市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)_第1頁(yè)
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1、市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)1市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)原則市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)原則1)培養(yǎng)目標(biāo)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)相統(tǒng)一原則實(shí)訓(xùn)課題確定要來(lái)自于市場(chǎng)調(diào)研崗位工作內(nèi)容?;局R(shí)點(diǎn)與能力擴(kuò)展點(diǎn)要與崗位特點(diǎn)相銜接。實(shí)訓(xùn)的目的不僅要讓學(xué)生掌握實(shí)踐技能,還要讓學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)更好地理解和掌握理論知識(shí)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與理論教學(xué)內(nèi)容保持一致,能可靠地達(dá)到與培養(yǎng)目標(biāo)的一致性。2)程序性與系統(tǒng)性原則按照市場(chǎng)調(diào)研工作的實(shí)際程序及工作過(guò)程,依據(jù)每個(gè)工作環(huán)節(jié)節(jié)點(diǎn)能力要求,確定相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)及能

2、力拓展知識(shí),充分體現(xiàn)知識(shí)的連續(xù)性與崗位工作程序的系統(tǒng)性相結(jié)合。市場(chǎng)調(diào)研的程序基本體現(xiàn)為將管理層待決策問(wèn)題轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)調(diào)研的主題;制訂調(diào)研方案;編制調(diào)研問(wèn)卷及調(diào)研提綱;選用科學(xué)的調(diào)研方法實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研;整理分析調(diào)研資料;形成調(diào)研報(bào)告;參與企業(yè)決策。只有把不同環(huán)節(jié)所需的知識(shí)點(diǎn)相互銜接,才能使市場(chǎng)調(diào)研工作脈絡(luò)清晰,體現(xiàn)知識(shí)與能力的充分融合。3)實(shí)訓(xùn)教學(xué)合理有效原則市場(chǎng)調(diào)研課程本身就是一門應(yīng)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,本著理論適度夠用加大實(shí)踐技能力度的

3、思想,市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)應(yīng)從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),通過(guò)小組工作項(xiàng)目課題的形式,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,全面完成本課題的實(shí)訓(xùn)任務(wù),做到內(nèi)容重于形式,實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)要求的標(biāo)準(zhǔn)。4)創(chuàng)新性原則市場(chǎng)調(diào)研工作既要遵循其內(nèi)在的科學(xué)性,同時(shí)更要講求工作的藝術(shù)性和創(chuàng)新性。要充分利用實(shí)訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn),在市場(chǎng)調(diào)研的策劃、市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)施措施等方面使受訓(xùn)者創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,鍛煉其能力,拓展其視野,增長(zhǎng)其才干。5)規(guī)范性原則市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃完全依據(jù)工作崗位的能力要求而設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)及能力拓展

4、點(diǎn)。這就要求受訓(xùn)者必須嚴(yán)格按規(guī)定的實(shí)訓(xùn)程序、內(nèi)容、方法要求,規(guī)范地完成各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,突出本課程實(shí)訓(xùn)強(qiáng)烈的專業(yè)性特點(diǎn)。2綜合實(shí)訓(xùn)的環(huán)境條件綜合實(shí)訓(xùn)的環(huán)境條件1)案例教學(xué)的環(huán)境條件(1)案例選材,要以國(guó)內(nèi)體材為主,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性。國(guó)外的企業(yè)案例主要側(cè)重于技術(shù)引用與開(kāi)發(fā)。(2)訓(xùn)練環(huán)境以教室為主,要構(gòu)建真實(shí)氛圍。(3)訓(xùn)練方法以討論、辯論為主。(4)訓(xùn)練氣份要活躍,關(guān)注到每一位受訓(xùn)者的機(jī)會(huì)。(5)訓(xùn)練的目的在于理解專業(yè)知識(shí),開(kāi)發(fā)學(xué)生思維,提高分析

5、問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。2)仿真教學(xué)的環(huán)境條件(1)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目要適合于仿真環(huán)境要求,要具有可操作性。(2)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的布置要體現(xiàn)真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境,要制作相應(yīng)的道具。(3)受訓(xùn)者要有擬真的職業(yè)身份,熟悉崗位業(yè)務(wù)背景,形成身臨其境的效果。(4)可以小組為單位,使每一位受訓(xùn)者均展示自我的機(jī)會(huì)(5)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)為教室或?qū)嵱?xùn)室。3)市場(chǎng)真實(shí)場(chǎng)景的環(huán)境條件(1)所選訓(xùn)練項(xiàng)目必須真實(shí),并在市場(chǎng)環(huán)境中客觀存在。(2)市場(chǎng)環(huán)境要能使受訓(xùn)者的實(shí)訓(xùn)操作易行,或在克服不利

6、條件下可行。(3)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,訓(xùn)練項(xiàng)目的具體內(nèi)容具有可變性。(4)單人或小組實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)均等(5)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地在街道、居民區(qū)、企事業(yè)單位等。4)實(shí)訓(xùn)考核的環(huán)境條件(1)考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該符合崗位能力要求。標(biāo)準(zhǔn)可設(shè)計(jì)為合格標(biāo)準(zhǔn)與基本合格標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)層次,合格標(biāo)準(zhǔn)是訓(xùn)練結(jié)束后可直接頂崗作業(yè);基本合格標(biāo)準(zhǔn)只能是及格標(biāo)準(zhǔn)而已,訓(xùn)練結(jié)束后,不能直接上崗操作,需再培訓(xùn)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)才可。(2)考核以現(xiàn)場(chǎng)操作為主,注重對(duì)操作細(xì)節(jié)的考核。(3)考核者主要是培訓(xùn)人及相

7、關(guān)人員。3主要實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)方法主要實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)方法1)主要實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:(1)消費(fèi)者需求分析訓(xùn)練(2)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝及價(jià)格分析訓(xùn)練(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析訓(xùn)練(4)市場(chǎng)占有率分析訓(xùn)練(5)營(yíng)銷渠道狀況分析訓(xùn)練(6)市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)訓(xùn)練(7)市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)訓(xùn)練(8)調(diào)研方法訓(xùn)練(9)調(diào)研資料的整理與分析訓(xùn)練(10)市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法的訓(xùn)練(11)調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作訓(xùn)練2)教學(xué)方法(1)案例分析討論與辯論法(2)擬真情景訓(xùn)練法(3)文案撰寫(xiě)訓(xùn)練法

8、(4)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研方法4.市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的步驟市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)的步驟1)擬定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合本課程的教學(xué)內(nèi)容,從不同行業(yè)選擇有針對(duì)性的、熱點(diǎn)的問(wèn)題。通過(guò)與行業(yè)或企業(yè)相關(guān)部門共同協(xié)商制訂實(shí)訓(xùn)課題,做到與實(shí)際工作需要結(jié)合,為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),得到企業(yè)的重視與認(rèn)可,并通過(guò)企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)檢驗(yàn)實(shí)訓(xùn)成果。2)依據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目順序:確定調(diào)研主題、確定調(diào)研方案、確定調(diào)研問(wèn)卷、實(shí)施調(diào)研搜集調(diào)研信息、整理分析調(diào)研資料、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、呈報(bào)調(diào)

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