小米及其網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析

1、小米及其網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析小米及其網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析王鵬201300121172我們這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代，越來越多的商家進(jìn)入到Inter的淘金潮流中，大量的訪問數(shù)量，快速的傳播速度，創(chuàng)新的營銷方式，使之顛覆了傳統(tǒng)的營銷渠道，受到各行各業(yè)的青睞。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī)，小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，成為一款大多在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。網(wǎng)絡(luò)營銷策略，是企業(yè)根據(jù)自身所在市場中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營銷組合，它包括網(wǎng)頁策

2、略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略和顧客服務(wù)策略，是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動。眾所周知，小米公司的發(fā)展便是依靠網(wǎng)絡(luò)營銷走出一條不同于其它公司發(fā)展的創(chuàng)新模式。一、小米及其產(chǎn)品介紹一、小米及其產(chǎn)品介紹（一）公司簡介小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前Google、微軟、金山等

3、公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、roid等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司。2010年4月正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資Mningside、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，roid雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。（二）名稱由來小米的LOGO是一個(gè)“

4、MI”形，是MobileInter的縮寫，代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。另外，小米的LOGO倒過來是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心。小米拼音是mi首先是MobileInter，小米要做移動互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是MissionImpossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當(dāng)然，我們希望用小米和步槍來征服世界。我體作為目標(biāo)客戶，是因?yàn)樗麄兇硐M(fèi)前沿，對消費(fèi)具有示范作用，種示范效應(yīng)引發(fā)的是群體的跟風(fēng)。目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位為

5、小米找到了市場的空白點(diǎn)。（二）市場競爭分析2012年6月的數(shù)據(jù)，中國智能機(jī)格局前10名中，國產(chǎn)品牌占6家，前7名中國產(chǎn)品牌占住了5個(gè)。聯(lián)想、華為、中興、酷派等6家國產(chǎn)品牌。國內(nèi)企業(yè)紛紛推出各自品牌手機(jī)，聯(lián)想推出A系列S系列，K系列，華為推出P系列，榮耀系列，中興推出nubia系列，Memo系列，酷派推出A系列，大咖系列等等，小米科技推出的小米手機(jī)等等。而國內(nèi)各大廠商推出各自品牌手機(jī)終端是國內(nèi)手機(jī)終端市場的競爭更加激烈。在國際市場上，智能

6、手機(jī)制造商之間競爭激烈。一方面是產(chǎn)品性能質(zhì)量方面的競爭，另一方面是客戶關(guān)系方面的競爭。小米的國際競爭對手主要包括蘋果、三星、HTC、LG等著名的國際跨國公司，還有國內(nèi)同樣發(fā)展迅速的中興、華為、酷派、聯(lián)想公司。無一不是資金雄厚、國際化經(jīng)驗(yàn)豐富的巨頭。小米想成為其中一員還需要付出巨大的努力。自2009年底摩托羅拉將全部精力集中到roid身上，并連續(xù)推出多款roid手機(jī)，且成績不斐之后，摩托羅拉不但重新站了起來，而且為其他品牌帶來不小競爭壓力

7、。受智能手機(jī)市場用戶關(guān)注度提升影響，摩托羅拉對小米的威脅越來越大。其次，蘋果手機(jī)產(chǎn)品走高端、時(shí)尚路線，這很與小米有很大的相似性，因此相較于中端、低端市場，小米在高端市場受到的蘋果沖擊將更加劇烈。三星作為手機(jī)終端的元老級企業(yè)，三星一直保持著較高的市場占有率，2012年三星手機(jī)終端中國市場占有率為15%，為中國市場第三名。三星手機(jī)終端發(fā)布galaxy系列主打高端與蘋果在高端市場展開激烈競爭，而且在中端手機(jī)終端市場發(fā)布note系列與小米展開激

8、烈競爭，在低端市場也發(fā)布手機(jī)終端與各大手機(jī)終端企業(yè)展開激烈競爭，所以三星手機(jī)一直保持很高的手機(jī)終端市場占有率。三、網(wǎng)絡(luò)銷售模式分析三、網(wǎng)絡(luò)銷售模式分析（一）營銷目標(biāo)小米最為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的。所以小米的前期的目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。為產(chǎn)品提供有力的展示平臺，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹立良好