無領(lǐng)導(dǎo)小組討論高分技巧_第1頁
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文檔簡介

1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是面試中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)方式,它通過給一組應(yīng)試者一個(gè)與工作相關(guān)的問題,讓應(yīng)試者們進(jìn)行一定時(shí)間的討論,來檢測(cè)應(yīng)試者的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語調(diào)、語速和手勢(shì)等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)。通常都在五到七人,必然要進(jìn)行角色分擔(dān)和定位,建議考生可根據(jù)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格特質(zhì)給自己進(jìn)行角色定位,一般情況下有以下五種角色,考生們可在考前自行選擇

2、并做相應(yīng)準(zhǔn)備。一、破冰者一、破冰者是自由討論中第一位發(fā)言的考生。破冰者需要勇氣,往往是由性格比較外向的人來擔(dān)當(dāng)。破冰者的風(fēng)險(xiǎn)就是自己認(rèn)為自己可以轉(zhuǎn)變成領(lǐng)導(dǎo)者,甚至有時(shí)候會(huì)被其他人誤認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者。而事實(shí)上這是兩個(gè)角色,而且轉(zhuǎn)變不一定都能成功。如果轉(zhuǎn)換失敗,會(huì)適得其反。因此,大家有必要認(rèn)真權(quán)衡,自己是否真的適合做破冰者。二、時(shí)間掌控者二、時(shí)間掌控者是一個(gè)會(huì)注意時(shí)間進(jìn)展,提示小組時(shí)間的考生。當(dāng)很多對(duì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試完全不了解的人組成一個(gè)小組時(shí)

3、,在自由討論階段很可能會(huì)出現(xiàn)大家吵成一團(tuán),吵到最后被考官硬生生打斷的局面,而沒有一個(gè)結(jié)果,甚至連出現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)都沒有時(shí)間作的情況。因此在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中時(shí)間掌控者是必需的角色。三、引領(lǐng)全局者三、引領(lǐng)全局者是引領(lǐng)整個(gè)討論進(jìn)行、不斷進(jìn)行總結(jié)和升華的考生,引領(lǐng)全局者就是不斷地推進(jìn)討論實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的人,他必須擁有非常強(qiáng)大的透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,不斷地分析他人觀點(diǎn)的實(shí)質(zhì),不斷將大家的觀點(diǎn)整合成新的觀點(diǎn),形成完整的有邏輯性的體系引領(lǐng)全局者要隨時(shí)看清整個(gè)

4、討論的任務(wù),不能讓討論偏離方向引領(lǐng)全局者要隨時(shí)能夠判斷現(xiàn)在進(jìn)行到哪一階段,還有多少任務(wù)沒有完成,適時(shí)地推動(dòng)討論前進(jìn),控制整個(gè)討論的節(jié)奏,并能夠彌合分歧,升級(jí)觀點(diǎn)。引領(lǐng)全局者聽起來風(fēng)光無限,而且如果做得成功,也往往就是分?jǐn)?shù)最高、最搶眼的那個(gè),但是有風(fēng)險(xiǎn)的,風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在對(duì)其他考生的控制上。因此大家注意,做引領(lǐng)全局者不是一廂情愿的,也不是人人都能勝任的,一定是有能力者居之。所以,考生要權(quán)衡利弊,以免弄巧成拙。四、組織協(xié)調(diào)者四、組織協(xié)調(diào)者是調(diào)動(dòng)團(tuán)

5、隊(duì)氣氛、調(diào)和大家的意見、調(diào)配發(fā)言權(quán)的考生。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試當(dāng)中組織協(xié)調(diào)者這個(gè)角色要求考生具有較強(qiáng)的親和力,能夠?qū)⒄麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的討論氛圍提上去,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,展開頭腦風(fēng)暴式的討論。組織協(xié)調(diào)者看似和引領(lǐng)全局者很相像,但其實(shí)有本質(zhì)的區(qū)別。引領(lǐng)全局者獲得管理權(quán)是憑借著他(或她)的實(shí)力和氣勢(shì),而組織協(xié)調(diào)者獲得管理權(quán)往往是憑借自己的親和力,憑借自己不會(huì)讓他人產(chǎn)生威脅感。因此,組織協(xié)調(diào)者應(yīng)該是一個(gè)性情平和,無論是說話風(fēng)格還是思維都不太有威脅性

6、和刺激性的人,但是必須頭腦清醒,始終牢記整個(gè)討論的目的。五、總結(jié)陳詞者五、總結(jié)陳詞者是代表小組進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)的考生,總結(jié)陳詞者有預(yù)匯報(bào)人和正式匯報(bào)人兩種。如果搶不到當(dāng)正式匯報(bào)人,就當(dāng)預(yù)匯報(bào)人,讓正式匯報(bào)人成為自己的發(fā)言人。作為總結(jié)陳詞者既是一個(gè)機(jī)遇又是一個(gè)挑戰(zhàn),機(jī)遇是如果發(fā)揮好了可以扭轉(zhuǎn)考官對(duì)自己的印象,挑戰(zhàn)是總結(jié)時(shí)間比較短,而且需要總結(jié)陳詞者具有較強(qiáng)的歸納概括能力,這不但對(duì)總結(jié)陳詞者的綜合素質(zhì)提出了要求,還對(duì)他的個(gè)人抗壓能力與情感控制能

7、力提出了很高的要求。所以,考生一定要根據(jù)自己的自身?xiàng)l件,選擇適合自己的角色。要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會(huì),可以請(qǐng)發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?2.不要失禮、失態(tài),忌惱羞成怒、得理不讓人不要失禮、失態(tài),忌惱羞成怒、得理不讓人談話的時(shí)候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn),不要惱羞成怒,應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好,也不要洋洋自得,應(yīng)保持謙虛慎重。13.談話要記得注意自己

8、的體態(tài)談話要記得注意自己的體態(tài)談話時(shí)目光應(yīng)保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方,以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。14.注意傾聽,全神貫注,切忌打斷他人講話注意傾聽,全神貫注,切忌打斷他人講話聽別人講話的時(shí)候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。無領(lǐng)導(dǎo)小組

9、面試的高分技巧高分技巧。一、馬太效應(yīng)。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考試在一開始的時(shí)候要盡量多發(fā)言,給考官留下一個(gè)美好的效應(yīng),即“首因效應(yīng)”和“暈輪效應(yīng)”,會(huì)使你在討論過程中得到考官和考生的認(rèn)同。在這個(gè)贏家通吃的社會(huì),一定在開始的時(shí)候表現(xiàn)自己。在面試中,可以肯定的是,不說話分?jǐn)?shù)肯定很低;多說話一定不扣分,但要注意方式方法,所以面試就要好好表現(xiàn)自己。開口說話引導(dǎo)討論或搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給考官留下深刻的印象,而且還可能引導(dǎo)其他考生的思想和見

10、解,甚至把自己的思想灌輸給他們,從而能為接下來的討論贏得鋪墊、積累觀點(diǎn)。在傾聽其他考生發(fā)言時(shí)候,要注意傾聽,注重自己的儀表儀態(tài)和言行舉止,學(xué)會(huì)壓制自己的情緒,絕對(duì)不能怒目瞪眼、出口傷人,不要做出失禮的行為。應(yīng)以大局為重,團(tuán)結(jié)起來,以解決分歧的心態(tài)去克服困難,積極地達(dá)成共識(shí)。二、合適的角色。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考官挑選的是具有領(lǐng)導(dǎo)潛力的人,要求考生具有掌握全局、積極影響他人的能力。對(duì)于我們考生來講,任何一項(xiàng)角色都不是一成不變的,考生一定要

11、根據(jù)自身的實(shí)際情況,靈活掌握。在面試中,各種情況都有可能發(fā)生,考場(chǎng)情況瞬息萬變,在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,一般可以分為以下幾個(gè)角色:領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、破冰者、總結(jié)者等,考生應(yīng)該根據(jù)自己情況,合適定位。比如有些考生的語言表達(dá)能力有所欠缺,但是思路清晰,能夠?qū)?fù)雜問題的解決提出很好的建議,點(diǎn)子很多,這樣的考生可以在面試中扮演一個(gè)意見貢獻(xiàn)者以及時(shí)間控制者的角色,在個(gè)人陳述和小組討論階段,盡量多做傾聽,避免長篇大論,因?yàn)檫@樣很可能會(huì)暴露自己在語言表達(dá)方

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