總經(jīng)理辦公室制度

1、1福濟堂福濟堂總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理辦公室管理制度管理制度36)通過現(xiàn)場調(diào)查或根據(jù)各部門的反饋情況對經(jīng)營過程中所出現(xiàn)的問題解決的及時性進行監(jiān)督。7)對公司所有人員考勤制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督。第二節(jié)第二節(jié)促進職能促進職能1)促進各部門嚴格按已制定的行為、語言標準進行經(jīng)營活動，規(guī)范員工行為、使公司運作得到有力的控制。2)促進各級部門就經(jīng)營問題進行積極有效的溝通和協(xié)調(diào)，以便及時有效地解決各類問題。3)促進各類供應物料的價、量得到有效的控制，找出價效

2、之間的關系，以便降低生產(chǎn)成本。4)通過監(jiān)督和培訓方案的實施促進員工行為規(guī)范、操作技能、業(yè)務知識得以不斷的提高。5)能在部門與科室之間建立一個協(xié)調(diào)解決問題的平臺。6)修訂相應的行為標準和不符合公司經(jīng)營實際需要的工作程序。7)對公司日常各類事務進行協(xié)調(diào)。8)對公司所有人員的月績效進行協(xié)助考核。9)通過現(xiàn)場檢查情況決定員工的培訓內(nèi)容。10)對各部門的承諾內(nèi)容進行督促。第三章第三章對外接待對外接待第一節(jié)第一節(jié)接待原則接待原則接待應遵循“平等、對

3、口、節(jié)約、周到、保密”的原則使客人高興而來、滿意而去：1.平等原則。對來賓無論職務高低，都要平等相待，落落大方、不卑不亢。一般情況下，級別相等，同級別出面，特殊情況高規(guī)格接待。2.對口原則。各職能部門對口接待。綜合性接待時各部門應予以協(xié)調(diào)。3.節(jié)約原則。招待來賓不鋪張浪費，不重復宴請（根據(jù)客人具體情況而定）。4.周到原則。接待程序應銜接周密，接待方式應完善；以禮相待，熱情、周到。5.保密原則。向來賓介紹情況，注意保守公司機密。重要會議要