KPI方法在解決TG公司代理人流失問題中的應用研究.pdf

1、代理人高流失率作為長期困擾保險行業(yè)的一個痼疾,制約了行業(yè)健康快速的發(fā)展,牽制了業(yè)界和學界的大量精力。許多專家與學者長年來一直在探索一套相對完善的管理體系來解決這一行業(yè)難題。但由于我國對于保險銷售采用的是一種代理制,并且是一種純傭金制的發(fā)展模式,所以給解決代理人高流失率帶來了困難。在壽險代理人招聘難、留存更難以及無法改變個人壽險業(yè)務發(fā)展制度這樣一個背景下,通過完善個人壽險代理人考核流程,運用關鍵績效考核指標有效積極地進行引導,來實現(xiàn)提升個

2、人壽險代理人的績效,進而實現(xiàn)留存,是一種值得探索的方法。本文所研究的TG公司,實際上是在廣西南寧市場上,眾多壽險公司當中的一家。隨著新的、強有力的競爭對手不斷涌入南寧市場,提高代理人的留存率已成為當前TG公司管理者所面臨的一項愈加艱巨而緊迫的工作。
　　本文立足于TG公司內部實際情況展開調研,通過分析TG公司內部個人壽險代理人流失的原因,應用KPI管理知識,采用實證分析的方法,對 TG公司成功運作KPI方法進行深入分析,為不同層級