高檔產(chǎn)品的調查問卷

1、因素框架結構因素框架結構總的因素分因素相關解釋使用壽命主要想知道高檔品在結實耐用方面人們關注的程度，主要涉及的是結構、材料等技術要求有效性產(chǎn)品自身的功能等工作的可靠性，主要涉及內部技術含量內在質量材料的好壞材料的運用直接影響設計的好壞，對材料的研究和合理利用已是當務之急基本外形基本造型是產(chǎn)品最直接的外在表現(xiàn)，人們也開始追求好的外觀給他們帶來的賞心悅目附加裝飾追求純正，同時人們是否也在追求有體現(xiàn)一定個性和品位的附加裝飾呢色澤色彩五花八門，

2、在眼花繚亂的產(chǎn)品中，精彩的色彩搭配或是純正無比也能而出，這已成一門學問質感質感是包括材料、色彩、處理工藝等的綜合因素，是一種視覺上和觸覺上的感覺中英文標識外國品牌的沖擊的國內品牌尚未打響，大家對外來貨的喜歡可能導致對外語標識的認可外觀表現(xiàn)與眾不同其實是一種視覺沖擊，或者故意搞怪，或者引導潮流整合一些新穎的功能現(xiàn)在在電子類產(chǎn)品中，多功能已成時尚，它代表著高端還是潮流？便于拆裝和清潔這是對使用者的考慮，自己能方便地拆裝和清潔，這可能更受顧客

3、歡迎很多功能需要一定的學習才懂高端的功能可能需要更多的使用前的學習，高深的操作是否能體現(xiàn)高檔呢功能要素自身的功能很強很可靠縱然是追求多功能，大家是否還是把自身功能可靠性放在第一位了呢？僅有可靠的功能會不會產(chǎn)生對產(chǎn)品檔次的影響細節(jié)做得很細致優(yōu)秀的產(chǎn)品多是近乎完美，完美的設計、完美的做工。人們在手中玩弄產(chǎn)品時，也是在欣賞完美的細節(jié)細節(jié)做工感覺加工處理工藝有一定的難度讓你看不出加工的痕跡，沒有過多的人工痕跡，一氣呵成，是否也是高檔的一種體現(xiàn)售

4、后保修包換等服務很好的售后服務能提升產(chǎn)品的附加價值，但這是否與高檔相關呢廠商方面信譽保證人們對想買的產(chǎn)品開始都有一定的期望值，能滿意地買到自己想要的產(chǎn)品，這是否是高檔品所必要的因素較好的包裝除了質量競爭外，完美的包裝也是吸引顧客的一種有效方法，但好的包裝能實現(xiàn)產(chǎn)品檔次的提升嗎？還僅僅是用著體面較好的廣告宣傳越來越有創(chuàng)意的廣告使我們對某些產(chǎn)品有較好的印象，有時我們相信廣告，是它提升了產(chǎn)品在大家以上中的地位還是我們能相信的只有權威的媒體呢包

5、裝宣傳做促銷等活動的影響大肆的促銷等商業(yè)活動充斥著我們的眼球，我們購買是因為價格的優(yōu)惠，但這些活動是否影響產(chǎn)品在他們心目中的地位呢增值效應價格炫耀是否高檔產(chǎn)品的價格要高于同類產(chǎn)品呢？高檔產(chǎn)品附有較低的價格？那些有錢人會去買嗎？22使用高檔產(chǎn)品會讓您覺得有一種優(yōu)越感□□□□□23高檔產(chǎn)品應該有較好的文化內涵□□□□□24高檔產(chǎn)品不應該有較大的物理傷害（輻射身體等）□□□□□25高檔產(chǎn)品不應該有較大的化學傷害（有毒氣體等）□□□□□26高檔

6、產(chǎn)品應該體現(xiàn)使用者的一種關懷□□□□□27高檔產(chǎn)品使用起來應該是比較方便、很容易上手□□□□□28對于高檔產(chǎn)品其舒適性是至關重要的□□□□□29高檔產(chǎn)品更新的周期應該比同類產(chǎn)品要長□□□□□30高檔產(chǎn)品應該體現(xiàn)一種很強的流行性□□□□□31高檔產(chǎn)品是奢侈品，是少數(shù)人才能使用的□□□□□32高檔品是高品質的產(chǎn)品，應該人人都能使用□□□□□33您認為產(chǎn)品的質量好最主要是指哪方面（寫一條）您的個人信息性別：男女職業(yè)：________年齡：30

7、歲以下31~40歲41~50歲41~50歲最后謝謝您的支持，祝您全家幸福！問卷統(tǒng)計分析問卷統(tǒng)計分析1被調查者資料分析此次調查收回有效問卷43份，男士有30人，女性13人，導購19人，普通用戶24人。2問卷數(shù)據(jù)分析主要通過統(tǒng)計同意度的得分來進行分析人們對質量的感知屬性統(tǒng)計結果排序一二三四五六七質量第一要素性能耐用服務可靠材料方便做工人數(shù)151486532比例（％）34.932.618.614.011.67.04.73各因素排序及分析在問卷

8、中非常不同意的1分，不同意的2分，中立的3分，同意的4分，非常同意的5分各因素的得分及排序各因素的得分及排序排序各因素（按得分排序）同意度得分排序各因素（按得分排序）同意度得分1售后服務4.60465117購買時有優(yōu)越感3.8837212細節(jié)做工4.53488418工藝難度大3.8372093功能可靠4.46511619使用壽命長3.8139534使用舒適4.41860520有效性3.7906985人性化設計4.39534921價格較高