《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試卷及參考答案

1、第1頁共3頁1《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》試卷參考答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)一、判斷一、判斷題（共10題，每題1分共10分。正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“”。）1一家自來水公司歸國(guó)家所有，所以它不是企業(yè)。（）2獨(dú)資企業(yè)不可發(fā)行股票。（√）3公司制企業(yè)對(duì)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任。（）4商業(yè)信用不包括欠帳方式。（）5“生產(chǎn)觀念”認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)該以市場(chǎng)為中心。（）6我國(guó)合同法對(duì)于合同形式不允許當(dāng)事人采取口頭形式。（）7商務(wù)談判的實(shí)質(zhì)在于談判雙方利益的相互交換和切割，即雙方權(quán)利義務(wù)

2、的確定。（√）8、支票分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票和銀行本票三種。（）9、如果一個(gè)企業(yè)的銷售增長(zhǎng)率大于0，則說明這個(gè)企業(yè)有很強(qiáng)的贏利能力。（）10、企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率一般在50%60%之間比較合適。（√）二、名詞解釋（共8題，每題3分，共24分）1、多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:答：指企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng)相配合而擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的戰(zhàn)略。其作用主要是分散風(fēng)險(xiǎn)，有效地利用企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資源。2、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念:答：以顧客為中心，以滿足顧客需求和欲望為出發(fā)點(diǎn)，通過

3、開展整體營(yíng)銷活動(dòng)，在滿足顧客需求的過程中獲利。3、差異化戰(zhàn)略:答：指企業(yè)通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品特性，以及技術(shù)、品牌形象、附加特性及特征性服務(wù)等來強(qiáng)化產(chǎn)品特點(diǎn)，增加消費(fèi)者價(jià)值，使消費(fèi)者愿意支付較高的價(jià)格。4、連鎖經(jīng)營(yíng):答：指在核心企業(yè)或總店的領(lǐng)導(dǎo)下，由分散的、經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的企業(yè)，通過規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織形式。5、商品配送:答：指將從供應(yīng)者手中接受的多品種、大批量貨物，進(jìn)行必要的存儲(chǔ)保管，并按用戶的定貨要求進(jìn)行分貨、配貨

4、后，將配好的貨物在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，安全、準(zhǔn)確的送交用戶的一項(xiàng)物流活動(dòng)。6、代銷:答：指代銷人接受委托人的委托，以自己的名義為委托人從事商品買賣或其他商業(yè)交易并收取報(bào)酬的行為。三、問答題（共4題，每題7分，共28分。）1、配送中心的功能有哪些？答：集貨，存儲(chǔ)保管，分貨、揀貨、配貨，裝卸搬運(yùn)，加工，送貨，物流信息情報(bào)收集2、企業(yè)廣告的作用有哪些？答：對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用，對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，對(duì)消費(fèi)者的作用，對(duì)媒體的作用，對(duì)文學(xué)藝術(shù)的作用，對(duì)環(huán)境