寧波第三方物流企業(yè)深度營銷研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述市場營銷寧波第三方物流企業(yè)深度營銷研究隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展對工業(yè)、供應(yīng)商、顧客、貿(mào)易和物流公司的重新分工和更新要求，使得介入生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)的第三方物流的出現(xiàn)成為物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展，第三方物流作為一個提高物資流通速度、節(jié)省倉儲費(fèi)用和資金在途費(fèi)用的有效手段，給供應(yīng)鏈各參與者帶來了很多好處和方便，提升了工商企業(yè)的核心競爭力，因而受到了極大的歡迎，市場潛力巨大，必將成為21世紀(jì)物流業(yè)的主流。第三方

2、物流在我國起步較晚，發(fā)展過程中難免存在許多不盡人意的地方。這些問題的存在不僅影響了第三方物流自身健康發(fā)展，也給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來了不利影響。需求不足是物流外包乏力的根源；“大而全、小而全”的思想和對“第三利潤源”的誤解，是工商企業(yè)觀念上的障礙；自有物流設(shè)備的處理和人員的分流也令許多企業(yè)為難；由于擔(dān)心商業(yè)機(jī)密外泄和對第三方物流商缺乏信心，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的經(jīng)理人寧可選擇自營物流。從第三方物流企業(yè)本身來看，傳統(tǒng)的經(jīng)營概念、信息技術(shù)落后等原因使其難

3、以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。改革開放以來，隨著寧波經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)已日益成為促進(jìn)寧波經(jīng)濟(jì)增長的重要因素和全市服務(wù)業(yè)中的又一個亮點(diǎn)?，F(xiàn)代物流業(yè)是寧波“十一五”期間重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，第三方物流是寧波現(xiàn)代物流的主要組織形式和今后的發(fā)展方向，也是寧波服務(wù)業(yè)發(fā)展中新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。近年來，依托寧波雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和港口資源優(yōu)勢，寧波第三方物流已進(jìn)入快速發(fā)展期，對發(fā)展寧波腹地經(jīng)濟(jì)起到重要作用；同時，在營造物流市場供求理念的良性互動方面的主體作用也日益

4、顯現(xiàn)。1國外研究現(xiàn)狀（1）關(guān)于第三方物流企業(yè)的研究美國東北大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授RobertC.Lieb（1993）認(rèn)為，TPL指的是用外部公司去完成傳統(tǒng)上由組織內(nèi)部完成的物流功能（包括全部物流功能或所選擇的部分功能）。SimehiLevi等（2000）認(rèn)為TPL就是通過一家外部公司2的。他認(rèn)為，企業(yè)提供給顧客的產(chǎn)品或服務(wù)，是由一系列互不相同卻相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動組合起來的，這些創(chuàng)造價值的活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。2國內(nèi)相關(guān)理論概述（1）關(guān)于第

5、三方物流企業(yè)的研究盡管對第三方物流概念沒有一個統(tǒng)一的理解但是對它的基本特征還是有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。如田宇、朱道立（1999）、駱溫平（2001）、郝聚民（2002）、王槐林（2002）等對其特征的理解概述為：（1）合同導(dǎo)向的一系列服務(wù)；（2）專業(yè)化、個性化、規(guī)?；奈锪鞣?wù)；（3）是建立在現(xiàn)代物流信息技術(shù)基礎(chǔ)上的物流服務(wù)；（4）與企業(yè)間的關(guān)系是聯(lián)盟關(guān)系。比較全面的對第三方物流的概念理解進(jìn)行概述的是郝聚民在《第三方物流》（2002）和王世偉

6、在《我國第三方物流現(xiàn)狀、問題與對策研究》中（2003）：一般廣義的第三方物流是提供全部或部分企業(yè)物流功能的一個外部服務(wù)的提供者，或者以商品交易為參照系第三方物流是商品買賣之外服務(wù)的提供者。對于狹義的第三方物流的概念，是站在物流服務(wù)的角度即指由物流勞務(wù)的提供方、需求方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。李松慶（2004）指出第三方物流是指商品交易雙方之外的第三方為商品交易雙方提供部分或全部物流服務(wù)的物流運(yùn)作模式。馮軍，程妮（2003

7、）認(rèn)為第三方物流的主要特點(diǎn)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以合同導(dǎo)向提供一系列服務(wù)，提供個性化物流服務(wù)。還有第三方物流在我國發(fā)展所面臨的問題有：受到傳統(tǒng)管理的制約，面臨基礎(chǔ)設(shè)施落后的問題，物流管理中缺乏核心優(yōu)勢，我國物流企業(yè)專才較少等等。辛允（2000）認(rèn)為我國第三方物流的發(fā)展還處于起步階段，現(xiàn)有物流服務(wù)還不能滿足客戶的緊迫需求，同時在合作關(guān)系上還普遍存在著信任問題，這成為我國物流社會化的一個瓶頸。這個問題的解決依賴于雙方物流觀念上的轉(zhuǎn)變和合作