每 日 工 作 流 程(物業(yè)保安主管、經(jīng)理)

1、每日工作流程（保安主管）程（保安主管）1、到達工作崗位、到達工作崗位檢查內(nèi)容包括隊員的著裝、儀容儀表、精神狀態(tài)、記錄、操作規(guī)范、崗位衛(wèi)生等，檢查內(nèi)容包括隊員的著裝、儀容儀表、精神狀態(tài)、記錄、操作規(guī)范、崗位衛(wèi)生等，如發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場及時整改，查看如發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場及時整改，查看“交接班記錄本交接班記錄本”、等相關(guān)重要安保記錄、等相關(guān)重要安保記錄并做好記錄了解需要跟進的并做好記錄了解需要跟進的相關(guān)工作。在檢查過程中：相關(guān)工作。在檢查過程中：（1）、

2、對隊員的思想狀況應有所了解，在不影響工作的前提下，應適當交流、談心。、對隊員的思想狀況應有所了解，在不影響工作的前提下，應適當交流、談心。（2）、了解隊員在工作中存在的問題，及建設性見議或意見。關(guān)心隊員，幫助需要解決的困難。、了解隊員在工作中存在的問題，及建設性見議或意見。關(guān)心隊員，幫助需要解決的困難。（3）、安排當天的工作、安排當天的工作收集實際工作中的意見反饋。收集實際工作中的意見反饋。3、檢查保安部監(jiān)控終端、廣播系統(tǒng)、網(wǎng)絡終端、服

3、務器等設備是否正常工作、檢查保安部監(jiān)控終端、廣播系統(tǒng)、網(wǎng)絡終端、服務器等設備是否正常工作如有故障需盡快聯(lián)系相如有故障需盡快聯(lián)系相關(guān)部門進行排除。關(guān)部門進行排除。4、檢查消防終端設備、檢查消防終端設備是否有存在點位報警、故障報警及錯誤報警，如發(fā)現(xiàn)異常情況是否有存在點位報警、故障報警及錯誤報警，如發(fā)現(xiàn)異常情況必須即刻排除解必須即刻排除解決。決。值班室的內(nèi)務衛(wèi)生、清潔綠化情況值班室的內(nèi)務衛(wèi)生、清潔綠化情況進行檢查。進行檢查。5、巡查機關(guān)地下室

4、水泵房、巡查機關(guān)地下室水泵房地下停車場等各個區(qū)域地下停車場等各個區(qū)域檢查各類設備設施的運轉(zhuǎn)情況檢查各類設備設施的運轉(zhuǎn)情況記錄消防水泵壓力記錄消防水泵壓力表讀數(shù)表讀數(shù)生活用水壓力表平均讀數(shù)。檢查夜值保安員簽到情況。巡查大樓、餐廳、地下停車場等各個區(qū)生活用水壓力表平均讀數(shù)。檢查夜值保安員簽到情況。巡查大樓、餐廳、地下停車場等各個區(qū)域做好相關(guān)記錄。做好相關(guān)記錄。6、巡查機關(guān)外圍的各區(qū)域、巡查機關(guān)外圍的各區(qū)域檢查夜值保安員簽到情況。檢查停車場內(nèi)

5、車輛情況檢查夜值保安員簽到情況。檢查停車場內(nèi)車輛情況對于有刮痕及破損的車對于有刮痕及破損的車輛要認真記錄要認真記錄并且及時上報。并且及時上報。7、巡查機關(guān)各區(qū)域、巡查機關(guān)各區(qū)域檢查夜值保安員簽到情況。確保機關(guān)各區(qū)域無安全隱患存在。確認各樓層消防栓、檢查夜值保安員簽到情況。確保機關(guān)各區(qū)域無安全隱患存在。確認各樓層消防栓、滅火器、應急燈、安全出口指示牌等設備設施是否正常運轉(zhuǎn)滅火器、應急燈、安全出口指示牌等設備設施是否正常運轉(zhuǎn)對于發(fā)現(xiàn)的問題要

6、及時聯(lián)系相關(guān)部門進行對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時聯(lián)系相關(guān)部門進行維修維修并認真做好記錄。并認真做好記錄。8、巡查規(guī)劃展示館、巡查規(guī)劃展示館開啟日常照明電源開啟日常照明電源確認規(guī)劃展示館內(nèi)各區(qū)域無安全隱患存在。檢查確認規(guī)劃展示館內(nèi)各區(qū)域無安全隱患存在。檢查大門軌道槽內(nèi)大門軌道槽內(nèi)及周有無雜物垃圾。及周有無雜物垃圾。9、整理巡查筆記、整理巡查筆記并在并在“保安部交接班記錄本保安部交接班記錄本“中認真記錄。中認真記錄。1010、大堂當值、大堂當值協(xié)助

7、各運營部做好配合工作。協(xié)助各運營部做好配合工作。每日工作其他事項：每日工作其他事項：1、如占用車道或占用領(lǐng)導車位時，迅速查出該車輛的單位、姓名或電話，以電話形式或找到相關(guān)單位、如占用車道或占用領(lǐng)導車位時，迅速查出該車輛的單位、姓名或電話，以電話形式或找到相關(guān)單位進行告知。告知時要做到語氣緩和、解釋清楚。進行告知。告知時要做到語氣緩和、解釋清楚。2、隊員反饋或自己巡查時發(fā)現(xiàn)外圍、地下車庫有車輛車窗未關(guān)、后備箱未蓋好、底盤漏油等現(xiàn)象，第、隊

8、員反饋或自己巡查時發(fā)現(xiàn)外圍、地下車庫有車輛車窗未關(guān)、后備箱未蓋好、底盤漏油等現(xiàn)象，第一時間查找到相關(guān)單位、姓名或電話，聯(lián)系到相關(guān)用戶。一時間查找到相關(guān)單位、姓名或電話，聯(lián)系到相關(guān)用戶。3、處理上訪等突發(fā)事件：針對纏訪及、處理上訪等突發(fā)事件：針對纏訪及5人以上的群訪，應妥善處理、及時匯報上級，按人以上的群訪，應妥善處理、及時匯報上級，按《處置群體沖處置群體沖擊客戶單位事件擊客戶單位事件》進行操作。進行操作。、現(xiàn)場人員立即利用消防器材進行初

9、期火災撲救。、現(xiàn)場人員立即利用消防器材進行初期火災撲救?！?、火災撲滅后，保護火災現(xiàn)場，配合火災事故調(diào)查。、火災撲滅后，保護火災現(xiàn)場，配合火災事故調(diào)查。○4、對設施設備進行檢修，消防系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。、對設施設備進行檢修，消防系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。○53、故障處置故障處置有故障報警信號輸入時，控制柜會發(fā)出警報聲音，控制柜故障指示燈亮，系統(tǒng)自動輸出液晶顯示有故障報警信號輸入時，控制柜會發(fā)出警報聲音，控制柜故障指示燈亮，系統(tǒng)自動輸出

10、液晶顯示信息和紙質(zhì)信息，值班人員按以下步驟操作：信息和紙質(zhì)信息，值班人員按以下步驟操作：（1）、查看故障信息碼，按下、查看故障信息碼，按下“消音消音”鍵，鍵，“復位復位”鍵，系統(tǒng)故障顯示消失，查明原因并記錄。鍵，系統(tǒng)故障顯示消失，查明原因并記錄。（2）、查看故障信息碼，按下、查看故障信息碼，按下“消音消音”鍵，鍵，“復位復位”鍵，系統(tǒng)仍然顯示故障，按下鍵，系統(tǒng)仍然顯示故障，按下“屏蔽屏蔽”鍵，按以下鍵，按以下步驟操作：步驟操作：、根據(jù)液

11、晶顯示屏及打印信息的紙質(zhì)信息條反饋的情況，迅速查明報警部位。、根據(jù)液晶顯示屏及打印信息的紙質(zhì)信息條反饋的情況，迅速查明報警部位?！?、系統(tǒng)設備發(fā)出異常聲音、光指標、氣味等可能導致人身傷害或火災危險情況時，應立即關(guān)閉控制、系統(tǒng)設備發(fā)出異常聲音、光指標、氣味等可能導致人身傷害或火災危險情況時，應立即關(guān)閉控制○2器電源。器電源。、立即聯(lián)系維保人員，應在、立即聯(lián)系維保人員，應在2424小時內(nèi)修復，超過小時內(nèi)修復，超過2424小時不能排除時，要上

12、報主管部門，并做好記小時不能排除時，要上報主管部門，并做好記○3錄，此間加強對故障部位的巡查。錄，此間加強對故障部位的巡查。④、立即聯(lián)系維保人員，應在、立即聯(lián)系維保人員，應在2424小時內(nèi)修復，超過小時內(nèi)修復，超過2424小時不能排除時，要上報主管部門，并做好記小時不能排除時，要上報主管部門，并做好記錄，此間加強對故障部位的巡查。錄，此間加強對故障部位的巡查。⑤、立即聯(lián)系維保人員，應在、立即聯(lián)系維保人員，應在2424小時內(nèi)修復，超過小時

13、內(nèi)修復，超過2424小時不能排除時，要上報主管部門，并做好記小時不能排除時，要上報主管部門，并做好記錄，此間加強對故障部位的巡查。故障排除后，恢復設備正常運行，做好故障處置記錄。錄，此間加強對故障部位的巡查。故障排除后，恢復設備正常運行，做好故障處置記錄。4、消防控制室火災誤報處理程序、消防控制室火災誤報處理程序（1）、接到控制設備報警顯示后，應首先根據(jù)報警點核實所對應的區(qū)域位置。、接到控制設備報警顯示后，應首先根據(jù)報警點核實所對應的區(qū)

14、域位置。（2）、巡查人員配備對講機，迅速趕到報警部位核實情況，消防控制室操作員繼續(xù)留在控制室內(nèi)，隨、巡查人員配備對講機，迅速趕到報警部位核實情況，消防控制室操作員繼續(xù)留在控制室內(nèi)，隨時準備實施系統(tǒng)操作。時準備實施系統(tǒng)操作。（3）、巡查人員到達現(xiàn)場確認為火警誤報后，應及時通過通訊設備反饋到消防控制室，消防控制室的、巡查人員到達現(xiàn)場確認為火警誤報后，應及時通過通訊設備反饋到消防控制室，消防控制室的操作員將系統(tǒng)恢復到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄

15、中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細操作員將系統(tǒng)恢復到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對誤報的時間、部位、原因及處理情況進行詳細記錄。記錄。（4）、消防控制室操作員及時將誤報的原因及處理情況向上級匯報。、消防控制室操作員及時將誤報的原因及處理情況向上級匯報。成都昌興物業(yè)雅安分公司駐雅安市煙草公司機關(guān)經(jīng)理日常工作內(nèi)容成都昌興物業(yè)雅安分公司駐雅安市煙草公司機關(guān)經(jīng)理日常工作內(nèi)容一、一、每日對本項目各崗位及各項工作的質(zhì)量檢查，并填寫檢查記錄