)性B、社會性C、涉外性D、經(jīng)濟(jì)性答:D44.的問世標(biāo)
8、志著世界近代旅游業(yè)的誕生。A、上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部B、托馬斯庫克旅行社C、美國運(yùn)通公司兼營旅行代理業(yè)務(wù)D、中國旅行社答:B45.托馬斯庫克組織的世界上第一次商業(yè)旅游是在年。A、1841B、1845C、1872D、1923答:A46.中國第一批職業(yè)化導(dǎo)游是指。A、古代專門在交通要道、名勝古跡引導(dǎo)旅行者并收取報(bào)酬的“導(dǎo)者”B、19世紀(jì)末20世紀(jì)初,西方旅游企業(yè)組織外國旅游者到中國旅游時所雇用的中國導(dǎo)游C、1923年,上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部
9、成立后所雇用的導(dǎo)游人員D、新中國成立后,第一家旅行社——廈門華僑服務(wù)社所雇用的導(dǎo)游人員答:C47.職業(yè)化導(dǎo)游服務(wù)產(chǎn)生的前提條件是需要導(dǎo)游服務(wù)。A、旅游行政管理部門B、游客和旅游經(jīng)營者C、旅游景區(qū)和交通運(yùn)輸部門D、賓館和旅行社答:B48.真正具有“旅游”活動性質(zhì)的活動最早出現(xiàn)在時期。A、原始社會B、資本主義社會C、奴隸社會D、社會主義社會答:C49.秦始皇封禪泰山、隋煬帝南下江南、康熙乾隆數(shù)下江南等是古代旅游活動類型中的典型。A、公務(wù)行游
10、B、商賈周游C、宗教旅游D、帝王巡游答:D50.漢代的張騫出使西域是古代旅游活動類型中的典范。A、帝王巡游B、公務(wù)行游C、文士漫游D、平民郊游答:B51.《西游記》中“唐僧”的原型——玄奘赴西天取經(jīng),是古代旅游活動類型中的代表。A、文士漫游B、公務(wù)行游C、平民郊游D、宗教旅游答:D52.清明掃墓、端午賽龍舟、重陽登高郊游等都是由古代演變而來的特色民俗活動。A、公務(wù)行游B、文士漫游C、宗教旅游D、平民郊游53.“生意興隆通四海,財(cái)源茂盛達(dá)
11、三江”的楹聯(lián)反映的是古代旅游活動。A、帝王巡游B、公務(wù)行游C、商賈周游D、文士漫游答:C54.古代一些專門在交通要道、名勝古跡引導(dǎo)旅行者并收取報(bào)酬的人叫“”。A、導(dǎo)游B、導(dǎo)者C、向?qū)、服務(wù)員答:B55.標(biāo)志著中國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)的正式產(chǎn)生是創(chuàng)辦。A、上海商業(yè)儲蓄銀行旅行部B、中國旅行社C、廈門華僑服務(wù)社D、中國國際旅行社總社答:A56.導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游員代表,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)
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