手機銷售培訓(xùn)總結(jié)

1、手機銷售培訓(xùn)總結(jié)手機銷售培訓(xùn)總結(jié)范文上個月公司組織員工參加了一次手機銷售培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)課上，老師為我們講解了幾個問題：何才能提升手機店的整體銷售業(yè)績?nèi)绾尾拍芴嵘謾C店的成交率如何才能提升手機店銷售人員的銷售技巧如何將任何一款手機賣給任何顧客，在任何的時間呢因：假如你是一位賣青椒的銷售人員，面對顧客如下提問時，你會如何回答呢“老板，青椒辣不辣”總共有四種回答：第一種答案：辣。第二種答案：不辣。第三種答案：你想要辣的還是不辣的第四種答案：

2、這一堆是辣的，那一堆是不辣的，隨便挑選?？偨Y(jié)分析：第一種答案的結(jié)果可能是，碰巧買青椒的顧客這兩天上火，這樁買賣就黃了。第二種答案的結(jié)果可能是，湊巧買青椒的顧客這兩天想開開胃，這次生意沒有達成。第三種答案本想以銷售技巧進行二選一的反問，恰恰遇見較真的顧客，結(jié)果很難預(yù)料。成功率只有50%。第四種答案無疑是最佳的，結(jié)果不言而喻，成功率是100%。果：于是，我就想，如何提升手機店的成交率關(guān)鍵還是每天與顧客打交道的店員。顧客并不在意你說什么內(nèi)容，

3、而關(guān)鍵是如何說，對嗎面對“只逛不買”的顧客，如何激發(fā)他的購買欲面對遲疑不決的顧客，如何促使他迅速作出決定面對死砍價格的顧客，如何巧妙應(yīng)對店員如何說服顧客購機店員如何巧妙地回答顧客的疑問店員如何與各種不同類型的顧客溝通店員如何應(yīng)對顧客的各種拒絕理由和借口店員如何用語言的技巧讓顧客快速成交這n多問題的答案，如果都能像“賣青椒”的第四種回答方式一樣，成交率不就能達成100%了嗎!接下來的時間里，我潛心研究了大量關(guān)于銷售的暢銷書，經(jīng)過大量的實地

4、調(diào)研，并結(jié)合我本人多年來手機銷售、培訓(xùn)的親身經(jīng)驗，將手機銷售現(xiàn)場總結(jié)為117個銷售情景，300余句只需要一條短信長短的銷售語言，分別涉及到顧客類、功能類、品牌類、買贈類、異議類、成交類、價格類、轉(zhuǎn)推類、客訴類等十大類別。并且每一個銷售情景在設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)銷售話術(shù)的基礎(chǔ)上，都設(shè)有“舉一反三”環(huán)節(jié)，引導(dǎo)店員作進一步思考，讓店員不僅學(xué)會了300句實用、有效的手機銷售語言，而且還能演變?yōu)?00句、1000句乃至更多。讓店員無所不能敵，讓店員100%絕