01-06總經(jīng)理及管代

1、往鏈科技往鏈科技往鏈點(diǎn)點(diǎn)通共享資源，了解更多請(qǐng)登錄內(nèi)審檢查表QRQP0903版本修改次數(shù)：0100№：001部門(mén)代表：審核員：標(biāo)準(zhǔn)章節(jié)號(hào)檢查內(nèi)容檢查記錄備注4.1質(zhì)量管理體系總要求1.本公司是否已建立了文件化的質(zhì)量管理體系并加以實(shí)施和保持下去？2.請(qǐng)總經(jīng)理談?wù)?，為使公司質(zhì)量管理體系正常運(yùn)作，本公司建立了哪幾個(gè)大的過(guò)程？3.公司確定了什么準(zhǔn)則和方法來(lái)控制這幾個(gè)大的過(guò)程，以確保其有效運(yùn)行。4.公司選擇了哪些外包過(guò)程？對(duì)這些外包過(guò)程如何進(jìn)行控

2、制？1、本公司已建立了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系并制定實(shí)施了質(zhì)量手冊(cè)，程序文件等。2、使用了管理職責(zé)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)四大過(guò)程。3、采用了過(guò)程方法和持續(xù)改進(jìn)準(zhǔn)則。4、本公司外包過(guò)程為成型模具，將外包過(guò)程承包方作為供方管理，并簽定技術(shù)協(xié)議。4.2.1文件要求總則1.請(qǐng)問(wèn)公司建立文件化的質(zhì)量管理體系，都包括哪些文件？2.本公司共編制了多少個(gè)程序文件？其中哪幾個(gè)程序文件是ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求必須編制的？

3、3.文件的多少和文件內(nèi)容的詳略程序是依據(jù)本公司目前的哪些因素確定的？1、包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等文件。2、本公司編制了解13個(gè)程序文件，其中文件控制，質(zhì)量記錄控制和內(nèi)審控制、不合格控制、糾正預(yù)防措施控制為必編程序文件。3、取決于公司規(guī)模和公司人員素質(zhì)及產(chǎn)品過(guò)程的復(fù)雜性等。往鏈科技往鏈科技5.1管理承諾1.總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承諾要建立、實(shí)施文件化的質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進(jìn)其有效性，為了證明你已經(jīng)實(shí)踐了自己的承諾，你能否提供以下證據(jù)？a

4、)是否已向全體員工傳達(dá)了滿足顧客法律法規(guī)的重要性？能否提供記錄？傳達(dá)的內(nèi)容是否包括提高員工顧客至上的意識(shí)，要求員工將自己的下一站視為至高無(wú)上的顧客，要求員工樹(shù)立主人翁精神并向員工傳達(dá)了相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的基本要求等內(nèi)容？b)是否制定了公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)？c)總經(jīng)理為使公司質(zhì)量管理體系有效進(jìn)行，是否確定了資源的需求并提供了充分的資源？這些資源應(yīng)包括物質(zhì)資源和人力資源還有財(cái)力資源。a、通過(guò)培訓(xùn)方式向全體人員傳達(dá)了滿足顧客法

5、律法規(guī)的重要性，查NO：003培訓(xùn)記錄，符合要求。b、制定了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。c、確定了各部門(mén)經(jīng)理及車(chē)間管理人員，生產(chǎn)工人等，人力資源，已充分籌備考了資金保障企業(yè)，質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)1.總經(jīng)理通過(guò)什么方式來(lái)了解顧客的需要和期望（包括顧客明示的和隱含的需求和期望）？比如可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、信息反饋、直接與顧客接觸，媒體等方式，你能舉出例子并提供相應(yīng)的證據(jù)嗎？2.為了滿足已確定的顧客的需求和期望，公司是否已將這些需