市場營銷年度個人工作總結范文_第1頁
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文檔簡介

1、市場營銷年度個人工作總結范文一、2017年市場營銷工作總結2017年,在公司黨委的正確領導下,營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工,圍繞“12345”總體奮斗目標,創(chuàng)造性地開展各項營銷工作,克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產等諸多不利因素。群策群力,奮力拼搏,資產經營取得了豐碩成果,實現了“三確保、三實現、三推進”的年度營銷工作目標,為提高經濟效益和企業(yè)的發(fā)展,做出了新的貢獻!主要指標完成情況:——售電量完成33325萬kwh,比年度計劃增長4.1%,

2、如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%?!垭娋鶅r完成386.33元kkwh,比年度計劃372.46元kkwh上升13.87元kkwh?!垭娛杖胪瓿?4155萬元?!斈觌娰M回收率100%,歷欠電費回收97.4萬元,歷欠回收率20.7%?!€損率完成7.54%,比市公司下達計劃下降0.01百分點?!獱I業(yè)普查156807戶,3.838億174起,違約用電171起,補收電量107萬kwh萬元,收取違約使用電費37.0萬元,合理增收共計

3、95.4萬元,超計劃完成20.4萬元。——推廣電熱鍋爐1臺,容量270kw。一年來,我們重點開展了以下幾項工作:1、加強電力需求側管理,售電量穩(wěn)步增長。針對白蓮鋁廠停產和年初供電形勢緊張局面,公司樹立大營銷觀念,始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側管理,抓季節(jié)用電高峰,抓招商引資機遇,穩(wěn)定了工業(yè)用電市場,拓展了生活用電市場,克服了鋁廠停產而減少電量5600萬千瓦時的影響,實現電量同比18.2%的增幅。一方面,積

4、極向縣委政府匯報,爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持,同時采取適當限電和調控小水電上網發(fā)電等多項措施,確保了2017年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網安全穩(wěn)定運行,確保了全縣有序用電,最大限度地滿足了全縣經濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時,各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網迎峰渡夏供電預案,并按照“先讓電,再限電,后拉閘”的原則,嚴肅調度紀律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農業(yè)生產、重點單位部門和用戶用電。和交費信譽不高的用戶嚴格

5、實行預購電制,并進行跟蹤督辦,將這一技術措施落實到位。截止去年底,已經安裝ic卡預付費裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實行分旬收費,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進了電費回收任務的完成。4、全面開展電力營銷競賽,營銷工作質效得到提高去年,公司領導高度重視市場營銷競賽活動,成立了組織機構,按照市公司市場營銷競賽活動要求,結合浠水公司實際,補充了競賽內容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中,

6、注重“三個結合”:第一,將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合,以活動為載體,將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中,同時通過日常檢查和專項檢查,促進活動開展第二,將競賽活動與農村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結合,從九月份開始,對規(guī)范化管理已經驗收的農村供電所進行動態(tài)抽查,并將抽查結果納入競賽考核第三,將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結合。加強競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場營銷科一起組織專班,對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的

7、檢查,并將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場營銷競賽自查和自評分2017年元月初,結合年終大檢查,對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。5、大力開展營銷稽查,供用電秩序得到規(guī)范完善稽查網絡,形成了稽查大隊、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系,健全了營銷稽查組織機構。加強與公安部門的聯系,理順了聯合查處竊電案件的關系,明確了各

8、自的工作職責,加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。認真落實省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現的問題和不足,按照上級整改要求,公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實省公司的整改意見。大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所,城區(qū)有關人員到黃州分局參觀學習,在市公司專家和現場示范和指導下進行示范安裝、檢查督

9、辦,各單位抽調專人加班加點,保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶ct用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。6、全面推行質量管理體系,提高了計量管理水平全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統為手段,從管理標準、工作標準和業(yè)務流程著手,明確了各崗位職責,加強了業(yè)務流程控制,進一步規(guī)范了各項工作行為,理順了工作流程。完善

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