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文檔簡介
1、隨著國際企業(yè)信息化建設的深入推進,信息系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大,業(yè)務對IT系統(tǒng)的依賴性越來越大,同時IT系統(tǒng)日趨復雜、系統(tǒng)維護要求越來越高。但傳統(tǒng)的故障“來電響應式”的IT護維模式因維護成本高、響應模式被動,局限性已顯露無余。而單項的網(wǎng)絡管理軟件往往因為只能做到“頭痛治頭、腳痛治腳”而導致管理上的分割。因此,新的IT服務管理越來越受到重視,新的維護方式將提升企業(yè)的行業(yè)競爭力。 本文圍繞CRYSTAL公司IT設備維護管理系統(tǒng)設計與實現(xiàn),
2、結合軟件工程的開發(fā)理論,根據(jù)公司設備維護管理進行系統(tǒng)需求分析;設計與實現(xiàn)部分提出了系統(tǒng)總體架構、共通模塊、數(shù)據(jù)庫以及系統(tǒng)相關功能模塊的設計與實現(xiàn);最后通過單元測試和功能性測試完成系統(tǒng)測試工作。論文采用了asp+access開發(fā)的。采用多帳戶多身份登錄(管理員、維修用戶、報修用戶),不同身份登錄進入各自的操作界面,有著不同的操作權限。具有了還有任意添加修改用戶所屬部門、故障類別的功能等。具有可重用性高,維護性好,耦合性低的優(yōu)點,從而更易于
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