寧波第三方物流企業(yè)深度營銷研究【開題報(bào)告】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告市場營銷寧波第三方物流企業(yè)深度營銷研究一、立論依據(jù)1.研究意義、預(yù)期目標(biāo)隨著世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展對工業(yè)、供應(yīng)商、顧客、貿(mào)易和物流公司的重新分工和更新要求，使得介入生產(chǎn)及銷售環(huán)節(jié)的第三方物流的出現(xiàn)成為物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著物流技術(shù)的不斷發(fā)展，第三方物流作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用和資金在途費(fèi)用的有效手段，給供應(yīng)鏈各參與者帶來了很多好處和方便，提升了工商企業(yè)的核心競爭力，因而受到了極大的歡迎，市場潛力巨大，必

2、將成為21世紀(jì)物流業(yè)的主流。第三方物流在我國起步較晚，發(fā)展過程中難免存在許多不盡人意的地方。這些問題的存在不僅影響了第三方物流自身健康發(fā)展，也給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來了不利影響。需求不足是物流外包乏力的根源：“大而全、小而全”的思想和對“第三利潤源”的誤解，是工商企業(yè)觀念上的障礙；自有物流設(shè)備的處理和人員的分流也令許多企業(yè)為難；由于擔(dān)心商業(yè)機(jī)密外泄和對第三方物流商缺乏信心，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的經(jīng)理人寧可選擇自營物流。從第三方物流企業(yè)本身來看，傳統(tǒng)的

3、經(jīng)營概念、信息技術(shù)落后等原因使其難以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。改革開放以來，隨著寧波經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代物流業(yè)已日益成為促進(jìn)寧波經(jīng)濟(jì)增長的重要因素和全市服務(wù)業(yè)中的又一個(gè)亮點(diǎn)?，F(xiàn)代物流業(yè)是寧波“十一五”期間重點(diǎn)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，第三方物流是寧波現(xiàn)代物流的主要組織形式和今后的發(fā)展方向，也是寧波服務(wù)業(yè)發(fā)展中新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。近年來，依托寧波雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和港口資源優(yōu)勢，寧波第三方物流已進(jìn)入快速發(fā)展期，對發(fā)展寧波腹地經(jīng)濟(jì)起到重要作用；同時(shí)，在營造物流市場供求

4、理念的良性互動(dòng)方面的主體作用也日益顯現(xiàn)。本文旨在研究深度營銷對第三方物流企業(yè)的作用，通過對寧波富邦物流企業(yè)如何在深度營銷方面有所突破，建立深度營銷體系，從而應(yīng)用到第三方物流企業(yè)。因此，研究寧波第三方物流企業(yè)深度營銷具有重大的意義。2.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀國內(nèi)研究狀況：（1）關(guān)于第三方物流企業(yè)的研究2描述的：企業(yè)市場營銷的本質(zhì)就在于有組織的把握、接近、影響、滲透和維持市場，使企業(yè)在商品流通領(lǐng)域建立支配力與影響力，使企業(yè)內(nèi)部價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)和產(chǎn)業(yè)價(jià)值

5、鏈上下游企業(yè)按爭奪市場份額的共同要求進(jìn)行整體協(xié)同，加速產(chǎn)品的生產(chǎn)與交換過程，使企業(yè)競爭力來自于整條價(jià)值鏈協(xié)同的效率，超越競爭對手，并對競爭格局與規(guī)則施加強(qiáng)有力的影響，贏得顧客，獲得市場競爭的主動(dòng)。這就是基于整體競爭思想的深度營銷觀念。汪虹昱（2003）認(rèn)為深度營銷的概念總結(jié)為：以企業(yè)和顧客之間的深度溝通為前提，以企業(yè)自身效率為基礎(chǔ)有組織的把握、接近、影響、滲透和維持市場，更加全面、更加深入、更加親密、更加細(xì)致地接觸顧客，通過有效整合渠道

6、資源獲得產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈協(xié)同效率，并通過與顧客建立更加深層次的關(guān)系，更好地為顧客提供具有差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得競爭優(yōu)勢、超越競爭對手的營銷新模式、新觀念。劉望（2001）認(rèn)為深度營銷從本質(zhì)上是這樣定義的：“深度營銷是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)的，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營銷新模式、新觀念?！蓖跤狼冢?007）提出深度營銷本質(zhì)上是體現(xiàn)顧客為中心的戰(zhàn)略。深度營銷是從全新的視野和產(chǎn)業(yè)

7、位勢的高度，重新審視營銷的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)市場營銷的本質(zhì)在于有組織地把握、接近、影響、滲透和維持市場，更加全面、更加深入、更加親密、更加細(xì)致地接觸顧客，從而更通過更好地滿足顧客需求和更優(yōu)質(zhì)的關(guān)系來提高個(gè)客份額和維持長久的合作，超越競爭對手，獲得市場競爭的主動(dòng)。國外研究狀況：（1）關(guān)于第三方物流企業(yè)的研究美國東北大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授RobertC.Lieb（1993）認(rèn)為TPL指的是用外部公司去完成傳統(tǒng)上由組織內(nèi)部完成的物流功能（包括全部物流

8、功能或所選擇的部分功能）。SimehiLevi等（2000）認(rèn)為TPL就是通過一家外部公司來執(zhí)行公司的物料管理或產(chǎn)品配銷的部分或全部功能。美國著名的MERCER管理顧客公司對第三方物流的定義為：“向發(fā)貨人或收貨人提供從物流節(jié)點(diǎn)的功能服務(wù)到更大范圍的物流渠道的一體化服務(wù)把運(yùn)輸管理、存貨調(diào)度和信息技術(shù)結(jié)合起來以較低的渠道總成本向客戶提供增值服務(wù)?！盫alarieA.Zeithml，MaryJoBitner（2004）提出第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)