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文檔簡介
1、企 業(yè) 領(lǐng) 導(dǎo) 力--領(lǐng) 導(dǎo) 定 位 和 領(lǐng) 導(dǎo) 技 能,,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,2,目標判斷 領(lǐng)導(dǎo)者的第一基本功,確定目標:做什么--對/錯--界定來源:結(jié)構(gòu)、分解、差異、機會錘煉:范圍、標準、參照--為什么 強調(diào)、忽略、實質(zhì)--為什么 時空、狀態(tài)、主體--置換后 循環(huán)、補充、提煉--因果鏈行動目標:價值目標的投射范圍迷失:計劃--方案
2、、材料 行動--手段、計劃 自控--分散、誤導(dǎo),,行動目標:該 做 什 么 不 做 什 么,,,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,3,意 義 決 策 從 裁 決 到 牽 引,決策:決定做什么、怎么做的系統(tǒng)過程 做對的事--您錯(輸)得起嗎?理性:有限理性--信息、方案、選擇--直覺意義:目標/協(xié)調(diào)/權(quán)力/責任/信心/激勵方式:
3、意味挖掘 策略框架 可能預(yù)測 行動步驟機制:優(yōu)化決策牽引結(jié)構(gòu)-- 目標、動機、信息、權(quán)限、規(guī)則、責任、技能關(guān)鍵:把有意義的可能最大限度工作化 動機-機制-技能,,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,4,價 值 時 限 從容不迫做未來事,準則--價值:重要程度判斷時限:緊急程度判斷時限-順序 價值-多少,1、重 要-緊 急 2、不 重 要-緊 急
4、3、不 重 要-不 緊 急 4、重 要-不 緊 急 關(guān) 鍵:做 將 來 的 事,,,,自 測 表,,,,,,,,,項目,時間,類 別,,,,1,2,3,4,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,5,效 果 計 劃 未來的因果行動模型,預(yù)期目標:實質(zhì)--再界定效果標準:期望--再完善背景知識:盲點和誤區(qū)情報預(yù)測:成敗機率自主變數(shù):盡力而為 聽天由
5、命資源條件:基礎(chǔ)的邊緣假設(shè)確定:混成框架方法能力:推動、控制、應(yīng)變,,實質(zhì):協(xié)調(diào)未來--目標+資源+方法,關(guān)鍵:預(yù)先安排 強力 傾向性 互動,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,6,項 目 計 劃 格 式,決策描述目標:1、2、3、時間結(jié)果描述:關(guān)鍵因素:可能變化:必須控制的因素:支持資源:人、財、物信息、方法,行動方案目標:策略:步
6、驟:組織:支援:時間:控制:評估:,謀 其 所 謀做 其 所 做,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,7,崗 位 工 作 計 劃時間范圍: 月 日-- 月 日,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,時 間,事 項,自 行 安 排 的 工 作,上 級 安 排,1,2,3,4,5,6,填報人:
7、 審核人:,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,8,動 詞 組 織 領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力,組 織--框架:確定目標、提供平臺、組織團隊類型:建設(shè)性、解決型--突破做法:把握氣氛+控制大節(jié)+激發(fā)引導(dǎo)結(jié)果:創(chuàng)造成果+產(chǎn)生經(jīng)驗原則:抓兩頭--要+不要 抓流程--程序+進度+協(xié)調(diào) 抓邊界--資源+損失+影響關(guān)鍵:人、激勵、支持,,
8、我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,9,動 詞 管 理 管理者的核心能力,管 理-- 框架:確定目標、提供規(guī)則、定人定責 類型:保障性、維護型--控制 做法:確定標準+規(guī)范行為+培訓(xùn)考核 結(jié)果:復(fù)制成果+保證秩序 原則:抓界面結(jié)果標準 抓界面聯(lián)系程序 抓業(yè)務(wù)管理技能 關(guān)鍵:規(guī)則、培訓(xùn)、人、激勵 匹 配--組織+
9、管理 人+事+情境,,,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,10,界面控制 過程范圍疏而不漏,控制:把握過程,提高保障結(jié)果的信度方式:目標 規(guī)則 方法 資源 獎懲 能人提示:忠誠 信任類型:事前 事中 事后 其它分類 計劃 進度 簡報 單項 階段 范圍,,關(guān)鍵:刪繁就簡 把握關(guān)鍵方向:無形控制
10、有形激勵,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,11,項 目 進 度 簡 報 至 年 月 日,,,,,,,,完成的主要工作,未完成的主要工 作 及 原 因,問 題和 建 議,填報人: 審核人:,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com
11、,12,,,,,定 期 工 作 簡 報 時間范圍: 月 日至 月 日,已完成的主要工作,未完成的工作及原因,,問 題 及 建 議,責 任 人: 審 核 人:,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,13,,,,,,,,,,,,,,,,(崗位/項目)范圍控制事項,事項,時 間,事后報告,一天之內(nèi),立即,事先,我愛e書網(wǎng)
12、提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,14,對象溝通 共同的符號和格式,溝通:傳遞信息的方式(全面、準確、及時)個體溝通--用他的語言講話 背景知識 關(guān)注的人和事類型:書面溝通、口頭溝通、行為溝通、實物溝通、場景溝通溝通對稱:規(guī)范--標準或公眾的方式:特殊--特別約定或默契溝通不對稱:誤會、誤導(dǎo)、背景、動機、后續(xù)促進:工作化-概念-理性-實質(zhì):情感化-情境-感
13、性-性質(zhì)回饋:公認的確認模式+反應(yīng)慣性信度:傳遞的信度+因果的信度組織溝通: 組織語言 內(nèi)容配置 傳遞方式,,關(guān)鍵:雙方關(guān)注+符號體系,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,15,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,16,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,17,我愛e書網(wǎng)提供大量
14、管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,18,全景協(xié)調(diào) 實現(xiàn)并增進價值的互動,協(xié)調(diào):彌補組織、機制間隙,應(yīng)對突發(fā)事件,實現(xiàn)工作界 面推動性鏈接背景:結(jié)構(gòu)界面=工作界面 資源配置=工作要求 崗位要求=工作能力 任務(wù)調(diào)整=工作慣性 工作目標=員工動機 中性崗位=特色員工目標:調(diào)整正確的行動和結(jié)果、形成合力、紐帶、默契方式:打狗棒、緊箍咒、老頭樂、垃圾桶、戴高帽、團隊鍵關(guān)鍵:自己再
15、定位--事業(yè)中心+背景條件 行為更主動--理解+說服+幫助(替代) 實現(xiàn)單元模塊的價值,實現(xiàn)并增進系統(tǒng)的價值,,我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載http://www.5iebook.com,19,成 就 領(lǐng) 導(dǎo) 跟 您 干 能 成 功,基 礎(chǔ):新需要--成就 權(quán)力 歸屬任 務(wù):領(lǐng)導(dǎo)--目標 用人 文化 資源 管理--組織 方法 效果 角色、規(guī)則、控制風
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