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1、1無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGDLGD)經(jīng)典材料)經(jīng)典材料一、精要提示篇:精要提示篇:1、得分最高者一定是那個(gè)以沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)提出深刻見(jiàn)解的最后發(fā)言者2、評(píng)價(jià)者來(lái)觀測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、洞察力、口頭表達(dá)能力、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情等),辯論的說(shuō)服能力以及自信程度、進(jìn)取心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性。分析問(wèn)題能力,溝通表達(dá)能力,團(tuán)隊(duì)合作能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力,情緒控制能力,領(lǐng)導(dǎo)力3、目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn),尤其是看誰(shuí)會(huì)從中脫穎而出
2、,成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者4、小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個(gè)了解場(chǎng)景、交流想法、分析問(wèn)題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個(gè)過(guò)程。5、不是發(fā)言越多越好,如果沒(méi)有獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn),那么發(fā)言太多反而會(huì)被扣分。而認(rèn)真傾聽(tīng)他人觀點(diǎn)、不緊不慢表現(xiàn)從容的發(fā)言者,往往會(huì)獲得較高的評(píng)價(jià)。6、在面試小組中,每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見(jiàn)識(shí)。這三者都要靠個(gè)人的長(zhǎng)期修養(yǎng)才能得來(lái)。在面試中這三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時(shí)停止、遭到反
3、駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話時(shí)的態(tài)度等表現(xiàn)出來(lái)的。7、在交談中,談話者要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。8、考生應(yīng)該有自己的觀點(diǎn)和主見(jiàn),即使與別人意見(jiàn)一致時(shí),也可以闡述自己的論據(jù),補(bǔ)充別人發(fā)言的不足之處考生應(yīng)注意,在交談中表示出誠(chéng)意來(lái):考生應(yīng)注意,在交談中表示出誠(chéng)意來(lái):1發(fā)言積極、主動(dòng)2奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)3把握說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)4言詞要真誠(chéng)可信5要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì),言簡(jiǎn)意賅6論辯中要多擺事實(shí),講道理7可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對(duì)方的提議8廣泛
4、吸收,以求取勝———對(duì)自己充滿信心。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論雖然是求職競(jìng)爭(zhēng)者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對(duì)付的可怕事情,因?yàn)楦鱾€(gè)應(yīng)試者都是一樣地公平競(jìng)爭(zhēng)?!畔掳?,大膽開(kāi)口,搶先發(fā)言。對(duì)于每個(gè)小組成員來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)只有一次,如果膽小怯場(chǎng),沉默不語(yǔ),不敢放聲交談,那就等于失去了考查的機(jī)會(huì),結(jié)局自然不妙。當(dāng)然,如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上,做到第一個(gè)發(fā)言,那效果就更好,給人的印象也最深?!v話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子,這么做能使你顯得
5、是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對(duì)面的面試時(shí)是可以的,因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮?。另外,在電話面試和可視?huì)議系統(tǒng)面試時(shí),不要做思考的停頓,否則會(huì)出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。———論證充分,辯駁有力。小組討論中,當(dāng)然不是誰(shuí)的嗓門(mén)大誰(shuí)就得高分,考官是借此考查一個(gè)人的語(yǔ)言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語(yǔ),只會(huì)在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無(wú)遺。語(yǔ)不在多而在于精,觀點(diǎn)鮮明,論證嚴(yán)密,一語(yǔ)中的,可起到一鳴
6、驚人的作用。及時(shí)表達(dá)與人不同的意見(jiàn)和反駁別人先前的言論,也不要惡語(yǔ)相加,要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場(chǎng),又不令別人難堪?!鹬仃?duì)友觀點(diǎn),友善待人,不惡語(yǔ)相向。相信每一個(gè)成員都想抓住機(jī)會(huì)多發(fā)言,以便“突顯”自己。但為過(guò)分表現(xiàn)自己,對(duì)對(duì)方觀點(diǎn)無(wú)端攻擊、橫加指責(zé)、惡語(yǔ)相向,往往只會(huì)導(dǎo)致自己最早出局。沒(méi)有一個(gè)公司會(huì)聘用一個(gè)不重視合作、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的人?!f(wàn)別搞“一言堂”。不可滔滔不絕,壟斷發(fā)言,也不能長(zhǎng)期沉默,處處被動(dòng)。每次發(fā)言都必須
7、有條理、有根據(jù)?!獪?zhǔn)備紙筆,記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時(shí),你可以作些記錄,表明你在注意聽(tīng)。———逐一點(diǎn)評(píng),充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機(jī)會(huì)成為小組討論的主席,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對(duì)該問(wèn)題無(wú)突出見(jiàn)解時(shí),當(dāng)主席實(shí)在是明智之舉。在討論結(jié)束之前,你將各成員交談要點(diǎn)一一點(diǎn)評(píng),分析優(yōu)劣,點(diǎn)評(píng)不足,并適時(shí)拿出自己令人信服的觀點(diǎn),使自己處于討論的中心,無(wú)形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼
8、?!辖挥懻撎峋V。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流暢的文字功底,又給人辦事得力、精明能干的好印象,這樣的人誰(shuí)不愛(ài)?二、評(píng)分扣分篇二、評(píng)分扣分篇試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)成員,太aggresive的、迫切以強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的、盲目否定別人方案又沒(méi)有理?yè)?jù)的、以教條的專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。一、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括:一、通常小組面試考察的個(gè)人加分項(xiàng)包括:1.仔
9、細(xì)傾聽(tīng)別人的想法或意見(jiàn)并給予反饋在傾聽(tīng)別人意見(jiàn)的同時(shí)記錄對(duì)方的要點(diǎn),抬頭聆聽(tīng)對(duì)方并適時(shí)地給以反饋,比如一個(gè)點(diǎn)頭示意等,表明自己在傾聽(tīng)其他成員觀點(diǎn)。2.及時(shí)地對(duì)別人正確的想法或意見(jiàn)予以支持3受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;受測(cè)者是否有隨時(shí)消除緊張氣氛,說(shuō)服別人,調(diào)節(jié)爭(zhēng)議,創(chuàng)造一個(gè)使不大開(kāi)口講話的人也想發(fā)言的氣氛的能力,并最終使眾人達(dá)成一致意見(jiàn);受測(cè)者是否能提出自己的見(jiàn)解和方案,同時(shí)敢于發(fā)表不同意見(jiàn),并支持或肯定別人的意見(jiàn),在堅(jiān)持自己的正確意
10、見(jiàn)基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見(jiàn)發(fā)表自己的觀點(diǎn)。受測(cè)者能否傾聽(tīng)他人意見(jiàn),并互相尊重,在別人發(fā)言的時(shí)候不強(qiáng)行插嘴;受測(cè)者語(yǔ)言表達(dá)、分析問(wèn)題、概括或歸納總結(jié)不同方面意見(jiàn)的能力;受測(cè)者反應(yīng)的靈敏性、概括的準(zhǔn)確性、發(fā)言的主動(dòng)性等。角色很重要,在整場(chǎng)面試中,角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻(xiàn)值最大,那你就角色很重要,在整場(chǎng)面試中,角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻(xiàn)值最大,那你就passpass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一個(gè)角色
11、的pass機(jī)會(huì)都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻(xiàn)最大)如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專(zhuān)業(yè)構(gòu)成(如你原先選定的方向如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專(zhuān)業(yè)構(gòu)成(如你原先選定的方向,在面試中遇到一個(gè)更適合更優(yōu)秀的人,那就沒(méi)必要爭(zhēng)著做了,可以選擇其他相近的方向,或者擔(dān)當(dāng)這個(gè)方向的輔助角色),最重要的是根據(jù)自己平時(shí)生活和工作中,更善于做那個(gè)角色(與學(xué)生會(huì)工作中的職位無(wú)關(guān),想想自己平時(shí)生活是啟
12、發(fā)別人思考多些呢,還是善于獨(dú)自思考;是善于總結(jié)陳述呢,還是善于表達(dá)靈感;是善于遵循和執(zhí)行紀(jì)律呢,還是鼓勵(lì)自由和創(chuàng)新;是善于思路引導(dǎo)呢,還是執(zhí)行思路;是善于大局觀呢,還是善于解決具體的問(wèn)題;是善于活躍討論氣氛呢,還是認(rèn)真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等等)。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn),才能更自然地,更出色地,在這個(gè)方向上,貢獻(xiàn)最大。參考角色參考角色:leader、第二leader、timekeeper、記錄總結(jié)員(比較適合女生的一個(gè)方向)、和事佬(團(tuán)隊(duì)潤(rùn)滑
13、劑)、點(diǎn)子王(群面中占多數(shù),在某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域熟悉,有靈感,多建議,善于解決具體問(wèn)題)。當(dāng)然還有其他個(gè)性角色方向,只要你想出來(lái),結(jié)合自己的性格和能力,知道如何擔(dān)當(dāng),并在這個(gè)角色方向貢獻(xiàn)最大,goahead!同一個(gè)角色,不同的人來(lái)?yè)?dān)任,會(huì)有很多不同的表現(xiàn)同一個(gè)角色,不同的人來(lái)?yè)?dān)任,會(huì)有很多不同的表現(xiàn)。在這里,談的是我理解中的角色,并談?wù)勅绾卧谶@個(gè)角色方向,貢獻(xiàn)最大。1.1.LeaderLeader篇很多人認(rèn)為leader容易pass,原因是l
14、eader的戲分多,表現(xiàn)時(shí)間和機(jī)會(huì)多,容易為自己加到更多的分?jǐn)?shù)(如果職位要求leadership的話,加分就更多了)。那么群面中,如何做一個(gè)出色的那么群面中,如何做一個(gè)出色的leaderleader呢?呢?面試前,了解清楚參加面試同學(xué)的名字,學(xué)校和專(zhuān)業(yè)背景,愛(ài)好和特長(zhǎng)等(不用問(wèn)得太明顯,閑聊時(shí)熟記于心),面試時(shí),根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)和特長(zhǎng),恰當(dāng)分工合作,并恰當(dāng)?shù)匕迅麟A段的陳述和總結(jié)機(jī)會(huì),讓給恰當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)??傊诿嬖嚽?,讓大家認(rèn)同和信任你,這比
15、什么都重要。我們往往不是因?yàn)槟尘湓捰械览矶嘈牛窍刃湃瘟四硞€(gè)人,進(jìn)而相信他說(shuō)的話。所以,做leader,面試前,多跟大家熟絡(luò)尤為重要。面試中,面試中,leaderleader領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式有很多種,而我認(rèn)為思路引領(lǐng)是首選領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的方式有很多種,而我認(rèn)為思路引領(lǐng)是首選。只有團(tuán)隊(duì)成員信任你的思路,能出色解決面試問(wèn)題時(shí),他們才愿意配合你,一起來(lái)充實(shí)這個(gè)解決思路。這個(gè)思路不一定全部由自己提出,可以綜合眾人心智。你也在引導(dǎo)和總結(jié)其他同學(xué)思路的
16、時(shí)候,體現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。(群面中,我一般首先說(shuō)話“我們遇到的是一個(gè)問(wèn)題,目的是要實(shí)現(xiàn),在討論具體解決方法時(shí),我們先確定一下總體解決思路?!薄拔蚁日?wù)勎业南敕ǎ蠹铱纯囱a(bǔ)充和改進(jìn)一下,好嗎?我的思路是這樣…”。往往我說(shuō)完我的思路后,同學(xué)都普遍認(rèn)同,并在這個(gè)總體思路上,加進(jìn)自己的建議,完善一下,就確定了我們的總體思路。接下來(lái),我們就在總體思路的每個(gè)步驟上,討論具體的執(zhí)行方法,我也很自然地成為了小組的leader。感謝小組成員
17、把主要精力集中在方案解決上,感謝大家對(duì)我的信任和支持!在各公司的小組面試,我認(rèn)識(shí)了一幫朋友,至今還一直保持聯(lián)系。wishallofus?。┛傮w思路確定后,接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟總體思路確定后,接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟(有時(shí)案例題目較難,涉及很多方面的資源,困難和影響,一時(shí)難想到總體思路時(shí),可以大家輪流發(fā)言,一起解讀案例材料,然后慢慢思路成型。但這種方式,會(huì)出現(xiàn)各說(shuō)各的,耗費(fèi)很多時(shí)間,卻沒(méi)有形成系統(tǒng)的思路。這個(gè)時(shí)候,需要lead
18、er記錄和總結(jié)好各人的講話要點(diǎn),及時(shí)提煉出思路,并讓大家在這個(gè)思路上進(jìn)一步討論)。在討論具體執(zhí)行方案時(shí),在討論具體執(zhí)行方案時(shí),leaderleader的任務(wù)不是提點(diǎn)子,而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起討論的任務(wù)不是提點(diǎn)子,而是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一起討論,并在這個(gè)過(guò)程有效控制討論流程,讓討論總圍繞著總體思路,一步步向目標(biāo)進(jìn)行。在這過(guò)程,要跟組員互動(dòng)和反饋(比如,“你說(shuō)的是降低成本嗎?”,“那通過(guò)什么方式降低成本呢?”;“你講的是重視員工培訓(xùn)和提高生產(chǎn)效率這
19、兩點(diǎn)嗎?”,“其他同學(xué)的意見(jiàn)呢?”等等,多用疑問(wèn)句,及時(shí)總結(jié)和綜合團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn),也讓組員積極反饋你)。leaderleader還要注意的是,機(jī)會(huì)分配問(wèn)題還要注意的是,機(jī)會(huì)分配問(wèn)題。要結(jié)合個(gè)人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)組員發(fā)揮自己的特長(zhǎng),為解決方案提專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)。(比如,“你覺(jué)得從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上來(lái)看這個(gè)問(wèn)題,你覺(jué)得應(yīng)該怎么處理呢?”“你學(xué)化學(xué)的,你覺(jué)得應(yīng)該怎么避免環(huán)境污染問(wèn)題呢?”等等。如果某個(gè)同學(xué)不怎么說(shuō)話,或者爭(zhēng)取不到說(shuō)話的機(jī)會(huì),leader可
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