手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)心得

1、手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)心得手機(jī)銀行營(yíng)銷(xiāo)心得作為交通銀行的一份子，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸客戶的工作人作為交通銀行的一份子，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸客戶的工作人員，面對(duì)的客戶很多，所以大堂經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)是更為直接、有效的。員，面對(duì)的客戶很多，所以大堂經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)是更為直接、有效的。我們要把好的產(chǎn)品推薦推薦給需要的客戶，給他們帶來(lái)更便捷、有我們要把好的產(chǎn)品推薦推薦給需要的客戶，給他們帶來(lái)更便捷、有效的服務(wù)方式。以下是我對(duì)手機(jī)銀行的一些營(yíng)銷(xiāo)工作心得：效的服務(wù)方式。以

2、下是我對(duì)手機(jī)銀行的一些營(yíng)銷(xiāo)工作心得：一、一、對(duì)產(chǎn)品的了解。首先，我們要對(duì)我們所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行全對(duì)產(chǎn)品的了解。首先，我們要對(duì)我們所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，突出它的優(yōu)勢(shì)。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給面了解，突出它的優(yōu)勢(shì)。將產(chǎn)品的好處、用途、功能講給客戶。如，我行的手機(jī)銀行是無(wú)使用費(fèi)，功能費(fèi)；轉(zhuǎn)賬不客戶。如，我行的手機(jī)銀行是無(wú)使用費(fèi)，功能費(fèi)；轉(zhuǎn)賬不論跨行、異地都全免手續(xù)費(fèi)；功能豐富，買(mǎi)彩票，看股市論跨行、異地都全免手續(xù)費(fèi)；功能豐富，買(mǎi)彩票，看

3、股市等。在營(yíng)銷(xiāo)前，必須要了解其內(nèi)容，如何使用及其好處。等。在營(yíng)銷(xiāo)前，必須要了解其內(nèi)容，如何使用及其好處。二、二、將產(chǎn)品推薦給需要的客戶。首先，將產(chǎn)品推薦給需要的客戶。首先，針對(duì)不同人物，不同群體的營(yíng)銷(xiāo)，院校的學(xué)生和年輕的人群比較容易接受新事物，這個(gè)群體一般是話費(fèi)用得多，但有時(shí)候又沒(méi)時(shí)間到營(yíng)業(yè)柜臺(tái)繳話費(fèi)，手機(jī)銀行有這種功能，無(wú)疑是對(duì)他們的一種方便，再加上年輕的多在使用移動(dòng)QQ等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，更容易接受向手機(jī)銀行這類(lèi)產(chǎn)品。缺點(diǎn)是這類(lèi)人群消費(fèi)

4、水平和方式有局限性，當(dāng)前使用手機(jī)銀行僅限于交話費(fèi)，建議適當(dāng)拓寬使用范圍，比如增加充游戲點(diǎn)卡、網(wǎng)上購(gòu)物等新服務(wù)項(xiàng)目。其次，還有一種群體是炒股票和買(mǎi)基金的，他們時(shí)刻總希望身邊有臺(tái)電腦又方便攜帶，隨時(shí)可以查看行情的，手機(jī)銀行滿足了他們的需求，可以幫助他們完成這個(gè)心愿，促成手機(jī)銀行的營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)不同性格的人要用不同的語(yǔ)言來(lái)服務(wù)，要真正做到想客戶之所想，急客戶之所急，這樣客戶也會(huì)有口碑，自然成為一個(gè)活廣告，自然會(huì)有人找上門(mén)來(lái)咨詢了。最后，很多信用卡客

5、戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行，購(gòu)物，查賬單等，也可以給予客戶推薦開(kāi)通手機(jī)銀行，向客戶說(shuō)明開(kāi)通手機(jī)銀行隨時(shí)可查詳單，還款等，可不用來(lái)網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)辦業(yè)務(wù)。三、三、營(yíng)銷(xiāo)技巧。真誠(chéng)的詢問(wèn)客戶是否需要開(kāi)通手機(jī)銀行，就資營(yíng)銷(xiāo)技巧。真誠(chéng)的詢問(wèn)客戶是否需要開(kāi)通手機(jī)銀行，就資費(fèi)問(wèn)題，可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi)。當(dāng)然資費(fèi)問(wèn)題一定要清楚明白的費(fèi)問(wèn)題，可以強(qiáng)調(diào)免費(fèi)。當(dāng)然資費(fèi)問(wèn)題一定要清楚明白的告知。中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品，給客戶免去許多麻告知。中肯的建議客戶使用此種產(chǎn)品，給客戶免去許多麻