論物流效率對(duì)電子商務(wù)客戶忠誠(chéng)度的影響【畢業(yè)論文】

1、本科畢業(yè)論文本科畢業(yè)論文（2020屆）屆）論物流效率對(duì)電子商務(wù)客戶忠誠(chéng)度的影響所在學(xué)院專業(yè)班級(jí)物流管理學(xué)生姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)教師職稱完成日期年月摘要：摘要：本文主要研究在BC電子商務(wù)領(lǐng)域，物流效率對(duì)于客戶忠誠(chéng)度的影響。文章通過對(duì)目前電子商務(wù)環(huán)境下，對(duì)客戶的特點(diǎn)進(jìn)行分析，建立客戶忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo)，著重研究物流效率對(duì)于客戶忠誠(chéng)度的各方面影響。經(jīng)過實(shí)際的調(diào)研取材，分析總結(jié)物流效率低下的各方面表現(xiàn)，從信息流、資金流、貨物流等角度，對(duì)物流效率在電子商務(wù)

2、中的表現(xiàn)做分析和總結(jié)?；趯?duì)物流效率表現(xiàn)的各方面總結(jié)，逐個(gè)研究具體各效率表現(xiàn)對(duì)于客戶忠誠(chéng)度的影響。最后得出物流效率與客戶忠誠(chéng)度之間的相互關(guān)系，并針對(duì)這些影響關(guān)系，提出提高電子商務(wù)環(huán)境下提升客戶忠誠(chéng)度的方法。在電子商務(wù)發(fā)展的新挑戰(zhàn)面前，對(duì)物流效率影響客戶忠誠(chéng)度的研究具有十分重要的意義，不僅為電子商戶提高自身競(jìng)爭(zhēng)力提供理論基礎(chǔ)，同時(shí)還為打破電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸提出了新的思路。提升客戶忠誠(chéng)度方法的提出，為電子商務(wù)的新的發(fā)展提供了參考思路。關(guān)鍵詞

3、：關(guān)鍵詞：物流效率；電子商務(wù)；客戶忠誠(chéng)度Abstract:Thispaperisaimedtostudytheimpactonthecustomerloyaltyofefficiencyinecommerce.Wetrytodiscovertheacteristicsofthecustomersbuildtheevaluateindexessothatwecanstudytheimpactonthecustomerloyaltyofef

4、ficiencyinecommerce.Dependonthedatawecollectontheintertheanalysisoflowefficientlogisticsperfmanceinmanyaspectsweexpletheimpactoflogisticsinecommercefrommanyaspectslikeinfmationcapitalgoodsflowsoon.Basedonthesestudieswetr

5、ytofindoutthespecificinfluenceoflogistics.Atlastofthispaperwegiveoutsomeadvicestoimprovetheefficiencyoflogisticsbasedontherelationshipbetweenlogisticsefficiencycustomerloyaltyinecommerce.Facingthenewchallengeofecommerced

6、evelopmentwethinkthestudyofimpactoncustomerloyaltyoflogisticsefficiencyisverymeaningful.Thispapernotonlyoffersthetheybasisffirmstoimprovethemselvesalsopointsoutthenewideaofhowtomakeecommercedevelopmuchbetter.Thesuggestio