關于配送中心作業(yè)流程中若干環(huán)節(jié)的研究.pdf

1、該文針對倉儲管理作業(yè)、經(jīng)營監(jiān)控兩個配送中心作業(yè)流程中的重要環(huán)節(jié)進行研究,主要包括儲位分配決策和經(jīng)營監(jiān)控的決策分析兩個方面.以京陽物流配送中心為實際項目背景,通過實際運行結果和該文研究結論的對比,驗證了研究結果的合理性和可行性.儲位分配是一個引人關注的重要問題,即倉庫利用如何實現(xiàn)最大化.配送中心的儲位分配決策可以輔助決策于選取將要進行配送的業(yè)務項目.該文在已有的ABC庫存分配決策方法和"公平份額分配準則"決策方法的基礎上,分析了這些庫存分

2、配決策方法不足,采用分析關鍵因素的方法對儲位分配進行決策,并建立相應的決策線性數(shù)學模型;在確定儲位分配決策模型參數(shù)計算中,采用了變異系數(shù)法;最后通過動態(tài)規(guī)劃法對模型進行求解.在研究中,以京陽配送中心對經(jīng)營項目的選擇為實際案例進行計算,與實際運作結果對比、驗證了(CVA)關鍵因素法的合理性與可行性,為解決儲位分配提供了有效的定量分析決策方法.在配送中心作業(yè)流程中,尤其是對于提供配送物流管理服務的配送作業(yè)流程,經(jīng)營監(jiān)控顯得更加重要,因為提高

3、配送作業(yè)管理與經(jīng)營監(jiān)控能力已成為能否開拓業(yè)務與保持客戶關系的關鍵之一.第四、五章針對客戶服務監(jiān)控信息與決策問題,將客戶服務監(jiān)控的信息轉化為決策信息,更加有利于配送作業(yè)的合理化.提出了對原始數(shù)據(jù)信息進行灰色聚類的必要性;建立了灰色聚類分析模型;根據(jù)京陽配送中心實際指標進行參數(shù)設置,確定了指標的灰類白化權函數(shù)并界定了相應的閥值.該文還確定了推斷變量的分布狀態(tài),證明了處理后的信息為0-1分布的信息樣本為一個Bernoulli過程;運用建立的貝