informix數據庫維護及應急手冊

1、國際商業(yè)機器中國有限公司北京市朝陽區(qū)北辰東路8號北京國際會議中心東配樓二層郵政編碼：100101電話：8008101818轉5266Infmix數據數據庫維護庫維護及應急手冊急手冊前言本手冊適用于Infmix數據庫系統(tǒng)，用于數據庫管理及使用人員對數據庫的日常維護、數據庫異常情況初步診斷及應急處理。如何撥打如何撥打800800免費支持熱線免費支持熱線IBMInfmix數據庫技術支持中心開通有免費支持熱線8008101818轉5266，周一

2、至周五早8：30到晚5：00為普通熱線支持時間，其他的為247服務支持時間（包括節(jié)假日和公休日，具體安排依據IBM公司人力資源部的公布為準）。當發(fā)現(xiàn)數據庫有任何異常現(xiàn)象時，請根據本手冊中“數據庫異常情況初步診斷方法”中的內容進行初步判斷，如果判定為與數據庫相關的問題，請保留好現(xiàn)場（保留現(xiàn)場的方法請根據本手冊的“如何保留現(xiàn)場”執(zhí)行），并請?zhí)崆皽蕚浜萌缦碌男畔ⅲ灾С諭BMInfmix支持中心的工程師能更快更有效分析解決問題：1、數據庫的版

3、本序列號IBMInfmix的版本序列號SN形如AAD#J123456，在產品包上可以找到，如果無法確認，也可在命令行狀態(tài)下（$）敲入命令onstat–V來獲得。例如：InfmixDynamicServerVersion9.21.HC7SoftwareSerialNumberAAD#J123456AAD#J1234562、數據庫的版本信息操作步驟與1同，其中9.21HC7為版本信息。3、操作系統(tǒng)平臺和版本信息該信息可通過敲入命令uname

4、–a來獲得。4、數據庫信息日志的內容如果已知信息日志的位置（通常稱為online.log文件），則可忽略下面的步驟（1）至（5）。(1)以infmix用戶登陸進入IBMInfmix數據庫；(2)在命令行狀態(tài)下（$）敲入env|grepINFMIXDIR，找出INFMIXDIR所對應的值，例如：INFMIXDIR=infmix；(3)在命令行狀態(tài)下（$）敲入env|grepONCONFIG，找出ONCONFIG所對應的國際商業(yè)機器中國有限

5、公司北京市朝陽區(qū)北辰東路8號北京國際會議中心東配樓二層郵政編碼：100101電話：8008101818轉5266務之前請盡可能的保留現(xiàn)場，具體操作步驟如下：1、記錄下系統(tǒng)反饋的錯誤信息，包括現(xiàn)象及錯誤代碼；2、在命令行敲入onstat–aa.out3、在命令行敲入onstat–gallall.out4、在命令行敲入onstat–gstkallstkall.out如果系統(tǒng)允許有一定的等待處理時間的話（即可以不馬上重啟機器恢復業(yè)務的），請立

6、即撥打800熱線，而不要立即重啟機器，等IBMInfmix技術支持工程師確認后再進行相應操作。如何觀察數據庫模式是否正常如何觀察數據庫模式是否正常使用onstat–命令可以觀察數據庫的模式是不是處于正常在線的狀態(tài)，如正常時應有類似下面的輸出結果：InfmixDynamicServerVersion9.21.HC7OnLineOnLine–Up00:00:21–27636Kbytes如果系統(tǒng)狀態(tài)為online證明是正常在線的，否則系統(tǒng)可能

7、正處于另外的模式中，可能有的狀態(tài)有InitializationQuiescent，F(xiàn)astRecoveryShuttingDown等。除了online模式之外，如果在未對系統(tǒng)進行任何特殊操作而系統(tǒng)長期處于非online的狀態(tài)，或者在狀態(tài)后帶有括號，括號內包含有CKPT，LONGTX，LBU的話，請立即撥打800熱線尋求技術支持。如果輸出類似于如下的信息，證明數據庫目前的狀態(tài)是處于offline狀態(tài)，即為通常所說的宕機模式，業(yè)務已經處于停

8、止狀態(tài)：sharedmemynotinitializedfINFMIXSERVERids921如何觀察數據庫邏輯日志是否正常如何觀察數據庫邏輯日志是否正常在命令行狀態(tài)下敲入onstat–l可以獲得數據庫日志的信息，其中包含有邏輯日志的使用情況。輸出內容與下面的類似：PhysicalLoggingBufferbufusedbufsizenumpagesnumwritspagesioP2064163914111.62phybeginphys