3.附錄b_第1頁
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文檔簡介

1、GBT14308—2003附錄B1附錄附錄B(規(guī)范性附錄)設施設備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生評定檢查表設施設備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生評定檢查表B.1計分說明計分說明B1.1各星級飯店規(guī)定得分率:一星級90%、二星級90%、三星級92%、四星級95%、五星級95%。B1.2評分規(guī)定:設施設備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生的評定除綜合得分率達到規(guī)定外,在前廳、客房、餐飲(酒吧)、廚房、公共衛(wèi)生間等五個部位也應達到相應得分率,如其中任何一個部位達不到所申請星級規(guī)定

2、得分率,就不能獲得所申請的星級。B1.3評分時,按照項目標準,完全達到者為優(yōu),略有不足者為良,明顯不足者為中,嚴重不足者為差。B.2評分標準評分標準設施設備維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生評定見表B.1表B.1維修保養(yǎng)檢查清潔衛(wèi)生檢查實際得分實際得分項目項目標準檢查分數(shù)優(yōu)良中差檢查分數(shù)優(yōu)良中差一、周圍環(huán)境一、周圍環(huán)境1、庭院、花園完好、整齊;干凈、無垃圾887.26.4410109852、建筑物外墻完整、美觀;干凈554.542.5554.542.5

3、3、店標及標志規(guī)范、完整、無褪色、無變形;無灰塵、無污跡887.26.44332.72.41.54、停車場、回車線標志明確;干凈443.63.22332.72.41.55、花木、盆景、藝術品無枯枝敗葉、修剪效果好;無灰塵、無異味、無蟲害443.63.22443.63.226、照明燈完好、有效;無灰塵、無污跡443.63.22443.63.227、公用電話(電話簿)完好、有效、齊全、無破損;無污跡221.81.61221.81.618、公

4、共圖形符號標志規(guī)范、完整、無褪色、無變形;無灰塵、無污跡221.81.61221.81.619、空調排風口有效、無破損、無脫落;無灰塵、無污跡110.90.80.5221.81.6110、其他(每項1分)110.90.80.5110.90.80.5二、樓梯、電梯廳、存衣處、走廊等公共場所二、樓梯、電梯廳、存衣處、走廊等公共場所1、地面平整、無破損、無卷邊、無變形;無污跡、無異味、干凈光亮202018161030302724152、門無破

5、損、無變形、無劃痕;玻璃明亮、無灰塵101098510109853、天花無破損、無裂痕、無脫落;無灰塵、無污跡、無蛛網101098510109854、墻面平整、無破損、無裂痕、無脫落;無灰塵、無污跡、無蛛網202018161020201816105、燈具完好、有效;無灰塵、無污跡252522.52013252522.520136、家具、用具穩(wěn)固、完好、無變形、無破損、無燙痕、無脫落;無灰塵、無污跡252522.52013252522.5

6、20137、電梯平穩(wěn)、有效、無障礙、無劃痕、無脫落;無灰塵、無污跡1010985332.72.41.58、其他(每項1分)110.90.80.5110.90.80.5三、公共衛(wèi)生間三、公共衛(wèi)生間1、地面平整、無破損;無污跡、無異味、干凈、光亮554.542.5554.542.52、墻面平整、無破損、無裂痕、無脫落;無灰塵、無污跡、無蛛網554.542.5554.542.53、天花無破損、無裂痕、無脫落;無灰塵、無污跡、無蛛網554.54

7、2.5554.542.54、廁位完好、無堵塞、無滴漏;無10109851010985GBT14308—2003附錄B3跡5、擦鞋機完整、無破損;無灰塵、無污跡221.81.61110.90.80.56、煙灰缸完整、無破損;無灰塵、無污跡554.542.5221.81.617、服務臺整齊、無損壞;無灰塵、無污跡554.542.5221.81.618、其他(每項1分)110.90.80.5110.90.80.5(二)客房1、地面平整、無破損

8、、無卷邊、無變形;無污跡、無異味、干凈、光亮303027241530302724152、門完好、有效;無灰塵、無污跡鈴110.90.80.5110.90.80.5鎖110.90.80.5110.90.80.5門鏡110.90.80.5110.90.80.5門牌110.90.80.5110.90.80.5安全鏈110.90.80.5110.90.80.5把手110.90.80.5110.90.80.53、窗戶及窗簾平整、無破損、無脫落;無

9、污跡554.542.5221.81.614、墻面平整、無破損、無開裂、無脫落;無污跡、無灰塵、無蛛網443.63.22443.63.225、天花平整、無破損、無開裂、無脫落;無污跡、無灰塵、無蛛網443.63.22110.90.80.56、燈具完好、有效;無灰塵、無污跡554.542.5554.542.57、家具、布草穩(wěn)固、完好、無變形、無破損、無脫漆;無灰塵、無污跡床頭護墻板110.90.80.5110.90.80.5床上用品1010

10、9851010985浴衣110.90.80.5110.90.80.5衣櫥110.90.80.5110.90.80.5衣架110.90.80.5110.90.80.5寫字臺221.81.61221.81.61梳妝臺221.81.61221.81.61半身鏡110.90.80.5110.90.80.5全身鏡110.90.80.5110.90.80.5椅子、沙發(fā)221.81.61221.81.61茶幾110.90.80.5110.90.80.

11、5行李柜221.81.61221.81.61飲具554.542.5554.542.5酒具554.542.5554.542.5煙具110.90.80.5110.90.80.5抽屜221.81.61221.81.61垃圾筒221.81.61110.90.80.5擦鞋工具110.90.80.5110.90.80.5洗衣袋110.90.80.5110.90.80.5其他(每項1分)110.90.80.5110.90.80.58、藝術品有品位、完

12、整、無褪色、無脫落;無灰塵、無污跡110.90.80.5110.90.80.59、文具夾規(guī)范、完整、無劃痕;無灰塵、無污跡332.72.41.5332.72.41.510、客房內印刷品規(guī)范、完好、字跡圖案清晰、無皺折、無涂抹;無灰塵、無污跡酒單110.90.80.5110.90.80.5菜單110.90.80.5110.90.80.5閉路電視節(jié)目單110.90.80.5110.90.80.5安全出口指示圖110.90.80.5110.9

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