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文檔簡介
1、物業(yè)服務中心保安部崗位職責物業(yè)服務中心保安部崗位職責保安主管崗位職責:保安主管崗位職責:在物業(yè)服務中心總經理的監(jiān)督指導下,加強管理、嚴明紀律做好安防工作。1、向物業(yè)服務中心總經理定期匯報各項目保安工作進程,特別是保安員工的思想動態(tài);2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作并把相關結果及時匯報給服務中心領導;4、協(xié)助各項目部經理工作,
2、貫徹實施保安隊崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導對領班及保安員的績效進行測量及考評;6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置,并負責對配置人員工資和福利的核算工作;7、負責調解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;8、負責收集相關社情治安信息,并根據實際情況做出應對預案9、負責制定各管理項目的日常管理規(guī)定并監(jiān)督各項目對公司制度的執(zhí)行和落實情況;1
3、0、定期主持召開部門辦公例會,傳達公司管理意見;11、主動配合公安機關的各項工作,定期進行各項保安管理的應急演練;12、完成物業(yè)經理交付的其它任務。保安隊長職責:保安隊長職責:1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處主管指令,帶領全隊人員依據各自職責,認真做好安全保衛(wèi)工作。2、熟悉治安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握治安區(qū)內的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。3、及時做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日??己斯ぷ?。4、做好保安
4、隊的月工作安排(包括訓練、學習安排),每周召開班務會一次,每半月召開隊務會一次。5、經常檢查各崗位工作情況,零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。6、帶領保安隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。11.廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭;12.積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項服務工作;13.認真完成領導交辦的其它任務。園區(qū)門崗工作標準:園區(qū)門崗工作標準:1.著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣
5、扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;2.儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領,目視無不舒適感;3.每班次交接應完成全套交接崗動作,作到熟練、準確、動作到位;4.站立時,姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側,兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;5.對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;6.器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調、自然;7.短時間內熟知、熟記轄區(qū)內住戶及其車輛(包括車號);8.對住戶要用規(guī)范用語問好;9.認真作好來
6、客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯(lián)絡;10.遇緊急情況發(fā)生時,按《緊急事件處理程序》辦;11.指揮車輛進出時,動作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無不舒適感;12.熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;13.不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);14.下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;15.按規(guī)定責任路線巡視檢查,呈S型巡視。車輛管理工作標準:車輛管理工作標準:1.道路線型、斷面與整個住宅區(qū)
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