化妝品公司的發(fā)展史

1、雅詩蘭黛品牌故事雅詩蘭黛品牌故事艾絲蒂門澤爾1907年出生在紐約皇后區(qū)一個匈牙利猶太移民家庭，父親經(jīng)營五金店，她是家里的第九個孩子。艾絲蒂的叔叔是一位藥劑師，平日喜歡在實驗室里調(diào)制各種化學制劑。上世紀30年代，艾絲蒂從叔叔那里獲得了一種潤膚霜配方，她按配方制作出產(chǎn)品，然后賣給紐約曼哈頓美容沙龍里的那些女顧客。1946年，已經(jīng)是勞德夫人的艾絲蒂和丈夫紐瑟夫勞德在紐約用5萬美元創(chuàng)辦了自己的公司——艾絲蒂勞德公司，也就是后來中文譯名的“雅詩蘭

2、黛”公司。這家公司最初只賣4種產(chǎn)品：清潔油、面霜、潤膚液和全效潤膚精華。頭一兩年，雅詩蘭黛的生意做的并不大。1948年，勞德夫人憑借出眾的口才，說服紐約著名大百貨公司“SAKS第五大道”允許自己開設(shè)專賣柜臺。雅詩蘭黛作為高檔美容護膚品品牌的知名度，從此直線上升。1953年，雅詩蘭黛推出“青春之露”（YouthDew）。這是一種香氛沐浴油，可以當香水使用。“青春之露”上市后大獲成功，打破了法國香水一統(tǒng)天下的局面，使得高檔香水不再是少數(shù)貴婦

3、才能使用的奢侈品，而雅詩蘭黛也獲得了創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)的美譽。此后，雅詩蘭黛的香水一直頗受時尚界推崇。比如它的BEAUTIFUL香水，其廣告一直以新娘為主角。據(jù)說，BEAUTIFUL香氛的創(chuàng)作靈感源自勞德夫人此生最美好的回憶，以及令人感動的誓言?！拔也幌Ｍ鸅EATIFUL聞起來像是玫瑰花、梔子花或是任何一種單獨的花香，我要令BEAUTIFUL成為世上最奇妙、最豐富、最和諧的千百種花香調(diào)集于一身的香氛?！眲诘路蛉苏f。事實上，勞德夫人最著名的一句話

4、是：“我生命中工作的每一天無不是在推銷。”她不僅對時尚趨勢有著敏銳的洞察力，而且在生意場上也是營銷高手。她在化妝品推銷上有兩大創(chuàng)舉：一是免費派發(fā)小包試用裝，因為她相信“好產(chǎn)品會為自己說話”；另一個是購買產(chǎn)品的時候，顧客可以獲得同一品牌的贈品。這些創(chuàng)舉在今天，已經(jīng)成為化妝品營銷的經(jīng)典手段。上世紀60年代，雅詩蘭黛開始大舉拓展國際市場，先后進入英國、加拿大、澳大利亞、法國、德國和日本。雅詩蘭黛的專柜大多設(shè)在高檔百貨店內(nèi)，如倫敦的哈羅德、巴黎

5、的老佛爺?shù)取Ｔ绞菚r尚昂貴的地方，就越合勞德夫人的心意。此外，公司還不斷擴充自己的產(chǎn)品線，1964年推出男用香水和美容護膚產(chǎn)品，1968年建立倩碧（Clinique）實驗室，研制生產(chǎn)經(jīng)過抗敏試驗、不含香精的美容護膚產(chǎn)品。1990年，為了適應(yīng)全球環(huán)保潮流，雅詩蘭黛成立了igin有限公司，該公司研制的產(chǎn)品強調(diào)純天然植物配方，不經(jīng)動物實驗，所有包裝都可以回收利用。1985年，雅詩蘭黛的年銷售收入突破10億美元。1995年公司在紐約證交所掛牌上市

6、。目前，雅詩蘭黛產(chǎn)品在全球130個國家和地區(qū)銷售，2004財年公司的凈銷售收入為57.9億美元，是名副其實的化妝品帝國。EsteeLauder、LaMer、Clinique、igins、MAC等品牌都歸雅詩蘭黛旗下，占據(jù)了美MAC品牌故事品牌故事m.a.c.是雅詩蘭黛化妝品集團旗下第一個非由蘭黛夫人自創(chuàng)的品牌。這是因為，m.a.c.的耀眼光芒，吸引了雅詩蘭黛集團慧眼視得這塊熠熠生輝的美玉。而在雅詩蘭黛集團的協(xié)助與支持之下，m.a.c.的

7、優(yōu)異特質(zhì)才得以被發(fā)掘、散播，從北美地區(qū)遠揚至歐亞各國。m.a.c.是makeupartcosmetics(彩妝藝術(shù)化妝品)的縮寫。一九八五年，專業(yè)彩妝師暨攝影師franktoskan，以及經(jīng)營連鎖美發(fā)沙龍的frankangelo，結(jié)合二人專業(yè)能力及資源，在加拿大多倫多共同創(chuàng)辦了m.a.c.。就如同許許多多的彩妝大師推出自創(chuàng)品牌化妝品，大多是因為一般市面上的化妝品已不符專業(yè)理念所需，toskan在談到他開發(fā)m.a.c.的產(chǎn)品時，也是基于相

8、同的原因。因此，toskan著手開發(fā)一系列色彩、質(zhì)感及工具都不同于其它品牌，適合舞臺、電視、攝影，甚至就連走在街頭也能夠耀眼出色的化妝品?；谂c多數(shù)彩妝大師品牌相同的原因開始自創(chuàng)品牌，m.a.c.卻以高度的創(chuàng)意與前衛(wèi)的觀念，發(fā)展出m.a.c.無可比擬的獨特風格。m.a.c.的色彩大膽創(chuàng)新，作風顛覆傳統(tǒng)，所秉持的，卻是幾個最簡單平凡的精神理念、人道、平等，商業(yè)的正義與責任。對于作風特立獨行的m.a.c.而言，這些理念與主張并不是口號，m.

9、a.c.以每一項具體的行動使想法落實。因為主張人人平等，m.a.c.在民族大融爐的北美洲，起用許多黑人擔任銷售人員。這是因為m.a.c.訴求的原本就是彩妝的專業(yè)特色，所有的銷售人員都是訓練有素的專業(yè)彩妝師。只要具有對于美感與藝術(shù)的品味與能力，黑人當然可能擔任銷售人員。最近，m.a.c.又在業(yè)界一片的驚異眼光中，邀請黑人變性人rupaul擔任vivaglam口紅代言人。這與一般化妝品訴求唯美夢幻的格調(diào)大異其趣。另一位代言人美國知名女歌手k

10、.d.lang的中性化風格，也與大多數(shù)品牌偏好以優(yōu)雅的年輕美女擔任代言人的做法大相徑庭。同時，m.a.c.也以迥異于一般化妝品的經(jīng)營方式，反行銷、反對虛矯的廣告宣傳，銷售人員的薪水也不是論業(yè)績抽成，因此可以避免銷售人員強勢推銷造成的購買壓力。m.a.c.主張隨時隨地做環(huán)保，以盡到企業(yè)的社會責任，但是又擔心舊的容器回收，重新使用，可能造成消費者對于清潔衛(wèi)生的擔憂。因此，m.a.c.發(fā)起回收運動，消費者每退回六個化妝品的塑料空罐，就可獲贈一

11、支唇膏。所回收的塑料用料則做成工廠用的滑軌車，用來運載和分銷m.a.c.化妝品。不過，m.a.c.關(guān)懷社會，最具意義的一項行動，是對于愛滋病的救助。許多化妝品公司，基于維護品牌形象與格調(diào)等因素，對于愛滋病之類的議題避之唯恐不及。m.a.c.卻在公司內(nèi)成立愛滋病基金，為愛滋病的教育、預防方法和病患醫(yī)療提供援助。m.a.c.特別推出一支適合各種不同膚色女性使用的vivaglam唇膏，每賣出一支唇膏，m.a.c.就將這支唇膏的銷售金額悉數(shù)捐出