個人知識管理策略

1、IDC的研究報告顯示，知識工作者做的90%的所謂“創(chuàng)新工作“是重復(fù)工作，因為這些知識已經(jīng)存在（存在于組織內(nèi)部或組織外部）。另一份研究報告顯示：知識工作者13的時間用在了尋找某些他們永遠(yuǎn)沒有找到的信息上。我們認(rèn)為：造成個人工作中效率低下的原因是因為沒有對個人的知識進(jìn)行有效的管理。一、個人知識管理的概念當(dāng)今時代，信息的數(shù)量十分龐大，我們工作中需要的知識也很廣泛，作為知識工作者，大部分工作是要去做那些創(chuàng)新性的工作而不可能去日復(fù)一日的重復(fù)某項活

2、動或操作，因此我們每個人工作都會用到各種知識，對知識的數(shù)量和質(zhì)量要求很高，而我們對這些眾多的知識無法進(jìn)行管理，最后造成工作的低效率。個人知識管理（PKM）有各種版本的定義，但其實質(zhì)卻在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。個人知識管理應(yīng)該被看作既有邏輯概念層面又有實際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。這種技巧與方法是21世紀(jì)的知識工作者所必需的。個人知識管理的含義A.時間控制B.工作空間舒適度C.快速閱讀、備注

3、和研究D.備案和文檔管理E.信息設(shè)計（哪些信息有用，哪些信息無用）F.有目的的寫作G.知識信息處理設(shè)施（通常指PC等IT設(shè)備）H.知識信息過濾技能個人知識管理戰(zhàn)略A.明確自己的信息需求B.制定一個(知識)獲取戰(zhàn)略C.設(shè)定信息的優(yōu)先級，確定哪些信息可以丟棄，哪些信息可以收取D.確定如何和何時處理手上的信息E.為需要歸檔和保存的知識建立規(guī)范F.創(chuàng)建個人的文件系統(tǒng)，可以兼顧（管理）自己的工作、生活和其它知識活動G.為不同用途建立信息目錄（書簽

4、）和索引H.經(jīng)常評估評價所存儲信息和目錄的價值二、個人知識管理的實施步驟和方法1.分析個人對知識管理資源的需求2建立個人知識管理結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識體系A(chǔ).人際交往資源（如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等）B.通訊管理（書信、電子信件、傳真等）C.個人時間管理工具（事務(wù)提醒、待辦事宜、個人備忘錄）D.網(wǎng)絡(luò)資源管理（網(wǎng)站管理與連接）觀等因素比較復(fù)雜。但在實踐中不同個人可以總結(jié)自己有效的方法，并多于交流，促進(jìn)自己擁有知識的充分利用，只有這樣才

5、能真正提高自己。附錄：個人知識管理的七種技巧和方法為：○檢索信息的技巧○評估信息的技巧○組織信息的技巧○分析信息的技巧○表達(dá)信息的技巧○保證信息安全的技巧○信息協(xié)同的技巧以下對七種技巧與方法進(jìn)行表述：（1）檢索信息的技巧：在個人知識管理中，檢索信息的技巧既包括技術(shù)要求很低的問問題然后聽回答的技巧，也包括充分利用互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎、電子圖書館的數(shù)據(jù)庫和其他相關(guān)數(shù)據(jù)庫查找信息的技巧。為充分掌握檢索信息的技巧，個人有必要對搜索的概念、布爾邏輯、

6、搜索的實踐等充分的掌握。（2）評估信息的技巧：這種技巧不僅指個人可以判斷信息的質(zhì)量，而且指個人必須能判斷這種信息與自己遇到的問題的關(guān)系。這并非是說個人應(yīng)該去了解計算機評估信息的機理（盡管互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎已經(jīng)實現(xiàn)了最原始的評估功能），但在這個信息過量的社會中，信息評估的技巧對個人是越來越重要。（3）組織信息的技巧：這種技巧會牽涉到用不同的工具把各種信息組織起來。在手工操作的環(huán)境中，我們會用文件夾、抽屜和其他的比較原始的方法來組織信息，在現(xiàn)

7、代的高科技環(huán)境中，我們用電子文件夾、相關(guān)的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁的辦法來組織信息。有效組織信息的原則是：無論環(huán)境怎樣，組織起來的信息應(yīng)該便于有效的利用。（4）分析信息的技巧：分析信息就必須牽涉到如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并從中得出有用的結(jié)論。常用的分析信息的方法是建立和應(yīng)用模型，通過大量的數(shù)據(jù)分析從而得出信息間的關(guān)系。電子表格和各種統(tǒng)計軟件提供了分析信息的方法，但在建立各種分析軟件的模型的工作中，人還是最重要的。（5）表達(dá)信息的技巧：表達(dá)信息的最重要方面

8、是你的觀眾。信息的表達(dá)，無論是通過PowerPoint、網(wǎng)站還是通過文本，大部分的工作應(yīng)該圍繞如何讓觀眾理解、記住、能與表達(dá)者互動上。許多有關(guān)網(wǎng)站風(fēng)格和網(wǎng)站設(shè)計的論文中經(jīng)常有關(guān)于如何更好的表達(dá)信息的論述。（6）保證信息的安全：雖然保證信息安全的技巧與個人知識管理中其它的六種技巧有所不同，但這并不表明保證信息的安全就不重要。保證信息的安全涉及到開發(fā)與應(yīng)用各種保證信息的秘密、質(zhì)量和安全存儲的方法和技巧。常用到的密碼管理、備份、檔案管理都是保