電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)章后習(xí)題參考答案

1、附錄1章后習(xí)題參考答案與提示第1章章后習(xí)題參考答案■基本訓(xùn)練□知識(shí)題▲簡(jiǎn)答題1）電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)包括哪些方面？答：（1）明確建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目的。建立電子商務(wù)網(wǎng)站之前，要有明確的目的，即所要建立的電子商務(wù)網(wǎng)站的作用是什么，服務(wù)的對(duì)象是哪些群體，要為瀏覽者提供怎樣的服務(wù)。（2）進(jìn)行可行性分析。是否有能力、有財(cái)力建設(shè)和維護(hù)這個(gè)網(wǎng)站；網(wǎng)站建立以后是否有一定的經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益；網(wǎng)站建設(shè)需要花費(fèi)多少時(shí)間、精力、人力；性?xún)r(jià)比是否合算等。（3

2、）電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容設(shè)計(jì)。建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站就是要為用戶(hù)服務(wù)的，根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的目的，分析瀏覽者的需求，確定網(wǎng)站的內(nèi)容。（4）網(wǎng)站的表現(xiàn)形式設(shè)計(jì)。有了好的內(nèi)容，還要有好的表現(xiàn)形式，這就是網(wǎng)站本身的設(shè)計(jì)。比如設(shè)計(jì)網(wǎng)站的CI標(biāo)志、網(wǎng)站的文字排版、平面及三維立體設(shè)計(jì)、靜態(tài)無(wú)聲圖文、動(dòng)態(tài)有聲影像等。2）域名選擇時(shí)應(yīng)注意什么問(wèn)題？答：力求簡(jiǎn)短、便于人們記憶；力求與自己的行業(yè)（產(chǎn)品）相關(guān)；考慮以公司的英文或者拼音名字來(lái)命名；注冊(cè)一個(gè)適用于公司的

3、含有常用關(guān)鍵字的域名；不要讓域名過(guò)于冗長(zhǎng)。3）什么是虛擬主機(jī)？虛擬主機(jī)有哪些優(yōu)點(diǎn)？答：所謂虛擬主機(jī)，是使用特殊的軟硬件技術(shù)，把一臺(tái)真實(shí)的物理計(jì)算機(jī)主機(jī)分割成多個(gè)邏輯存儲(chǔ)單元，每個(gè)單元雖然沒(méi)有物理實(shí)體，但是每一個(gè)物理單元都能像真實(shí)的物理主機(jī)一樣在網(wǎng)絡(luò)上工作——獨(dú)立的域名、IP地址（或共享的IP地址）、完整的Inter專(zhuān)用服務(wù)器功能。優(yōu)點(diǎn)有：相對(duì)于購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)用服務(wù)器，網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用大大降低，為普及中小型網(wǎng)站提供了極大便利；網(wǎng)站服務(wù)器管理簡(jiǎn)單，諸

4、如軟件配置、防病毒、防攻擊等安全措施都由專(zhuān)業(yè)服務(wù)商提供，大大簡(jiǎn)化了服務(wù)器管理的復(fù)雜性；網(wǎng)站建設(shè)效率提高，自己購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)用服務(wù)器到安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件需要較長(zhǎng)的時(shí)間，而租用虛擬主機(jī)通常只需要幾分鐘的時(shí)間就可以開(kāi)通，因?yàn)楝F(xiàn)在主要的服務(wù)商都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)業(yè)務(wù)流程的電子商務(wù)化，選擇適合自己需要的虛擬主機(jī)，在線付款之后馬上就可以開(kāi)通了。4）網(wǎng)站的CI設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容？答：標(biāo)志、色彩、字體、標(biāo)語(yǔ)?！羁疹}1）邏輯結(jié)構(gòu)；物理結(jié)構(gòu)2）RAS；DES3）冷

5、色調(diào)；暖色調(diào)；混色色調(diào)4）負(fù)載量；流量▲單項(xiàng)選擇核心商務(wù)流程圖2）企業(yè)商務(wù)活動(dòng)存在的問(wèn)題廣告費(fèi)用大；覆蓋面窄；互動(dòng)性差；銷(xiāo)售與客服部門(mén)脫節(jié)；客戶(hù)滿(mǎn)意度差等。3）電子商務(wù)對(duì)企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的影響加強(qiáng)互動(dòng)性；打破時(shí)間與空間的限制；成本降低等。4）增值點(diǎn)歌曲、鈴聲、圖片下載等。5）困難物流配送問(wèn)題；網(wǎng)上支付安全問(wèn)題；網(wǎng)站推廣與維護(hù)問(wèn)題等。最后，確定總體結(jié)構(gòu)。1）系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如下圖所示：增值服務(wù)網(wǎng)上商城系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)站點(diǎn)管理店鋪管理訂單管