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文檔簡介
1、<p> 職業(yè)經(jīng)理人是如何煉成的</p><p> 改革開放至今,中國引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人制度時(shí)間并不長,而我國尤其是家電界的職業(yè)經(jīng)理人目前所處的環(huán)境并不成熟,作為原林內(nèi)國內(nèi)營銷總經(jīng)理,李勇兵有著17年的行業(yè)歷練,他認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人的重點(diǎn)放在“職業(yè)”二字,上升到職業(yè)經(jīng)理人則需要一定的沉淀。 </p><p> 由于角色的特殊性,經(jīng)理人在自己的職業(yè)生涯中,除了具備敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神之
2、外,要成就“優(yōu)秀”二字,還需要練就以下幾種能力。 </p><p> 第一,出色的執(zhí)行力。 </p><p> 職業(yè)經(jīng)理人需要出色的執(zhí)行力。可以說,一家公司的內(nèi)容50%是戰(zhàn)略,90%是執(zhí)行。好的職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行力占比95%,出色的執(zhí)行力是職業(yè)經(jīng)理人最優(yōu)秀也是最基本的要求。 </p><p> 第二,清晰為自己定位的能力。 </p><p>
3、; 在進(jìn)入一家公司之前,經(jīng)理人要清楚三件事:清楚自己的工作職責(zé),即做公司的“啄木鳥”;清楚自身定位,與老板定下“君子之盟”或“約法三章”,以消除老板戒心。清楚自己的原則,做到“融合但不融化”。所以,做職業(yè)經(jīng)理人,對(duì)本人性格和決策力是一個(gè)考驗(yàn)。 </p><p> “匠人”,有著將近2 0年職業(yè)經(jīng)歷、原賽德隆汀普萊斯國內(nèi)營銷總經(jīng)理劉翔這樣對(duì)自己的角色定位,并把工作能力歸結(jié)為職業(yè)技能。劉總認(rèn)為,職業(yè)經(jīng)理人的技能可
4、能與公司的百年大計(jì)并不完全吻合,但公司會(huì)呈現(xiàn)曲線化發(fā)展,而職業(yè)經(jīng)理人也有著自己的個(gè)人理想。但可貴的是,只要職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人理想的曲線與企業(yè)發(fā)展曲線有某個(gè)階段的重合,那就是建立在雙方需求基礎(chǔ)上的合作節(jié)點(diǎn),“婚約”有七年之癢,老板與職業(yè)經(jīng)理人亦是如此,但在契約之內(nèi),雙方就有履行責(zé)任的義務(wù)。 </p><p> 第三,取得老板信任的能力。 </p><p> 從國內(nèi)企業(yè)到國外企業(yè),威能(北京)
5、供暖設(shè)備有限公司總經(jīng)理王偉東作為典型的職業(yè)經(jīng)理人,有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)歷過國內(nèi)和外資企業(yè)的背景,使得其在工作過程中融入了中西方管理與操作的雙重色彩。 </p><p> 老板與經(jīng)理人的信任度打造是一個(gè)需要積累和磨合的過程。進(jìn)入公司之后,特別是職業(yè)經(jīng)理人一方,要做好一段時(shí)間的磨合和過渡。王總初入威能負(fù)責(zé)華東市場(chǎng),其德國老板給出的承諾和要求是兩年之后如果華東市場(chǎng)做的優(yōu)秀,則晉升王總負(fù)責(zé)中國區(qū)市場(chǎng)。有了目標(biāo)和承諾
6、,兩年之后王總通過業(yè)績很自然得到老板的信任授權(quán)——威能中國區(qū)總經(jīng)理。 </p><p> 第四,協(xié)調(diào)與溝通能力。 </p><p> 無論民營企業(yè)、國企還是外企,解決老板和職業(yè)經(jīng)理人之間問題最有效的方法是溝通,包括對(duì)老板的匯報(bào)和對(duì)下屬以及代理商的詢問、了解和征求意見。 </p><p> 溝通包括直接溝通和間接溝通,經(jīng)理人與老板的溝通最好是直接的,這樣才是最有
7、效的。 </p><p> 曾經(jīng)廣東一家制造企業(yè)老板抱怨,自己招聘的幾個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都不給力,每個(gè)從大企業(yè)重金招聘的人都是“試用期經(jīng)理”,當(dāng)其中一名職業(yè)經(jīng)理人在某個(gè)場(chǎng)合與這位老板偶遇之后,說的一句話猛然間點(diǎn)醒了這位老板:“劉總啊,過去在您公司想見您一面可真是不容易啊!”。原來,在老板與職業(yè)經(jīng)理人之間橫亙著一名總經(jīng)理助理,很多事情的溝通需要總助上傳下達(dá),導(dǎo)致老板和職業(yè)經(jīng)理人之間無法直接對(duì)話,溝通足夠但不夠直接也無法
8、做到卓有成效。 </p><p> 威能王總親歷九十年代中國企業(yè)高速發(fā)展的階段,看到在企業(yè)高速發(fā)展的階段因?yàn)槔习迮c職業(yè)經(jīng)理人溝通不足而造成的影響。為此,在威能工作期間,王總在企業(yè)內(nèi)部和代理商群體之間也更看重彼此間的溝通。 </p><p> 威能目前擁有300多家代理商群體,其中不乏規(guī)模上億元規(guī)模的公司。在與發(fā)展較快、規(guī)模較大代理商溝通過程中,王總發(fā)現(xiàn)這些公司快速發(fā)展的背后有一個(gè)共性,
9、即都由一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)在對(duì)公司的組織和發(fā)展負(fù)責(zé)。以武漢廣華為例,這家在國內(nèi)頗具規(guī)模的系統(tǒng)集成商,其核心領(lǐng)導(dǎo)層均為持股人,無論公司員工還是股東,在進(jìn)行有效的利益分享之后,整個(gè)公司的運(yùn)營非常穩(wěn)定,這種穩(wěn)定的體系構(gòu)架保證了廣華在系統(tǒng)集成行業(yè)的良性發(fā)展。 </p><p> 代理商公司通過利益共享和股東制保證公司的穩(wěn)定發(fā)展,那么職業(yè)經(jīng)理人,尤其是外資企業(yè)的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人在給出公司發(fā)展意見時(shí),應(yīng)該考慮哪些方面的內(nèi)容?首先,先
10、了解公司的發(fā)展規(guī)劃,一般來講,外資企業(yè)發(fā)展趨于程序化、規(guī)范化。 </p><p> 曾經(jīng),王總對(duì)威能的發(fā)展存在疑惑,作為有著百年基因的企業(yè),威能的規(guī)模和市場(chǎng)效益可以通過上市做的更大、更好,為什么至今仍然停留在家族企業(yè)的范疇?在與德國老板溝通后王總了解了公司的發(fā)展規(guī)劃,即圍繞激勵(lì)和資金兩方面開展業(yè)務(wù),而當(dāng)這主要的兩方面需求被滿足之后,威能的主要發(fā)展依然以求穩(wěn)、求遠(yuǎn)為主。之后,在制定中國市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃時(shí),老板對(duì)王總的
11、要求也以長期發(fā)展規(guī)劃為主,并在此基礎(chǔ)上達(dá)成基本目標(biāo)。在沒有制定過高期待值和溝通充分的基礎(chǔ)上,王總負(fù)責(zé)的國內(nèi)市場(chǎng)每年都能夠超過總部的期待值完成任務(wù),保持勻速發(fā)展。 </p><p> 如何吸引更優(yōu)秀的人才加盟自己的團(tuán)隊(duì),如何吸引代理商拓展全國市場(chǎng)。要想解決這個(gè)問題,王總稱不僅需要從經(jīng)理人角度出發(fā),而且要站在代理商角度考慮問題“對(duì)方為什么要放棄既有利益加盟威能?”來進(jìn)行換位思考,這樣才能保證與老板、職業(yè)經(jīng)理人與代理
12、商的和諧共贏。 </p><p> 第五,調(diào)整心態(tài)的能力。 </p><p> 要想調(diào)整心態(tài),經(jīng)理人與老板之間首先就要解決雙方的期待值問題,老板與職業(yè)經(jīng)理人之間期待值不宜過高。家電企業(yè)步入良性發(fā)展階段的衡量指標(biāo)之一就是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人期待值的高低。一般來講,良性發(fā)展品牌因?yàn)樽陨眢w系構(gòu)架趨于成熟,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的要求更多在于執(zhí)行層面,或者說是穩(wěn)定既有市場(chǎng)。而對(duì)于絕大多數(shù)的中小企業(yè)來講,因?yàn)樘?/p>
13、于市場(chǎng)發(fā)展攻堅(jiān)階段,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人的要求是多面手,期望值定的自然高些,這樣就造成老板和職業(yè)經(jīng)理人之間的矛盾和心理上的落差。 </p><p> 無論老板還是職業(yè)經(jīng)理人,心態(tài)是第一位的,有好的心態(tài)才有好的行為,有好的行為才有好的習(xí)慣,有好習(xí)慣,堅(jiān)持和耐得住寂寞,才能算是一名成功并且優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。 </p><p> 最后,一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人需要對(duì)企業(yè)制度的建立和執(zhí)行,包括企業(yè)文化、培
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