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文檔簡(jiǎn)介
1、淺析加油站油品促銷一、加油站零售成品油促銷種類加油站零售促銷由四個(gè)基本部分組成:廣告、銷售促進(jìn)、參與推銷、效用評(píng)估。廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費(fèi)者了解零售商提供的商品、價(jià)格信息、折扣優(yōu)惠等信息,目標(biāo)是建立消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生偏愛(ài)。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進(jìn)站口宣傳牌、印制宣傳單等。銷售促進(jìn)是零售商為了激發(fā)消費(fèi)者潛在需求而利用廣告宣傳營(yíng)銷力量在一段事先決定的有限時(shí)間內(nèi)針對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。加油站銷售促進(jìn)最常見(jiàn)的有價(jià)
2、格促銷、贈(zèng)品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎(jiǎng)等。參與推銷是指通過(guò)與顧客進(jìn)行面對(duì)面的交流來(lái)銷售商品。參與推銷通常發(fā)生在零售商勸服購(gòu)物者購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)候,可以說(shuō),參與推銷是零售促銷組合四個(gè)基本組成部分中最為關(guān)鍵的部分。效用評(píng)估是指有計(jì)劃、階段性地對(duì)促銷效果加以分析。效用評(píng)估僅僅分析銷量變化是不全面的,借助零管系統(tǒng)的數(shù)據(jù),可以有效分析進(jìn)站交易次數(shù)、單筆交易量和不同金額區(qū)間交易比數(shù)的變化等影響銷量的背后數(shù)據(jù)。同時(shí),銷量的變化與促銷成本之間的關(guān)
3、系比對(duì)、本次促銷利潤(rùn)分析,都是效用評(píng)估的重要組成部分。二、成品油零售目標(biāo)市場(chǎng)定位促銷策略主要有公共關(guān)系、人員推銷、特色化服務(wù)、專題性活動(dòng)等方式。公共關(guān)系的運(yùn)用,主要是加強(qiáng)與政府部門(mén)的合作。利用夏收、夏種、秋收等農(nóng)忙活動(dòng),舉行油品保供儀式,將油品送至田間地頭,擴(kuò)大企業(yè)影響。利用重大政府公益活動(dòng)或者救災(zāi)搶險(xiǎn)活動(dòng),制訂油品供應(yīng)預(yù)案,將油品送至活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),提高企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。人員推銷,主要用于日??蛻糸_(kāi)發(fā)??蛻糸_(kāi)發(fā)應(yīng)制定詳細(xì)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃,鎖定目標(biāo)客
4、戶后,安排專職人員或者銷售代表進(jìn)行登門(mén)拜訪,了解客戶需求,掌握客戶當(dāng)前購(gòu)油渠道,提供自身相關(guān)油品、價(jià)格等信息,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)對(duì)比,使之轉(zhuǎn)化為本企業(yè)的固定客戶。特色化服務(wù),主要是針對(duì)不同客戶的不同需求,實(shí)行差異化服務(wù)。如有的客戶需要配送,有的客戶對(duì)贈(zèng)品感興趣,有的客戶講究配送的時(shí)間性,有的客戶專門(mén)需要比重大的油品等。專題性活動(dòng),主要是加強(qiáng)客戶管理。成品油銷售企業(yè)需要定期舉辦客戶座談會(huì),了解客戶需求,聽(tīng)取客戶意見(jiàn),不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí),為加強(qiáng)與
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