無錫科技職業(yè)學(xué)院監(jiān)控維保競價采購要求

1、1無錫科技職業(yè)學(xué)院監(jiān)控維保競價采購要求無錫科技職業(yè)學(xué)院監(jiān)控維保競價采購要求一、有關(guān)說明學(xué)?，F(xiàn)有獨立監(jiān)控室12個（體育館監(jiān)控中心、美食城監(jiān)控室、食堂監(jiān)控室2個、行政樓監(jiān)控室、東大門監(jiān)控室、宿舍區(qū)監(jiān)控室4個、談話監(jiān)控室、教室監(jiān)控室）。模擬監(jiān)控點位122個，高清數(shù)字監(jiān)控478個。其中宿舍區(qū)217個監(jiān)控點（網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點位179個、模擬監(jiān)控點位38個），新體育中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點47個，教學(xué)區(qū)60個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，實訓(xùn)樓70個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，圖書館52個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控

2、點，南大門4個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，北大門1個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點6個模擬，東大門8個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點6個模擬，美食城和食堂20個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點56個模擬，談話室4個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點教室17個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，行政樓監(jiān)控室16個網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點，16個模擬。學(xué)校監(jiān)控室比較分散，并且模擬監(jiān)控設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備都在同時運行。二、監(jiān)控維護技術(shù)規(guī)范和要求（一）維護界面競價采購要求明確的維護工作內(nèi)容以及我校根據(jù)設(shè)備運行正常、上級檢查等按需出具的維護、維修通知單要求的內(nèi)容。維護單位必須保障有專人

3、響應(yīng)，負責(zé)與我校聯(lián)系，并保證24小時通信工具暢通。（二）日常維護通報1、維護單位負責(zé)維護區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備以及中心機房內(nèi)所有設(shè)備的日常維護；2、維護單位人員每天按照維護要求主動發(fā)現(xiàn)障礙，并將障礙記錄在案，同時及時在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)；3、采購單位直接申報的障礙，通知維護單位及時進行障礙查修。在接到障礙報修后，應(yīng)在2個小時內(nèi)響應(yīng)并及時處理，24小時負責(zé)修復(fù)。如因現(xiàn)場障礙的特殊情況暫時無法修復(fù)時，需向我方提出申請，經(jīng)我校情況核實后明確延期時間。（

4、三）日常障礙查修根據(jù)我校派發(fā)的故障單，在規(guī)定的時間內(nèi)及時的相應(yīng)和處理障礙。障礙處理完畢后，乙方應(yīng)在次日通過書面形式向我校回單，并注明故障現(xiàn)象、原因、處理過程與時間、是否更換設(shè)備以及其他需要注意的事項。（四）定期巡檢按照維護作業(yè)計劃負責(zé)維護所屬區(qū)域內(nèi)的設(shè)備維護，每月提交維護作業(yè)計劃給學(xué)校相關(guān)負責(zé)人員。具體巡檢內(nèi)容包含對前端監(jiān)控系統(tǒng)的日常保養(yǎng)、維護、維修、記錄，傳輸系統(tǒng)的保養(yǎng)、維護、維修、記錄，中心平臺的所有設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)以及為保證整個系統(tǒng)正常

5、運行而與之有關(guān)的所有設(shè)備日常保養(yǎng)、維護、維修、記錄等。巡檢內(nèi)容：攝像機護罩定期進行清洗擦拭、攝像機運行狀態(tài)檢查；調(diào)整視頻、供電、控制、寬帶線纜檢查；視頻光端機檢查；視頻圖像質(zhì)量檢查；防雷、防水、接地標簽、標識檢查；立桿、支撐、設(shè)備箱檢查；監(jiān)控視頻錄像檢查；硬盤錄像機、監(jiān)控軟件、前端設(shè)備、視頻狀態(tài)檢測；服務(wù)器、存儲設(shè)備、核心交換機、監(jiān)控中心機房巡視；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、圖象清晰。固定良好，指向符合要求（槍機）、轉(zhuǎn)動靈活（球機）紅外燈自動照明、綁扎固

6、定良好；各類接觸緊密可靠，線纜包皮正常，電源插頭接觸緊密，無強電入侵危險。電源插頭接觸緊密可靠，散熱正常，無異常告警。每路視頻圖像質(zhì)量良好，能正常顯示、調(diào)閱，能正35、攝像機周邊障礙物移除（發(fā)現(xiàn)既匯報）6、電源電壓檢測（每月一次）7、線路檢測（每月一次）8、各設(shè)備網(wǎng)絡(luò)和光纖端口清潔（每季一次）9、光纖設(shè)備箱維護和清潔（每季一次）二、服務(wù)響應(yīng)時間及故障解決辦法二、服務(wù)響應(yīng)時間及故障解決辦法乙方每月定期檢測保養(yǎng)一次，包括監(jiān)控主機的檢查，攝像

7、頭清晰度的檢查（發(fā)現(xiàn)不清，及時清洗鏡頭），重要或裸露部位的線路檢查，攝像機電源穩(wěn)定性檢查。保修設(shè)備如出現(xiàn)各種故障，在接到甲方通知后，乙方在工作日4小時內(nèi)，派工程師到現(xiàn)場提供技術(shù)支持。一般情況下，如遇國家法定節(jié)假日，則順延上門服務(wù)時間。但是如遇特殊情況，乙方仍需及時提供上門服務(wù)。如遇發(fā)現(xiàn)攝像機故障，須乙方帶回維修的，乙方將提供相應(yīng)的臨時攝像機交甲方使用。除攝像機外，乙方暫不提供其他備件。如甲方的監(jiān)控設(shè)備不在保修期內(nèi)，乙方在發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)備損壞

8、時，首先應(yīng)予以維修（尤其是對貴重設(shè)備），在確實無法維修的情況下，乙方再予以更換。所涉及的維修費用、更換設(shè)備的費用，乙方應(yīng)向甲方說明情況、費用預(yù)算，征得甲方同意后才能實施（甲方對更換有疑義，有權(quán)邀請第三方進行維修）。乙方購買的設(shè)備、配件，使用前先將實物報甲方相關(guān)人員見證。更換后的設(shè)備、配件等及時歸還甲方。所發(fā)生的費用，甲方支付設(shè)備、配件成本費，乙方免費安裝調(diào)試。除甲方要求乙方安裝新監(jiān)控點外，其他維修更換等所產(chǎn)生的人工費由乙方負責(zé)乙方在每次

9、服務(wù)完畢后，必須填寫上門服務(wù)單，做好詳細記錄，并由甲方負責(zé)人簽字確認。三、三、乙方的其他責(zé)任乙方的其他責(zé)任1、維修人員維護維修時，場地清潔工作由乙方負責(zé)。2、乙方應(yīng)嚴格遵守相關(guān)安全操作規(guī)程及甲方各項規(guī)章制度，并對自己的安全負完全責(zé)任。3、乙方不得損壞甲方財產(chǎn)，否則按損壞情況賠償。4、維護人員在監(jiān)控維護過程中，校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴禁外傳，不得向無關(guān)人員泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容，不得談及監(jiān)控錄像中的涉密事項。5、甲方監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障，乙

10、方未及時維護保養(yǎng)，致使發(fā)生不安全事故后，無法返調(diào)現(xiàn)場錄像資料而對甲方所造成的損失，由乙方負賠償責(zé)任。四、工作需要甲方配合的情況四、工作需要甲方配合的情況乙方工程師在甲方監(jiān)控點工作時甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供攝像機布線圖，必要的電源等。五、合同金額及結(jié)算方式五、合同金額及結(jié)算方式服務(wù)時間壹年，(20年月日至20年月日)總計金額元整。合同到期并通過甲方檢驗合格后以轉(zhuǎn)賬支票或匯票方式支付。付款前乙方先出具發(fā)票到甲方。在服務(wù)期間如果產(chǎn)生設(shè)備維