汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)教學改革研究

1、<p>　　汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)教學改革研究</p><p>　　摘要：我國職業(yè)教育要深化改革，舉辦各種職業(yè)技能大賽是措施之一。通過參與汽車營銷大賽，深刻體會到了對汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)教學改革有很大的推動作用，如表現(xiàn)在人才培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新、校企合作更融洽、教學團隊建設(shè)更完善、汽車營銷實訓室建設(shè)高要求等。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：營銷大賽；汽車營銷；教學改革 </

2、p><p><b>　　中圖分類號：G4 </b></p><p><b>　　文獻標識碼：A </b></p><p>　　文章編號：16723198（2015）12014602 </p><p>　　汽車營銷大賽自2008年以來，已經(jīng)連續(xù)舉辦六屆。在大賽舉辦的這六年過程中，從多個角度體現(xiàn)了大賽的作用

3、，如大賽有效促進了高等職業(yè)教育改革，充分展示高等院校的教學成果、完美構(gòu)建中國有教育體系、深度創(chuàng)造了高等職業(yè)教育社會氛圍。為此，從2012年開始教育部成為汽車營銷大賽的主辦方。 </p><p>　　1 2014年省級汽車營銷技能大賽的特點 </p><p>　　1.1 開展汽車營銷大賽的目的 </p><p>　　省教育廳主辦技能大賽，主要目的是搭建競技平臺，通過規(guī)

4、范的評價指標體系，能使各職業(yè)院校展示并檢驗專業(yè)教育教學成果，進一步引領(lǐng)專業(yè)教學模式和教學方法改革。 </p><p>　　1.2 開展汽車營銷大賽的競賽方式 </p><p>　　每個學院是以團體賽形式報名，汽車營銷隊伍最多由5個人組成，分別可以領(lǐng)隊1人，指導老師2人，參數(shù)選手2人。其中領(lǐng)隊可以由指導老師兼任，選手分主副。競賽采用實操與理論考核相結(jié)合的形式。從競賽的方式看，對領(lǐng)隊、指導老師

5、、參數(shù)選手分工明確，任務具體。理論和實操相結(jié)合的形式正是汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)開展教學工作的重心。 </p><p>　　1.3 汽車營銷大賽的競賽內(nèi)容 </p><p>　　目前，高職院校在汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)，以培訓學生的專業(yè)核心技能和相關(guān)拓展技能為主，同時注重培養(yǎng)學生的素質(zhì)能力。為了能促使各高職院校進行學習和交流，大賽內(nèi)容主要設(shè)置為汽車營銷知識競賽、汽車銷售業(yè)務操作技能競賽和汽車銷

6、售綜合技能競賽三個子賽項。這三個子賽項從不同的角度考查了學生綜合素質(zhì)能力，汽車營銷專業(yè)核心技能和相關(guān)拓展技能。 </p><p>　　2 汽車營銷大賽有效推動專業(yè)教育教學改革 </p><p>　　筆者所在的院校參加2014年全國高職院校汽車類職業(yè)技能大賽項目――汽車營銷，取得省級二等獎的成績。參賽沒能進入國賽，但參賽的過程、體會、收獲，對汽車營銷專業(yè)建設(shè)在人才培養(yǎng)模式改革、校企合作、汽車

7、營銷實訓室建設(shè)、核心課程建設(shè)、教學團隊建設(shè)等方面有很大的推動作用。 </p><p>　　2.1 汽車營銷大賽推動人才培養(yǎng)模式改革 </p><p>　　由汽車營銷大賽的目的、競賽方式、競賽內(nèi)容、評價標準等給每學年的汽車技術(shù)服務與營銷的人才培養(yǎng)方案的修訂提供了很好的參考意見。使汽車營銷專業(yè)發(fā)展目標定位準確，并體現(xiàn)高職高專人才培養(yǎng)的特色。由汽車營銷大賽引領(lǐng)應當形成了汽車營銷專業(yè)教學體系與社會

8、實際相結(jié)合的人才培養(yǎng)體系。通過汽車營銷大賽，發(fā)現(xiàn)汽車營銷專業(yè)模式不能隨意采取本科學科式培養(yǎng)體系如汽車類車輛工程專業(yè)模式、財經(jīng)類市場營銷專業(yè)模式、中職全實踐的市場營銷專業(yè)模式，這些模式都不能很好體現(xiàn)高職汽車營銷專業(yè)培養(yǎng)的特點?！捌嚑I銷”人才培養(yǎng)模式重點應圍繞“汽車”、“營銷”，既包含了市場營銷的傳統(tǒng)理論，也包含了許多汽車方面的專業(yè)知識和技能。 </p><p>　　為此，我院在多年參與汽車營銷大賽后，經(jīng)各位指導老

9、師與兄弟院校和汽車行業(yè)的交流及大賽本身的內(nèi)涵體會，專業(yè)創(chuàng)新了“項目引領(lǐng)、五面提升”的人才培養(yǎng)模式，積極采取有效途徑，研發(fā)專業(yè)課程需要的項目，引領(lǐng)專業(yè)課的學習。 </p><p>　　2.2 汽車營銷大賽促進校企合作 </p><p>　　職業(yè)教育宗旨培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才；目標是以就業(yè)為導向，使每個學生成才；核心是深度校企合作，培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。省教育廳和汽車行業(yè)在全國開展了各種職業(yè)技

10、能大賽，這是職業(yè)教育制度的一次創(chuàng)新，也是高職院校越來越重視讓學生參與社會實踐、根據(jù)社會實際需求培養(yǎng)人才的教育指導思想有關(guān)；更是高職院校提高學生就業(yè)率的的一種努力。通過汽車營銷大賽為學校和企業(yè)搭建的平臺，從各個方面促進了學校和企業(yè)的合作。 </p><p>　　汽車營銷大賽為汽車企業(yè)和高職學院搭起一座聯(lián)系的橋梁，不同品牌的汽車整車企業(yè)在全國各地擁有眾多的4S店，通過大賽校企雙方從不了解到認識；從認識到深入交流和合作

11、。技能大賽成為了學生、學校、企業(yè)之間研究、溝通、交流、展示的平臺。為此，也為深度校企合作提供了契機，各高職學院，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟的特點，在人才培養(yǎng)模式、課程體系、師資隊伍、實訓條件等方面深度融合校企合作。在大賽培訓的過程中，尤其是汽車銷售綜合技能競賽培訓這部分，必須尋找企業(yè)配合才能完成培訓。在某品牌4S店的協(xié)助下，學生進行仿真實訓，身臨其境，從而盡快幫助學生熟悉整個銷售流程和提升應對銷售技能與技巧的綜合實踐能力。同時大賽指導教師跟企業(yè)培訓師

12、的接觸后，能將企業(yè)的營銷理念和最前沿的市場動向帶入到專業(yè)建設(shè)中來。企業(yè)在對備賽學生的培養(yǎng)中，也會對該學院產(chǎn)生一定的合作興趣，希望這些參賽的學生能回到企業(yè)。而高職院校利用自身場地、設(shè)備的優(yōu)勢，吸引企業(yè)，開展校內(nèi)外實訓基地建設(shè)，構(gòu)建“廠中校”、“校中廠”，更好地提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。 </p><p>　　2.3 汽車營銷大賽推進汽車營銷實訓室建設(shè) </p><p>　　我院在科教城建設(shè)成“校中廠

13、”奇瑞4S店后，對建設(shè)校內(nèi)汽車營銷實訓室建設(shè)產(chǎn)生了很多疑問，再建是否多余？是否起到互補作用？因此遲遲沒敢下定決心建設(shè)。但在參加汽車營銷大賽后，從比賽的成績和比賽的各方面表現(xiàn)可以看出，勝出的隊伍所在的高職院校的辦學水平是比較高的，其中項實訓條件是高標準體現(xiàn)之一。這就使得相關(guān)院校關(guān)注起校內(nèi)營銷實訓室的建設(shè)。從而也進一步推動了我院營銷實訓室的建設(shè)。校內(nèi)汽車營銷，仿真實訓，滿足理實一體化課程需要，達到專業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)熏陶、實現(xiàn)師徒幫帶、教

14、學做的高度統(tǒng)一。汽車營銷大賽后，推動了汽車營銷實訓室是按照4S店的要求進行設(shè)計與布置，不但能滿足平時的教學要求，培養(yǎng)出要求更高的學生，同時能滿足大賽培訓的場地要求。 　　2.4 汽車營銷大賽促進核心課程建設(shè) </p><p>　　基于汽車營銷技能大賽把競賽滲透進核心課程項目中，根據(jù)技能大賽的內(nèi)容分解項目內(nèi)容，形成一個個子項目，以賽促教、以賽促改、以賽促學，層層落實，層層選拔，使學生所學知識與企業(yè)崗位需求零距離接

15、軌。 </p><p>　　在骨干院校建設(shè)期間，學院要求把核心課程建設(shè)成完善的資源庫。通過推進教學資源庫建設(shè)，加強校企合作，把汽車營銷大賽相關(guān)教學資源融入到汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)教學目標與標準、課程體系、教學內(nèi)容、實驗實訓、教學評價中去，以教學資源碎片化、教學方法多元化、教學互動常態(tài)化、教學評價透明化，實現(xiàn)共享優(yōu)質(zhì)教學資源；結(jié)合汽車營銷崗位能力要求，強化職業(yè)行動領(lǐng)域能力培養(yǎng)；共享教學資源環(huán)境，提供學生自主學習平臺

16、，為高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)和構(gòu)建終身學習體系搭建公共服務平臺。最重要的是把汽車營銷大賽的教學形式貫穿到常規(guī)教學中去，加強課程改革和教才建設(shè)，以點帶面，全面提升教育教學質(zhì)量，推動專業(yè)建設(shè)、教師隊伍建設(shè)、課程改革、教材建設(shè)。 </p><p>　　2.5 汽車營銷技能大賽加強教學團隊的建設(shè) </p><p>　　由省教育廳舉辦的汽車營銷大賽是職業(yè)院校高水平的技能大賽，首先，由專兼職教師構(gòu)圖的指

17、導教師團隊，專業(yè)教師作為指導老師在教學能力上的提高是很大的。通過帶汽車營銷大賽，指導老師對營銷專業(yè)的知識、能力、素質(zhì)目標有一個系統(tǒng)梳理和認識；同時，對選手心理素質(zhì)的培養(yǎng)、大賽現(xiàn)場的氛圍、參賽選手的態(tài)度對指導老師來說都是一個很好的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)成功后對教師的教育教學理念是有一個很大的沖擊。從而通過大賽檢驗師資隊伍的結(jié)構(gòu)、教師業(yè)務能力。舉辦汽車營銷大賽的現(xiàn)實要求高職院校能通過工學結(jié)合、校企合作來完成核心課程的教學，讓學生學到最貼近工作崗位的知識

18、和技能。這也促進了“雙師素質(zhì)”。 </p><p>　　其次，汽車營銷大賽促進了院校間教師的教學交流和校企間教師和銷售顧問之間的技巧交流。如我院每年在比賽培訓的初級階段，系部領(lǐng)導和比賽領(lǐng)隊，就會帶指導走訪兄弟院校，交流參賽的經(jīng)驗和技巧。指導老師互相留下聯(lián)系方式，在大賽培訓的過程中，不斷的交流溝通比賽的政策和互相不斷提升培訓方法。同時，還會去企業(yè)跟企業(yè)培訓師交流學習。對教師來說，自身教學能力的提高有很大的幫助，所以

19、說汽車營銷大賽增強了高職院校師資隊伍的綜合實力。最后，汽車營銷大賽也是教師提高教學質(zhì)量的寶貴實踐。能參與大賽的雖是少數(shù)優(yōu)秀的學生才華的展示，實際上在這幾個優(yōu)秀學生的身上融入了指導教師的有效教學方法、清晰的教學思路、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。同時，在集訓中指導教師由于和企業(yè)培訓師的接觸，和兄弟院校老師的溝通交流，會積累大量的本專業(yè)十分需要的教學素材和教學案例，大部分的素材對一線教學有很大的作用。 </p><p><b

20、>　　3 結(jié)論 </b></p><p>　　由省教育廳主辦、相應高等職業(yè)院校承辦的技能大賽是一個系統(tǒng)工程，通過參與技能大賽，轉(zhuǎn)變了觀念，推動了汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，構(gòu)建了“汽車營銷實訓體系”、豐富了“校企合作的廣度與深度”、培養(yǎng)了“一支強而有力的師資隊伍”，物化了一批專業(yè)建設(shè)成果。而且通過汽車營銷大賽促進了政、校、企間的溝通與交流，展示我院專業(yè)的辦學能力，促進了學生核心職業(yè)

21、能力的形成、明確了專業(yè)教學改革的方向，為我院汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)的發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗。 </p><p><b>　　參考文獻 </b></p><p>　　[1]方露燕，泮昱欽.職業(yè)技能大賽對高職院校專業(yè)建設(shè)作用的初探[J].中國高等醫(yī)學教育，2012，（05）. </p><p>　　[2]劉權(quán).技能大賽對汽車專業(yè)建設(shè)的思考[J].科技