b&g商業(yè)計(jì)劃書

1、<p><b>　　Boys </b></p><p><b>　?。?lt;/b></p><p><b>　　Girls </b></p><p><b>　　有限責(zé)任公司</b></p><p><b>　　商業(yè)計(jì)劃書</b>

2、;</p><p><b>　　團(tuán)隊(duì)名稱：雪天使</b></p><p><b>　　團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人： </b></p><p><b>　　聯(lián)系方式： </b></p><p><b>　　團(tuán)隊(duì)成員：</b></p><p><

3、b>　　作品類型：銷售類</b></p><p>　　保 密 承 諾 本商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書時(shí)做出以下承諾：妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計(jì)劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。 </p><p><b>　　項(xiàng)目經(jīng)理簽字： </b></p&

4、gt;<p>　　接 收 日 期： </p><p>　　商 業(yè) 計(jì) 劃 書 項(xiàng)目名稱                          

5、             </p><p>　　項(xiàng)目單位                    

6、                   </p><p>　　地 址             

7、0;                       </p><p>　　電    話       

8、;                               </p><p>　　電子郵件  

9、;                                     &l

10、t;/p><p>　　聯(lián) 系 人                                &#

11、160;    </p><p>　　[公司名稱]Boys & Girls 有限責(zé)任公司 </p><p><b>　　[日期] </b></p><p><b>　　目    錄 </b></p><p>　　執(zhí)行摘要 

12、 ……………………………………………3-4 </p><p>　　第一部分  公司整體戰(zhàn)略………………………………4-5 </p><p>　　第二部分  公司組織結(jié)構(gòu)層……………………………6-7 </p><p>　　第三部分  服務(wù)介紹…………………………… 8</p><p>　　第四部分  行

13、業(yè)及市場情況……………………………9-16</p><p>　　第五部分  營銷策略……………………………………17-19</p><p>　　第六部分  融資說明…………………………………… 20-21</p><p>　　第七部分  財(cái)務(wù)計(jì)劃…………………………………… 22-24</p><p>　　第八部

14、分 風(fēng)險(xiǎn)控制…………………………………… 25-26</p><p>　　第九部分 附錄 </p><p><b>　　執(zhí)行摘要</b></p><p><b>　　一.公司</b></p><p>　　Boys＆Girls 有限公司（以下簡稱B＆G）是籌建中的公司，他是以“

15、盡顯風(fēng)采 激發(fā)活力 B&G為你做得到”為口號，以“讓我們的臉少一分煩惱多一分笑容”為宗旨的一家服務(wù)性的公司。B&G化妝品有限公司他瞄準(zhǔn)大學(xué)城內(nèi)化妝品的市場薄弱點(diǎn)，以化妝品的上門銷售為戰(zhàn)略切入口，以美化大學(xué)生的形象為目標(biāo)。隨著時(shí)代的進(jìn)步我們的大學(xué)生對外表的要求不斷提高，以及我們大學(xué)城的主人不斷增加，化妝品的需求不斷的增大，為了滿足他們的要求B&G化妝品有限公司就應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生。而我們的B&G化妝品有限公司將會以

16、強(qiáng)化女生市場，大力開拓男生市場的營銷策略運(yùn)行，力求讓每一位大學(xué)城的學(xué)生都用上B&G化妝品有限公司售出的化妝品，讓他們盡顯大學(xué)生的風(fēng)采。</p><p><b>　　二、市場與服務(wù)</b></p><p>　　B＆G將以“抗衰老護(hù)膚”、“抗污染護(hù)膚”、“天然活性護(hù)膚”、“美白祛斑護(hù)膚”、“個人主義護(hù)膚”和“男性護(hù)膚化妝品”等為經(jīng)營業(yè)務(wù)。特別是廣州人越來越重視自身

17、皮膚的健美和護(hù)膚品的滋潤、養(yǎng)顏效果，希望使自己的肌膚更加白嫩、細(xì)膩、潤澤，更富于彈性、富有朝氣。與一般產(chǎn)品相比，添加天然產(chǎn)物的化妝品更安全、無刺激性或刺激性更低，并且由于加有天然有效成分而對人體的皮膚產(chǎn)生獨(dú)特的、更為理想的護(hù)理功效，因此，也更受消費(fèi)者青睞。所以，我們主要銷售天然活性護(hù)膚品和美白祛斑護(hù)膚品。此外，潛在的男性化妝品市場----越來越多的男士都在用化妝品。問題就是沒有體現(xiàn)男性購買化妝品的熱衷欲念，同時(shí)在專業(yè)的角度上沒有肯定的跡

18、象顯示在你的眼球及現(xiàn)實(shí)上，所以未知數(shù)依然有待于我們應(yīng)從那里入手，才能引導(dǎo)男性使用化妝品會像女性一樣瘋狂。首先，男性的用品不能用“美容、化妝品”來直稱，如果指導(dǎo)其行為稱為“清理、洗凈、潔膚、健康”等來描述可產(chǎn)生不一樣的效果。其次，男士美容化妝品，在組建上，檔次上，市場目標(biāo)上，類別產(chǎn)品上進(jìn)行必要的研討，達(dá)到與現(xiàn)有男士品牌上產(chǎn)生一鳴驚人的效果。銷售男性化妝品是我們另一個起點(diǎn)與重點(diǎn)。我們還將憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市</p><p

19、><b>　　三.競爭與營銷</b></p><p>　　我們公司將運(yùn)用差異化、低成本和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，樹立品牌，贏得市場。我們對市場已有了詳細(xì)的分析，找到了相應(yīng)的競爭與營銷策略。我們力爭在大學(xué)城打響進(jìn)軍市場的第一槍，在大學(xué)生中獲得較大的影響力。然后進(jìn)入廣東其他市區(qū)大學(xué)校園，特別是珠三角的城市。廣東的化妝品行業(yè)在全國占很大比重，占據(jù)了廣東市場，有利于進(jìn)軍北京、上海等市場。我們通過連鎖店、

20、電子商務(wù)連通全國市場，也可能并購當(dāng)?shù)氐膶Ｙu店，或采用加盟的方式拓展市場。在廣州市場，我們避開繁華商業(yè)街的中高檔區(qū)，重點(diǎn)進(jìn)軍大學(xué)生市場，從大學(xué)城到市區(qū)大學(xué)校園，銷售中檔商品為主，靈活的規(guī)避了市場競爭，贏得了發(fā)展的市場空間，然后再攻占整個市場。</p><p><b>　　四. 投資與財(cái)務(wù)</b></p><p>　　公司的資本金是3萬人民幣，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)6人各出資5000元

21、。2005年度創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)6人將不分配利潤，在百忙之中2006年初以盈余公積追加投資，同時(shí)計(jì)劃引入風(fēng)險(xiǎn)投資10萬。據(jù)我們保守的財(cái)務(wù)預(yù)測，在引入風(fēng)險(xiǎn)投資的第二年，公司的收入利潤將超過400%。預(yù)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)投資者投資兩年后即可分得約15萬的分紅。風(fēng)險(xiǎn)投資可以通過上市，兼并或其它股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式撤出投資。</p><p><b>　　五.組織與管理</b></p><p>　　創(chuàng)業(yè)之初

22、為了降低管理費(fèi)用，公司將運(yùn)用扁平式管理，以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員為主要管理者，以兼職人員為主要雇員，分設(shè)財(cái)務(wù)部﹑人力資源部﹑市場調(diào)研部﹑客戶服務(wù)部，采購部，營銷部六個部門，并實(shí)施團(tuán)隊(duì)管理。</p><p><b>　　公司整體發(fā)展戰(zhàn)略</b></p><p><b>　　戰(zhàn)略目標(biāo)</b></p><p>　　隨著時(shí)代的進(jìn)步，青年一代

23、對生活的要求越來越高。B&G的服務(wù)宗旨在于幫助青年一代能夠放飛他們的理想，盡展他們的風(fēng)采，激發(fā)青春的活力。同時(shí)，B&G也致力于校園化妝品這塊處女地，力求把她盡其所用。</p><p><b>　　戰(zhàn)略切入點(diǎn)</b></p><p>　　銷售護(hù)膚品是B&G的戰(zhàn)略發(fā)展的切入點(diǎn)，也是公司業(yè)務(wù)發(fā)展和資金積累的基礎(chǔ)。為了滿足在校大學(xué)生對化妝品的強(qiáng)烈要求，

24、B&G將以中檔的護(hù)膚品為主力軍，打入這個龐大市場。</p><p><b>　　公司發(fā)展戰(zhàn)略</b></p><p><b>　　1．形成階段</b></p><p>　　我們首先看準(zhǔn)中大市場，以中大為作戰(zhàn)的總后方。在中大這個起點(diǎn)上，我們務(wù)必全力以赴，力求獲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)為自己打上一支強(qiáng)心針。在中大的市場上，B&am

25、p;G在這個階段將以女生市場為主男生市場為輔的策略，力求站穩(wěn)女生市場。同時(shí)，在全校范圍進(jìn)行男女化妝品的宣傳及使用的公開咨詢。讓顧客對化妝品有進(jìn)一步的認(rèn)識。在產(chǎn)品上我們?yōu)槲{最多的消費(fèi)者，將以以中檔產(chǎn)品為主，打造廣大市場。</p><p><b>　　2．成長階段</b></p><p>　　全面進(jìn)攻中大市場，加大對男性市場的攻略，開展男性化妝品的系列宣傳活動以及促銷活

26、動力求讓男生了解化妝品的功用，強(qiáng)化使用化妝品的意識。同時(shí)對各大學(xué)設(shè)立代理點(diǎn)，找該大學(xué)的學(xué)生作代理人。產(chǎn)品上仍以中檔為主，適當(dāng)引進(jìn)高檔產(chǎn)品。</p><p><b>　　成熟階段</b></p><p>　　不斷壯大各大學(xué)的代理點(diǎn)。隨著新生的不斷增加，我們的市場會自動地壯大，我們必須不斷地壯大我們的銷售力量，完善我們的服務(wù)，搶占新生市場，從而提高市場占有率，形成我們的品

27、牌。同時(shí)開始確立我們公司的制度。</p><p><b>　　二次成長階段</b></p><p>　　在大學(xué)城內(nèi)設(shè)立銷售公司（形象店以及銷售點(diǎn)），使我們有一種歸屬感，增強(qiáng)我們的工作的積極性。</p><p><b>　　四.戰(zhàn)略制定的依據(jù)</b></p><p>　　1．隨著人們的交際網(wǎng)不斷擴(kuò)大，

28、大學(xué)生所接觸的人隨之不斷地增加。所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，人們對自己的形象的要求不斷的提高。而美化形象離不開化妝品。因而，化妝品的需求量也相應(yīng)地大幅度提高。</p><p>　　2．人們的生活水平的不斷提高，恩格爾系數(shù)的不斷下降，人們不再像以前一樣為生活而用去大部分的錢，用于高層次消費(fèi)的費(fèi)用不斷增加。然而，在高層次消費(fèi)中，化妝品就占了一定的比例。</p><p>　　3．我們的女同胞們無

29、論在歷史的哪個朝代都少不了一顆強(qiáng)烈的愛美之心。作為剛步入大學(xué)生涯的年輕一代，為了在廣大同學(xué)面前留個好印象，必定不吝重本，拼命地買化妝品。而我們的男生的形象意識不斷地增強(qiáng)，逐漸拋棄了男生不用化妝品的觀念，開始用化妝品；有的男同學(xué)對化妝品的熟悉程度甚至比女生更深。</p><p>　　4．，學(xué)生代銷化妝品的情況還比較少，競爭相對來說比較少，有較好的市場前景。如果我們能把握住這個市場空白點(diǎn)，并在這個市場上當(dāng)只領(lǐng)頭羊，我

30、們必定會較輕易地?fù)屨际袌?，并為我們公司帶來可觀的收入。</p><p><b>　　公司組織結(jié)構(gòu)</b></p><p>　　一. 初期公司組織機(jī)構(gòu)</p><p><b>　　【總經(jīng)理】</b></p><p><b>　　︱ </b></p><p>

31、;　　財(cái)務(wù)部：主要負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)預(yù)算和各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定；現(xiàn)金的存.取.轉(zhuǎn).結(jié).等日常管理。</p><p>　　人力資源部：擬訂公司人員編制；招聘.培訓(xùn)人員。</p><p>　　市場調(diào)研部：做好市場開發(fā)及市場研究工作；根據(jù)客戶服務(wù)部及營銷部反饋的信息，做好調(diào)查工作。</p><p>　　客戶服務(wù)部：主要做好售后服務(wù)，與客戶建立良好合作關(guān)系；收集客戶信息，并反饋給市

32、場調(diào)研部及營銷部。</p><p>　　采購部：根據(jù)市場需要，制定采購計(jì)劃；保質(zhì).優(yōu)質(zhì)采購。</p><p>　　營銷部：主要負(fù)責(zé)日常銷售工作；做好品牌推廣.消費(fèi)引導(dǎo)。</p><p>　　注：后期發(fā)展，重組公司</p><p>　　二. 后期公司組織機(jī)構(gòu)</p><p><b>　　各部門職責(zé)</b&

33、gt;</p><p>　　企業(yè)策劃：參與公司發(fā)展工作；制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略（短期及長期）；企業(yè)形象與實(shí)施；企業(yè)文化建設(shè)；配合各部門實(shí)施營銷.廣告.服務(wù)計(jì)劃。</p><p>　　市場部：全力做好市場開發(fā)與市場研究工作；圍繞公司銷售計(jì)劃目標(biāo)擬訂市場開發(fā)計(jì)劃；現(xiàn)有市場分析和未來市場預(yù)測；品牌推廣，消費(fèi)引導(dǎo)；競爭對手的分析與監(jiān)控。</p><p>　　銷售部：組織貨物收發(fā)（

34、受理退貨）；收集市場銷售信息并發(fā)饋給市場部；根據(jù)市場的需求，負(fù)責(zé)制定采購計(jì)劃；保質(zhì)優(yōu)質(zhì)采購，控制采購成本；銷售員營銷技能培訓(xùn)。</p><p>　　客戶部：建立與客戶的良好關(guān)系；售后服務(wù)；受理客戶投訴；客戶需求調(diào)查；代理商和經(jīng)銷商管理；收集客戶信息（意見箱）并反饋給市場部。</p><p>　　財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)預(yù)算和各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定；分解與落實(shí)；資金配置與調(diào)度；會計(jì)核算；現(xiàn)金的存取

35、轉(zhuǎn)結(jié)等日常管理。</p><p>　　人力資源部：擬訂公司人員編制；人力資源支出預(yù)算編制，成本控制；人員的錄用；薪酬制度；考評獎懲；教育培訓(xùn)。</p><p>　　行政部：負(fù)責(zé)公司資料，信息管理以及宣傳報(bào)道工作；溝通內(nèi)外上下聯(lián)系；文件控制；外部公共關(guān)系的建立和維護(hù)，包括政府，社區(qū)，同行等。</p><p><b>　　服務(wù)介紹</b></

36、p><p><b>　　服務(wù)類別</b></p><p><b>　　網(wǎng)上銷售</b></p><p>　　網(wǎng)上服務(wù)是化妝品行業(yè)普遍采用的方式。現(xiàn)有的服務(wù)一般包括產(chǎn)品介紹、訂購熱線、退貨與換貨等。我們公司的服務(wù)還增加了美容快訊、美容專業(yè)咨詢、最新產(chǎn)品推介、顧客反饋等。我們加強(qiáng)售后與售前服務(wù)，收集顧客的意見，改善服務(wù)，對我們的大

37、學(xué)生員工進(jìn)行培訓(xùn)，建立顧客檔案，跟縱改進(jìn)服務(wù)。</p><p><b>　　專賣店</b></p><p>　　專賣店從事品牌經(jīng)營，員工服務(wù)態(tài)度良好，換貨與退貨及時(shí)。但目前不少專賣店外國產(chǎn)品沒有中文標(biāo)示，沒有試用裝，而且不能退貨。我們公司不采用這種方式。</p><p><b>　　超市</b></p>&l

38、t;p>　　超市一般在第一層設(shè)置化裝品銷售部，銷售各種化妝品，提供多樣化產(chǎn)品。只是由于超市銷售各種各樣的商品，沒有專注于化妝品，難以顧及顧客對化妝品的需求，沒有售前服務(wù)。</p><p><b>　　連鎖店</b></p><p>　　從事專門的化妝品銷售，不同的門市根據(jù)實(shí)際情況采用不同風(fēng)格的服務(wù)，有一套完善的服務(wù)系統(tǒng)。我們公司在第二階段將采用這種方式，我們的服

39、務(wù)宗旨：全心全意為用戶服務(wù)，盡一切努力讓用戶滿意！對用戶提交的咨詢我們會在收到后24個工作小時(shí)內(nèi)回復(fù)。即使在我們的工作時(shí)間以外，您也可以使用客服中心隨時(shí)與我們聯(lián)系。我們的各個分店將連網(wǎng)，在任何一個分店你會享受同樣的服務(wù)。我們對我們的銷售員將有更高的服務(wù)要求，一切以顧客為中心。</p><p><b>　　服務(wù)創(chuàng)新</b></p><p><b>　　服務(wù)對

40、比表</b></p><p><b>　　市場分析 </b></p><p><b>　　需求分析</b></p><p>　　(一)男士化妝品----新市場</p><p>　　長期以來，男性化妝品在化妝品市場一直處于弱勢地位。隨著生活水平的提高，越來越多的男士開始注重自己的儀容儀表，

41、開始關(guān)心自己的皮膚。那么，廣州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問題的呢？</p><p>　　44.6%的被調(diào)查者認(rèn)為，目前的男性化妝品品種不夠豐富，22.1%的被調(diào)查者認(rèn)為購買不方便，20.1%的被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好，21.1%的被調(diào)查者認(rèn)為功能不全，13.4%的被調(diào)查者對服務(wù)不滿意。可見，目前廣州市場上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買的方便性等方面存在明顯的不足，這也說明廣州的男性化妝

42、品市場具有較大的發(fā)展?jié)摿?，是商家不能錯過的一塊大蛋糕。作為潮流先鋒的大學(xué)生，男生們對化妝品的需求更是旺盛。因此，我們在大學(xué)城銷售男士化妝品，滿足了市場需求，找到了很好的市場切入點(diǎn)。</p><p>　　此外，不少男士礙于傳統(tǒng)觀念和對化妝品的認(rèn)識不足，還亦步亦趨。只要我們加大宣傳力度，如用DM普投設(shè)計(jì)16開彩頁，將本公司的宗旨理念，產(chǎn)品的性能，美容常識等進(jìn)行宣傳造成口碑效益；請美容專家開講座宣傳美容新理念。將男士化

43、妝品這一處女地開發(fā)成一新亮點(diǎn)。</p><p>　?。ǘ﹤鹘y(tǒng)女性市場----新增長</p><p>　　1、護(hù)膚類化妝品為主流</p><p>　　在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中，高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類化妝品，而對于彩妝類化妝品的使用者僅占2.7%，兩類均使用者為10.3%。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示：除了有48%的人每天使用一次化妝品外，有41%的人一天要使用幾次。這說明

44、在廣州化妝品已成為大眾商品，其普及率很高。在使用頻率方面，48.5%的女士選擇“一天幾次”，44.1%選擇“每天一次”。特別是學(xué)生以護(hù)膚類化妝品為主流，因此，我們要以護(hù)膚類化妝品為主打產(chǎn)品，必能贏得市場。</p><p>　　護(hù)膚類產(chǎn)品市場銷售穩(wěn)定增長，其中以集潤膚、保濕、營養(yǎng)、健康等多功能于一體的高效產(chǎn)品增長較為迅速。隨著追求多功能產(chǎn)品的心態(tài)日漸明顯，特殊功能型產(chǎn)品消費(fèi)量將會上升，針對這一點(diǎn)進(jìn)行銷售，我們便可以

45、差異化優(yōu)勢占據(jù)市場制高點(diǎn)。</p><p>　　2、方興未艾的化妝品</p><p>　?。?）國際美容新潮流----抗衰老護(hù)膚</p><p>　　面向新世紀(jì)社會進(jìn)程，具有抗衰老作用的護(hù)膚技術(shù)將大行其道。眾多專家認(rèn)為人的皮膚從20歲至25歲起就進(jìn)入了自然老化狀態(tài)，隨著年齡的增長，皮膚中膠原蛋白、彈性蛋白、糖蛋白、粘多糖及膽固醇分子均有不同程度的下降。日本及東南亞諸

46、國已形成了抗衰老化妝品熱銷態(tài)勢。據(jù)專家保守估計(jì)，目前我國的抗衰老化妝品年銷售額至少有45億元。 （2）清新爽潔新觀念——抗污染護(hù)膚</p><p>　　隨著地球環(huán)境污染日益加劇，具有抗污染作用的護(hù)膚產(chǎn)品將異軍突起，它能遮擋紫外輻射、抵抗物理損膚和化學(xué)蝕膚。人體皮膚的總重量約占人體重的5％至15％?？諝馕廴驹絿?yán)重，裸露皮膚的面積越大、時(shí)間越長，受損害的可能性就越大。人體的皮膚是人類健康美容的衛(wèi)士，具有屏障、調(diào)節(jié)

47、、自穩(wěn)和代謝四大功能。 目前，科學(xué)家正在研究從耐旱植物中提取筑起護(hù)衛(wèi)皮膚屏障的有效成分，其對紫外線損傷起防護(hù)和修復(fù)作用，對過氧化脂質(zhì)起抑制作用。（3）大眾青睞新伴侶——天然活性護(hù)膚</p><p>　　21世紀(jì)是天然營養(yǎng)護(hù)膚的“模特表演”舞臺，科學(xué)家將動植物中的精華提純，護(hù)膚基質(zhì)中添加牛乳、血清、海洋元素、礦物質(zhì)、果蔬汁類將成為追求天然的生活時(shí)尚。目前歐美科學(xué)家已從植物中提煉出可以“吃”下去、像巧克力似的

48、解餓、像維生素一樣治口腔潰瘍的無任何添加物的天然口紅。 特別值得一提的是，中醫(yī)中藥這顆璀璨的明珠將在化妝美容領(lǐng)域大放異彩。當(dāng)歸、人參、靈芝、珍珠粉、鹿茸等提取物均因其內(nèi)含豐富的氨基酸、維生素及天然保濕因子而受到國際權(quán)威美容專家的好評與消費(fèi)者的公認(rèn)。（4）東西亮麗風(fēng)景線——美白祛斑 新世紀(jì)美白新技術(shù)大多出自歐洲，而最大市場卻在亞洲。未來產(chǎn)品具有修復(fù)曬傷、調(diào)節(jié)色素代謝而使膚質(zhì)潔白細(xì)嫩、玉質(zhì)透亮之奇效……人們在購買美容化妝品時(shí)

49、，越來越懂得精打細(xì)算，兼具防曬、美白、抗氧化為一身的最受歡迎。法國科學(xué)家能成功將維生素E100％送到肌膚底層。日本科學(xué)家發(fā)明了能瞬間溶化的美白粉。法國科學(xué)家發(fā)明了精密金屬管，隔絕了產(chǎn)品與空氣的接觸。21世紀(jì)的美容奇跡將在科學(xué)家的精確運(yùn)作中誕生。</p><p>　　（5）五臟俱全小麻雀——口袋護(hù)膚包</p><p>　　21世紀(jì)人類的生活節(jié)奏大大加快，上班出差旅行時(shí)空交錯，裝在口袋里的微型

50、護(hù)膚包將廣為流行。精巧、細(xì)致、簡便的旅行用潔身套裝、洗發(fā)套裝、護(hù)膚套裝將躋身化妝品市場。微型化妝包因其容量小、消耗快帶來兩個流行激勵因素：為商家提供了贈品機(jī)會，為顧客提供了迅速更換“口味”的“品嘗”機(jī)會。（6）赤橙黃綠青藍(lán)紫——個性化護(hù)膚</p><p>　　生命科學(xué)的進(jìn)展將會破譯每個人皮膚的奧秘，針對個人膚質(zhì)的護(hù)膚技術(shù)順勢而出。工廠有望為貴賓設(shè)計(jì)定制極具個性化的護(hù)膚品，您將擁有獨(dú)一無二的潔膚、潤膚、祛斑、瘦身

51、、防曬用品……如果說您擁有個性的“明星”掛歷已不是夢想，那么您擁有一支個性的口紅，一瓶個性的香水已經(jīng)為期不遠(yuǎn)了……新的美容潮流表明，化妝品市場前景廣闊，以潮流為導(dǎo)向進(jìn)行新銷售，將受到歡迎。傳統(tǒng)女性市場隨著新的美容潮流的盛行，將為我們提供新的市場。</p><p>　?。ㄈ┌僭獌r(jià)位最受歡迎</p><p>　　據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，廣州人的化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間的占38.5

52、%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超過400元的僅有0.3%?？梢钥闯觯瑥V州的消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以內(nèi)的比較多(占40.5%)，月消費(fèi)在400元以上者大多為“白領(lǐng)”女性或其他高收入者。</p><p>　　被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間，13.7%的被調(diào)查者能接受100到200之間的價(jià)格，接受200元以上的護(hù)膚品的被調(diào)查者只有2.7%。由此可見，價(jià)格在100

53、元以下的護(hù)膚品更受在護(hù)膚品價(jià)格的調(diào)查中，42%的被調(diào)查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間，29%的廣州消費(fèi)者的青睞。針對這一情況，我們應(yīng)采取適當(dāng)?shù)膬r(jià)格定位。把價(jià)格定位在100以下，既迎合了顧客需求，又避免了惡性的價(jià)格戰(zhàn)。</p><p>　?。ㄋ模≈星嗄晔窍M(fèi)主力軍</p><p>　　在此次調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間，其比例高達(dá)84.6%，20歲以下、4

54、0歲以上的使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示，年齡在30歲以下的消費(fèi)者，化妝品月消費(fèi)在50-100元之間的較多，占40.3%；年齡在30-40歲的消費(fèi)者中，可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40.7%；而50-100元的消費(fèi)水平占了37%，二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低，每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68.8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念有很大關(guān)系。而我們以大學(xué)生為銷售主要對象，獲取顧客和打

55、開市場較容易，發(fā)展空間大。</p><p><b>　?。ㄎ澹┦袌鋈萘款A(yù)測</b></p><p>　　中國可稱得上是亞洲區(qū)最具潛力與吸引力的市場。據(jù)香港貿(mào)易發(fā)展局的調(diào)查資料顯示，中國使用化妝品的人數(shù)正在逐漸增多，銷售額則以每年１２．９％的速度遞增，行業(yè)人士預(yù)測，至２０１０年，化妝品銷售額將達(dá)９６．６億美元。而其中最受消費(fèi)者歡迎的是美白產(chǎn)品和天然植物提取產(chǎn)品。針對中國

56、化妝品蓬勃的發(fā)展趨勢，地處沿海的廣東作為改革開放的前沿，其市場前景十分可觀。我們公司作為一個發(fā)展初期的中小企業(yè)，廣東的化妝品市場容量已足夠大。只要我們捉住市場機(jī)會，采取適當(dāng)?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略，我們公司必將有一個持續(xù)的銷售量增長。特別是隨著大學(xué)城的發(fā)展，學(xué)生人口持續(xù)增長，生活水平和消費(fèi)觀念的提高，將為我們公司提供持續(xù)發(fā)展的動力。</p><p><b>　　二.供給分析</b></p>

57、<p>　　市場供給渠道：從目前我國化妝品供給方來看，通常有以下幾種業(yè)態(tài)形式：按業(yè)態(tài)形式 門店特色 經(jīng)營特色 進(jìn)貨渠道分　　1、 批發(fā)： 無店鋪， 進(jìn)貨成本較低 ，從廠家進(jìn)貨?！　?、 小商品批發(fā)市場： 經(jīng)營面積大，客流大，批零兼營 品牌多、價(jià)格低、產(chǎn)品信譽(yù)差，假冒偽劣產(chǎn)品充斥其中 從廠家進(jìn)貨。　　3 、百貨商場： 地理位置好，客流大，化妝品部一般設(shè)在首層，對消費(fèi)者的吸引力大 綜合經(jīng)營各類化妝品，一般為國內(nèi)、國際知名品牌

58、，信譽(yù)好。在化妝品銷售終端中占主導(dǎo)地位。 從批發(fā)商或廠家直接進(jìn)貨。　　4、 綜合性連鎖： 連鎖經(jīng)營的大超市或大賣場。一般設(shè)在居住區(qū)，客流穩(wěn)定。 經(jīng)營面積大，經(jīng)營品種多，價(jià)格為主要競爭手段。以中低檔、基礎(chǔ)性化妝品居多。批零兼營。 從批發(fā)商或廠家直接進(jìn)貨?！　? 、化妝品連鎖店 ：以連鎖經(jīng)營形式擁有多家門市店。 專業(yè)從事化妝品銷售，價(jià)格優(yōu)勢明顯。 不同門店統(tǒng)一從廠家直接進(jìn)貨?！　? 、品牌專賣店： 店鋪獨(dú)立 由廠家投資開辦，或由廠家特

59、許經(jīng)營，全面展示品牌產(chǎn)品，有助于提升品牌形象。 直接從品牌廠家進(jìn)貨?！　? 、專業(yè)市場 ：主要指美容美發(fā)院和美容美發(fā)學(xué)校。 產(chǎn)品質(zhì)量難以保證</p><p>　　B&G的供銷渠道：而我們公司的供給在初級階段是以大學(xué)城中山大學(xué)為起點(diǎn)，以銷售護(hù)膚類化妝品為主，兼售其它生活用品如洗發(fā)水、紙巾、牙膏等。進(jìn)行電子商務(wù)，在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品，進(jìn)行送貨上門服務(wù)，以中大為點(diǎn)，以大學(xué)城為面，以點(diǎn)帶面。我們將從批發(fā)商和廠家直接進(jìn)

60、貨，保證進(jìn)貨渠道正規(guī)，供給充足。待發(fā)展到一定階段，我們將建立化妝品連鎖店，從大學(xué)城走向市區(qū)大學(xué)校園。再以廣東為依托，拓展全國市場。</p><p><b>　　行業(yè)競爭分析</b></p><p><b>　　行業(yè)現(xiàn)狀</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┤狈ΡO(jiān)管</b></p>

61、<p>　　1.美容院化妝品質(zhì)量堪憂　我們在暗訪中發(fā)現(xiàn)，廉價(jià)洗發(fā)液很受美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的“青睞”，市場行情“活躍”。標(biāo)有沙宣、海飛絲、潘婷商標(biāo)的假冒洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品在顏色和味道都與真貨相似，單價(jià)卻不到正品價(jià)格的二分之一。根據(jù)工商執(zhí)法部門的權(quán)威說法，從美容院里查處的部分不合格化妝品看，包括脫毛劑、祛頭皮屑、護(hù)膚、防曬、皮膚增白等產(chǎn)品，主要存在貨源、價(jià)格和衛(wèi)生質(zhì)量三大問題。絕大多數(shù)是從一些大城市的化妝品批發(fā)市場直接采購的。</p&g

62、t;<p>　　2.進(jìn)口化妝品水貨、假貨、正品摻假嚴(yán)重 據(jù)介紹，一般化妝品的進(jìn)口普通稅率為150％左右，有的甚至高達(dá)200％，同時(shí)還要征收增值稅、消費(fèi)稅等相關(guān)稅收。在征收了關(guān)稅以及進(jìn)口環(huán)節(jié)的其他稅之后，進(jìn)口化妝品的價(jià)格差不多能比原來的價(jià)格高出近兩倍，再加上各種檢測需要交納的費(fèi)用，正規(guī)渠道進(jìn)入的進(jìn)口化妝品的價(jià)格相對而言相當(dāng)高，非正規(guī)渠道，由于少了關(guān)稅等費(fèi)用，價(jià)格自然低很多，暴利也由此產(chǎn)生?！≌?yàn)椤懊利惍a(chǎn)業(yè)”市場潛力巨大，

63、加上暴利的驅(qū)使，使得一些不法經(jīng)營者干脆在正品中摻假，以次充好，以假亂真。</p><p>　　3.外國化妝品專賣店 我們在暗訪中發(fā)現(xiàn)　現(xiàn)象一：幾乎所有的商品都沒有中文標(biāo)識、中文說明。有的商品只在外包裝盒上有外文的說明，而有的產(chǎn)品，如身體護(hù)理用品外面甚至沒有說明?，F(xiàn)象二：店家自己都讀不懂有效期?，F(xiàn)象三：無試用裝。店內(nèi)的所有產(chǎn)品，包括彩妝在內(nèi)，都沒有試用裝。顧客使用后不滿意或出現(xiàn)過敏是否能退貨時(shí)，老板以化妝品不能退

64、換為由，表示不能退貨。現(xiàn)象四：高檔外國化妝品低價(jià)賣。高檔品其實(shí)是水貨和劣質(zhì)貨?，F(xiàn)象五：試用裝小樣當(dāng)商品出售。我們在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)了若干試用裝小樣，多為香水、潔面護(hù)膚類化妝品，容量多為３～５ｍｌ，價(jià)格從３０．００元～８０．００元不等。此類產(chǎn)品在商場里通常作為試用裝或贈品，而在此，卻被作為貨品出售，購買者甚眾。 由此可見我國的化妝品行業(yè)還沒有建立起有效的監(jiān)督制度，化妝品質(zhì)量堪憂。我們公司要重視種種現(xiàn)狀，保證質(zhì)量問題，建立企業(yè)信譽(yù)，只有這樣才

65、能贏得市場。</p><p>　　（二）產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化</p><p>　　現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化已十分嚴(yán)重，化妝品行業(yè)也是如此，在產(chǎn)品方面銷售方宣稱：“你們放心買，只要發(fā)現(xiàn)是假貨，買一賠十?！逼鋵?shí)很多專賣店賣的多是些走私貨、假冒貨和劣質(zhì)貨。此類小店又是如何贏得消費(fèi)者信賴的呢？首先，從視覺感官上提高店的檔次。此類小店大多裝修考究，直逼專柜。貨品分類清晰，陳列有序，加上背景音樂、裝飾品等等。其次

66、，用價(jià)格充分煽動消費(fèi)者的購買情緒。此類小店的服務(wù)也頗具迷惑性，突出表現(xiàn)為顧客可以對店中沒有的商品隨意訂購。只需交代清楚商品名稱，留下電話號碼即可。通常老板讓專人在進(jìn)貨時(shí)將商品一同購進(jìn)。這樣“周到”的服務(wù)往往讓消費(fèi)者麻痹大意。</p><p>　?。ㄈ┬∑放七M(jìn)入大商場</p><p>　　如今，許多大公司都處于尷尬的境地，以前固定的顧客群正在走向老齡化，而新生代的消費(fèi)者則嫌這些品牌過時(shí)了，

67、不夠時(shí)尚和新潮。對于新推的小品牌來說，雖然吸引住了年輕人的視線，但由于其不夠檔次，進(jìn)不了百貨商場，也沒有足夠的資金開設(shè)專賣店，因此，大公司與小品牌的結(jié)合就成為了必然的趨勢?！　∮辛舜蠊镜陌b和改頭換面，這些新生的小品牌便能以公司的名義進(jìn)駐大型商場或超市，而大多數(shù)時(shí)尚人士也樂意購買這些有大公司招牌的新鮮事物。</p><p>　　（四）消費(fèi)者心理漸趨成熟  在消費(fèi)者選擇化妝品主要依據(jù)的調(diào)查

68、中，58％的被調(diào)查者相信自己的判斷，依據(jù)電視廣告選擇化妝品的被調(diào)查者占26.7％，受親朋好友影響的占14％。這一調(diào)查結(jié)果表明，廣州消費(fèi)者的消費(fèi)行為正日趨成熟，選擇化妝品時(shí)更多的是相信自己的判斷，而不是輕信廣告或是盲目跟隨潮流。由于電視仍是消費(fèi)者收集信息的首要媒體，因此電視廣告在消費(fèi)者心目中的可信度仍保持較高水平，有一定的消費(fèi)者依據(jù)電視廣告來選擇化妝品。報(bào)刊雜志、產(chǎn)品展示、經(jīng)銷商對消費(fèi)者選擇化妝品的影響作用不明顯，其比例依次為9.7％、5

69、％、4.3％。</p><p>　　（五）超市和專賣店為最大銷售渠道</p><p>　　從化妝品來源上看，有96.4%的人是自己購買，有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買化妝品的人中，有45.3%是從超市購得，42.7%選擇化妝品專賣店，12.7%是在一般化妝品店購買的，而僅有4%來自于美容院。這顯示了廣州化妝品市場的一大特色：較多的人是在超市中購買化妝品的，這是廣州的超市特別發(fā)達(dá)的緣故

70、?；瘖y品專賣店的從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚的專業(yè)知識，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢，而且專賣店提供的化妝品品種比較豐富，所以有一大部分的人在專賣店購買化妝品。</p><p>　?。┤狈Ω镄?</p><p>　　據(jù)分析家預(yù)測，雖然化妝品行業(yè)近幾年來銷售業(yè)績節(jié)節(jié)上升，但就整個行業(yè)來講

71、缺乏革新的觀念，因此無論是生產(chǎn)者還是銷售者都面臨不能滿足消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)品位的危機(jī)?！　‰m然近５年來化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護(hù)膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷售商也面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。</p><p>　　二.主要競爭對手優(yōu)劣勢分析 </p&g

72、t;<p>　　主要競爭對手優(yōu)劣勢對比表</p><p>　　三.潛在競爭對手分析 </p><p>　　國外名牌化妝品專賣店是我們公司的主要潛在競爭對手。初步調(diào)查顯示，雅芳專賣店可能成為我們Boys＆Girls潛在競爭對手?！∮袛?shù)字表明，雅芳在1999年－2000年的業(yè)績增長了60％，2000年－2001年又增長了40％，2001年實(shí)現(xiàn)盈利。而去年其中國區(qū)凈銷售額為禁令前的

73、4倍。雅芳專賣店年底破6000家，其大中華區(qū)總裁高壽康認(rèn)為，即使直銷開放，“直銷＋店鋪”營銷模式依然可行。高透露，雅芳早已做好準(zhǔn)備，將堅(jiān)持多種銷售模式的經(jīng)營方式，而且每年還會在現(xiàn)有基礎(chǔ)上加開門店。如果雅芳專賣店進(jìn)駐大學(xué)城，</p><p><b>　　優(yōu)勢與劣勢分析 </b></p><p><b>　　四.市場機(jī)會</b></p>

74、<p><b>　?。ㄒ唬┌l(fā)展空間大</b></p><p>　　改革開放以來，我國的化妝品市場有了極大發(fā)展，產(chǎn)品更豐富、充裕，銷量連年大幅增長?？梢灶A(yù)計(jì)，今后幾年，化妝品市場仍會以較高的速度持續(xù)增長?！?、護(hù)膚類產(chǎn)品穩(wěn)定增長，其中以集潤膚、保濕、營養(yǎng)、健康等多功能于一體的高效產(chǎn)品增長較為迅速。隨著追求多功能產(chǎn)品的心態(tài)日漸明顯，特殊功能型產(chǎn)品消費(fèi)量將會上升。如果我們善于調(diào)查和把握

75、年輕人的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀念，美白護(hù)膚、抗衰老等類型產(chǎn)品將能開拓這一市場銷售的新局面。2、 天然型化妝品將越來越受歡迎。不含色素、少含防腐劑及乳化劑，富含天然動植物成分的天然型化妝品以其安全性高、溫和、效果明顯等特性將特別受消費(fèi)者的喜愛。潛在的男性化妝品市場。相對于女性化妝品市場，目前我國男性化妝品市場還是一塊處女地，真正有競爭力的國內(nèi)高檔品牌尚未出現(xiàn)。已有很多公司對這一市場的發(fā)展?jié)摿ψ髁嗽敿?xì)調(diào)研，為今后啟動這一市場提供了必要的

76、現(xiàn)實(shí)依據(jù)。</p><p><b>　　（二）我們的優(yōu)勢</b></p><p>　　通過這次調(diào)查，我們對廣州市化妝品消費(fèi)市場有了較為清晰的認(rèn)識，如果能在撲朔迷離的市場環(huán)境下及時(shí)了解并抓住消費(fèi)者的需求，必能開創(chuàng)出新的市場空間。而我們針對大學(xué)生作為市場切入點(diǎn)，將獲得穩(wěn)定的顧客，并隨著大學(xué)生數(shù)量的增長而獲得銷售的持續(xù)增長。我們采取靈活的銷售模式，先進(jìn)的管理方式和先進(jìn)的服務(wù)

77、理念，將有一個很好的發(fā)展前景。</p><p><b>　　五.威脅與對策</b></p><p><b>　　營銷計(jì)劃</b></p><p><b>　　執(zhí)行概要和要領(lǐng)</b></p><p>　　B＆G將以化妝品和洗護(hù)用品為商品，以大學(xué)城為基地，采用從點(diǎn)到面的漸進(jìn)式發(fā)展策

78、略，攻占市場，2005年開始啟動，第一目標(biāo)市場：大學(xué)城中大。</p><p><b>　　目前營銷狀況</b></p><p>　　市場狀況：妝品市場發(fā)迅速，批發(fā)零售總額不斷上升，1982 年只有2億元，但至2002年根據(jù)中國香料香精化妝品工業(yè)協(xié)會估計(jì)已經(jīng)增至460億元，2003年更有望突破 500億元。不過相對于發(fā)達(dá)國家，內(nèi)地仍處較低水平，應(yīng)具有豐厚發(fā)展?jié)摿Α?lt

79、;/p><p>　　產(chǎn)品狀況：化妝品市場主要劃分為護(hù)膚化妝品、美發(fā)化妝品、美容化妝品以及其它類型化妝 品四種主要類型。</p><p>　　競爭狀況：護(hù)膚化妝品：（如潤膚露、面膜、洗面奶等）：市場品牌競爭激烈，其中最高暢銷為潤膚膏霜及乳液，次則是洗面用品和沐浴露。</p><p>　　美發(fā)化妝品：（如洗發(fā)水、定型水、發(fā)乳等）：市場領(lǐng)先的主要是大型中外合資品牌，其中以洗發(fā)

80、水為主，次為造型摩絲和定型啫喱。</p><p>　　美容化妝品：（如唇膏、胭脂、粉底等）：唇膏占據(jù)較高份額其次則是香水，市場上還未有明顯領(lǐng)先的品牌出現(xiàn)。</p><p>　　分銷狀況：超市、批發(fā)市場、百貨商場、零售商店﹑藥房及化妝品專賣店。</p><p><b>　　SWOT和問題分析</b></p><p>　　優(yōu)

81、勢：我們首先以大學(xué)生為銷售對象，銷售隊(duì)伍由在校大學(xué)生組成，比起一般的網(wǎng)絡(luò)銷售誠信度高。與超市、批發(fā)市場、百貨商場、零售商店相比，我們的服務(wù)優(yōu)質(zhì)，為顧客提供了方便。</p><p>　　劣勢：產(chǎn)品品種較超市、批發(fā)市場、百貨商場、零售商店少。</p><p>　　機(jī)會：化妝品市場發(fā)展快，市場容量大，特別是男性市場。大學(xué)城商店少，交通不方便，學(xué)生開始注重儀表。</p><p&

82、gt;　　威脅：惠家超市，華潤超市，和零散化妝品銷售人員。未來大學(xué)城交通方便以后，廣州市區(qū)的大型超市、批發(fā)市場、百貨商場、零售商店。如：屈臣士。</p><p>　　綜上所述：B＆G要在品種方面講求優(yōu)質(zhì)，精品化；服務(wù)要周到；大力向男生宣傳護(hù)膚意識；力求在大學(xué)城交通方便之前，打好基礎(chǔ)，扎根大學(xué)城。</p><p><b>　　營銷策略</b></p>&l

83、t;p>　　目標(biāo)市場：1.-大學(xué)城中大的學(xué)生，老師</p><p>　　2.大學(xué)城十所高校的老師，學(xué)生</p><p>　　3.廣州地區(qū)的高校老師，學(xué)生</p><p>　　4.廣東的發(fā)達(dá)地區(qū)：珠江三角洲</p><p>　　5.北京，上海等大城市，最后以加盟的形式拓展到全國市場</p><p>　　市場細(xì)分：性

84、別：女性，男性</p><p>　　消費(fèi)習(xí)慣：愛好美麗的廣大人士</p><p>　　生活型態(tài)：注重健康、養(yǎng)顏、方便</p><p>　　區(qū)域：都市化程度重的地區(qū)——上海、北京、廣州等地。</p><p>　　市場定位：B＆G是一家一化妝品和洗護(hù)用品為主的分銷公司。它將銷售各種物美價(jià)廉的商品進(jìn)入化妝品市場。</p><p&

85、gt;　　定價(jià)策略：為爭取市場占有率，取得競爭優(yōu)勢，打響品牌，我們將采用優(yōu)價(jià)攻入策略，即以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為基礎(chǔ)，采用中等價(jià)格，并比最大競爭對手——超市低。使顧客稱心如意，在市場上占有一定份額，迎合公眾喜歡價(jià)廉物美商品的心理。</p><p>　　商品定位：1.商品：洗護(hù)用品，化妝品中的護(hù)膚品。提倡：護(hù)膚——美麗的第一步。</p><p>　　2.品牌：B＆G主要銷售中高檔產(chǎn)品，以一般的優(yōu)質(zhì)品牌為

86、主打，高級品牌的中低檔產(chǎn)品為特色，以迎合廣大顧客的消費(fèi)心理和要求。</p><p>　　⑴洗護(hù)用品：寶潔的四大品牌（飄柔，潘婷，海飛絲，沙宣），聯(lián)合利華（力士，夏士蓮，多芬等），強(qiáng)生，資生堂﹑高絲﹑嘉娜寶部分中低檔產(chǎn)品，安利</p><p>　　⑵護(hù)膚品：雅芳，妮維亞，旁氏，玉蘭油，強(qiáng)生，碧柔，資生堂﹑高絲﹑嘉娜寶﹑歐萊雅﹑蝶妝﹑美寶蓮﹑H2O﹑歐珀萊﹑SK-II﹑碧歐泉﹑蘭蔻等部分中低檔

87、產(chǎn)品， </p><p>　　分銷方式：第一階段：以宿舍樓為單位分派銷售員，直接上門宣傳，銷售。并在大學(xué)城中大設(shè)立形象店。 </p><p>　　第二階段：以同樣的模式在廣州各高校銷售，并在各高校設(shè)立形象店。并以同樣的方式推廣到廣東的其它高校。</p><p>　　第三階段：在廣州繁榮地區(qū)開設(shè)形象店，然后推廣至珠江三角洲。</p><

88、p>　　第四階段：以前三個階段的模式在北京，上海等大城市推廣。最后以加盟的形式把我們的形象店拓展到全國。</p><p>　　銷售隊(duì)伍：我們將組建一支由在校大學(xué)生組成的強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍，以他們充滿活力和說服力的形象為B＆G打開第一個市場，并針對大學(xué)生的特點(diǎn)建立激勵機(jī)制。（詳情見人力資源部分）</p><p>　　具體銷售模式：1.每月初B＆G將定好精美的宣傳資料和價(jià)目表，然后由每棟宿舍

89、的銷售員派發(fā)和講解宣傳。</p><p>　　2.各位師生可通過郵件，電話，面談的方式進(jìn)行定貨。</p><p>　　3.開始的一個月，B＆G將每星期統(tǒng)計(jì)一次貨單，統(tǒng)一入貨，保證顧客在一個星期內(nèi)拿到商品。以后的月份，B＆G將統(tǒng)計(jì)顧客最常購買的商品，然后入一定數(shù)量的存貨以減少入貨的次數(shù)，提高顧客拿到商品的速度。</p><p>　　4.統(tǒng)一入貨后，我們將分發(fā)給銷售員，

90、送貨到每位顧客手中。</p><p>　　5.開了形象店以后，將以更直觀的方式銷售。</p><p>　　售后服務(wù)：B＆G將對客戶提供體貼的售后服務(wù)。（詳情見服務(wù)部）</p><p>　　推廣策略：B＆G的業(yè)務(wù)是依靠女性市場，大力開發(fā)男性市場。所以我們在拓展女性市場的時(shí)候，將大力宣傳男性護(hù)膚的意識——護(hù)膚無分男女。</p><p>　　校園內(nèi)

91、階段：1.印發(fā)精美的宣傳小冊子，每間宿舍一份。</p><p><b>　　2.印發(fā)海報(bào)</b></p><p><b>　　3.校園網(wǎng)上登廣告</b></p><p><b>　　4.贊助社團(tuán)的活動</b></p><p>　　5.開美容講座A.女生護(hù)膚知識</p>

92、;<p>　　B.男生護(hù)膚的必要性</p><p><b>　　校園外階段：①電臺</b></p><p><b>　　②電視</b></p><p><b>　?、蹐?bào)紙</b></p><p><b>　?、茈s志</b></p>

93、<p><b>　　⑤車廂外、車站牌</b></p><p><b>　　⑥海報(bào)</b></p><p><b>　?、呔W(wǎng)絡(luò)</b></p><p>　　促銷：在校園內(nèi)銷售面對著寒暑假的淡季，同時(shí)護(hù)膚面臨著不同季節(jié)不同要求的問題，我們將針對這些問題進(jìn)行促銷活動。</p>&

94、lt;p>　　方案1.在放假前進(jìn)行特價(jià)促銷</p><p>　　2.在不同季節(jié)開辦不同講座，針對不同要求促銷。例如：美白，保濕，去豆等等。</p><p>　　3.在新生入學(xué)的時(shí)候?qū)ο醋o(hù)用品，美白，保濕，防的產(chǎn)品進(jìn)行促銷。</p><p>　　4.在放假期間我們將新學(xué)期的新產(chǎn)品的資料以郵件的形式發(fā)送到各位同學(xué)的郵箱。同學(xué)可以在這段時(shí)間通過網(wǎng)上訂購，可以享受折扣

95、優(yōu)惠，訂購越多優(yōu)惠越多。</p><p><b>　　融資計(jì)劃</b></p><p><b>　　融資需求也資金配置</b></p><p>　　根據(jù)公司初期資金的需求預(yù)測,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)5人每人出資6000元年度,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)6人將不分利潤;2006年處以方面用盈余公積追加投資3萬元,實(shí)現(xiàn)公司最大程度的內(nèi)部融資,同時(shí)引入風(fēng)險(xiǎn)投資

96、8萬元,以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模.</p><p><b>　　初始投資資金安排</b></p><p>　　注: 根據(jù)我們學(xué)生的自身特點(diǎn)和所享有的資源,為節(jié)省開支,我們在公司開辦初期可以暫以我們的宿舍為辦公點(diǎn).因?yàn)槭窍榷ㄘ浐笕∝浽偌皶r(shí)送貨,所以不需要倉庫,而且我們可以利用自己的電腦.待公司有所發(fā)展后在設(shè)置獨(dú)立的辦公場所也購置其他資源.</p><p>

97、　　總體融資需求與分配預(yù)測表</p><p><b>　　1 </b></p><p>　　說明：2006年1月，風(fēng)險(xiǎn)投資全部到位后，公司的資本結(jié)構(gòu)為：全部為股權(quán)資本，其中創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)占37.5%,風(fēng)險(xiǎn)投資者占62.5%</p><p><b>　　二.融資風(fēng)險(xiǎn)對策</b></p><p>　　如果不能

98、成功引入風(fēng)險(xiǎn)投資,我們可以推遲公司的擴(kuò)展計(jì)劃或爭取新的創(chuàng)業(yè)隊(duì)員加入以增加資產(chǎn).又經(jīng)預(yù)測,我們的業(yè)務(wù)會迅速增長,預(yù)計(jì)未來會有持續(xù)的,可靠的收入現(xiàn)金流,我們可以向擔(dān)保公司申請產(chǎn)權(quán)質(zhì)押貸款擔(dān)保或者個人創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保,然后獲得銀行貸款.</p><p><b>　　三.投資回報(bào)</b></p><p>　　在公司投入運(yùn)營第一年,暫不向股東進(jìn)行利潤分配,而是從盈余公積中提取3萬轉(zhuǎn)

99、增資本.從2006年開始,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)二期投資和風(fēng)險(xiǎn)投資到位后,公司將進(jìn)入飛速發(fā)展階段,我們將在融資協(xié)議中明確投資回報(bào)方式:每年的分配利潤將拿出40%分配出各投資者.根據(jù)我們的財(cái)務(wù)預(yù)測,預(yù)計(jì)2006年風(fēng)險(xiǎn)投資者將獲得約5萬的分紅,2007年預(yù)計(jì)獲得約10萬的分紅.</p><p>　　四.風(fēng)險(xiǎn)投資退出時(shí)機(jī)</p><p>　　風(fēng)險(xiǎn)投資期限為3-5年,估計(jì)在2009年時(shí),本公司已進(jìn)入穩(wěn)定增長階段

100、,此時(shí)風(fēng)險(xiǎn)投資對本公司的投資約4年.因此,2009年是風(fēng)險(xiǎn)投資較為合適的退出時(shí)機(jī).</p><p>　　五.風(fēng)險(xiǎn)投資退出方式</p><p>　　風(fēng)險(xiǎn)投資者可以通過上市,兼并或其他顧全轉(zhuǎn)讓方式撤出投資.</p><p><b>　　財(cái)務(wù)分析</b></p><p>　　由于boys and girls 是一個新成立的公司

101、，各方面還未完善，因此本部分財(cái)務(wù)預(yù)測內(nèi)容僅對前三年的經(jīng)營成果與財(cái)務(wù)狀況做一個非常保守的預(yù)測。</p><p>　　一.前三年詳細(xì)收入，成本預(yù)測（單位：元）</p><p><b>　　項(xiàng)目說明：</b></p><p><b>　　定價(jià)</b></p><p>　　護(hù)膚品有各種各樣的品牌，我們以歐萊

102、雅，SK—II等有質(zhì)量保證的著名品牌為主打。每售出一支（套）護(hù)膚品會有33.3%或50%的利潤.由于我們的顧客以在校大學(xué)生為主,因此我們主要銷售40—150元的中檔產(chǎn)品,并兼有少量低檔(20元以下)和高檔(200元以上)的護(hù)膚品.</p><p><b>　　2.業(yè)務(wù)量</b></p><p>　　我們保守預(yù)計(jì),第一年在大學(xué)城中大校區(qū)有師生約4千人,每月我們咳售出約2

103、00支(或套) 護(hù)膚品.但在2.7.8月因?yàn)槭呛罴?大部分學(xué)生回家,因此業(yè)務(wù)回有所下降,但在9月因軍訓(xùn)開始,業(yè)務(wù)會大量增加.第二.三年后隨著在大學(xué)城其他高校辦事處的開辦,銷售額回大幅度上升,約有3—4倍的增長.</p><p>　　3 .創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的六名成員擔(dān)任管理人員兼員工,第一年每人每月工資為300元.</p><p>　　前三年例如及利潤分配預(yù)測表（單位：元）</p>

104、<p><b>　　3 </b></p><p>　　前三年預(yù)測現(xiàn)金流量表(單位:元)</p><p><b>　　二.投資收益分析</b></p><p><b>　　獲利能力分析</b></p><p><b>　　分紅預(yù)測</b>&

105、lt;/p><p><b>　　項(xiàng)目說明：</b></p><p>　　第一的盈利中我們將提取3萬元的盈余公積。</p><p><b>　　風(fēng)險(xiǎn)控制</b></p><p><b>　　一.競爭風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p><b>　　二.員工管

106、理風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p><b>　　三.財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p><b>　　四．網(wǎng)上詐騙風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p><b>　　五．公司管理風(fēng)險(xiǎn)</b></p><p><b>　　附錄</b></p>&

107、lt;p><b>　　批發(fā)流程: </b></p><p>　　1.發(fā)郵件到shanghai2002@vip.163.com索取最新報(bào)價(jià)(請寫明您的姓名,地址,電話,QQ,以及您的一些想法或者建議)或者QQ，電話聯(lián)系索取報(bào)價(jià)。</p><p>　　2.從我們的報(bào)價(jià)單上選取您需要的產(chǎn)品做成定單,EXCEL格式或者文本格式,發(fā)送到shanghai2002@

108、vip.163.com,或者通過QQ傳給我們以及傳真到020-86387183.定單包括的內(nèi)容有產(chǎn)品名稱,容量,單價(jià),總金額,最后附上您的地址,郵編,姓名,電話,以及您的一個銀行帳號(雖然單上的東西98/100以上有貨,但有時(shí)難免出現(xiàn)一兩個產(chǎn)品缺掉,您的帳號方便我們退款).</p><p>　　3.按照您定單上金額匯款,匯款后電話或者QQ通知我們,我們確認(rèn)后給您發(fā)貨.或者您指定一家快遞公司,您將款匯到快遞公司,我

109、們將貨物送到快遞,當(dāng)場與快遞結(jié)算.</p><p><b>　　注:匯款帳號</b></p><p><b>　　一:中國建設(shè)銀行</b></p><p>　　卡號: 4367 4233 2402 0123 354 開戶行:廣州市天河支行 姓名:寧杰</p>&

110、lt;p><b>　　二:中國工商銀行</b></p><p>　　卡號:9558 8036 0212 3210 338 開戶行:廣州市天河區(qū)中山大道支行 姓名:寧杰</p><p><b>　　三:中國農(nóng)業(yè)銀行</b></p><p>　　卡號:95599 8008 55925 43111

111、 開戶行:廣州市天河區(qū)天河北路支行 姓名:寧杰</p><p>　　四:招商銀行(一卡通)</p><p>　　卡號:6225 8820 0011 8114 開戶行:廣州市天河區(qū)天河北路支行 姓名:寧杰</p><p>　　外地客戶郵寄方式:(一律到付)</p><p>　　1. 汽運(yùn),費(fèi)用一般10元,廣東以及周邊地

112、區(qū)一般兩天,其他地區(qū)時(shí)間稍長些,一般5內(nèi)可以收到.費(fèi)用較低,但是時(shí)間有可能會長些,不含保險(xiǎn),安全性相對低,需要自己取貨.</p><p>　　2. 中鐵快遞,費(fèi)用一般40左右,如果超重,按照中鐵的規(guī)定收取,中鐵是送貨上門(市區(qū)),一般全國2-3天可到,費(fèi)用中含有保險(xiǎn),快速,安全,推薦選用.</p><p><b>　　進(jìn)口及貿(mào)易法規(guī) </b></p&

113、gt;<p>　　根據(jù)國家質(zhì)檢總局發(fā)布的《進(jìn)出口化妝品監(jiān)督檢驗(yàn)管理辦法》規(guī)定，凡進(jìn)口的化妝品，均須經(jīng)過審核，取得“進(jìn)出口化妝品標(biāo)簽審核證書”后方可報(bào)檢。進(jìn)口化妝品 經(jīng)營者或其代理人應(yīng)在報(bào)檢前90個工作日向國家檢驗(yàn)檢疫局指定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出標(biāo)簽審核申請。</p><p>　　《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定：次進(jìn)口的化妝品，外廠商或其代理商必須在進(jìn)口地地、市以上生行政部門領(lǐng)取并填寫《進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可

114、申請表》一式3份，直接向國務(wù)院衛(wèi)生行政部門申請。國務(wù)院衛(wèi)生行政部門在收到全部申報(bào)資料后，組織化妝品安全性評審組對申報(bào)產(chǎn)品進(jìn)行審查，審查通過的產(chǎn)品發(fā)給“進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件”和批準(zhǔn)文號。“進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可批件”有效期為四年，期滿前4至6個月可以向國務(wù)院衛(wèi)生行政部門申請換發(fā)，申請時(shí)可不附資料。（申請時(shí)需要提供的資料、樣品以及其他注意事項(xiàng)請參 http://www.hygiene.cn.net/falufagui/hzpwsjd.htm

115、）</p><p>　　中國衛(wèi)生部于2002年4月23日發(fā)出公告，止進(jìn)口和銷售含有發(fā)生瘋牛病國家或者地區(qū)牛羊動物源性原料成分的化妝品，而從瘋牛病國家或地區(qū)進(jìn)口其他化妝品需提供官方檢疫證書。03年6月6日，國家衛(wèi)生部又對申報(bào)受理做出新規(guī)定，有關(guān)規(guī)定內(nèi)容如下：</p><p>　　國規(guī)定質(zhì)量要求和包裝質(zhì)量要求不符合國家 ，制性標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品（包括國產(chǎn)和進(jìn)口）都不得進(jìn)入市場，家強(qiáng)制

116、性標(biāo)準(zhǔn)以GB打頭，工行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)以QB打頭，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)原則上必定嚴(yán)于國家標(biāo)準(zhǔn)。另外，國家鼓勵企業(yè)采用推薦性標(biāo)準(zhǔn)，該類標(biāo)準(zhǔn)以“/T”表示。有關(guān)化妝品的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和中國輕工總會行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目錄如下：</p><p>　　內(nèi) 地化妝品的進(jìn)口關(guān)稅稅率約在15%-22.3%，中國加入世貿(mào)組織后，承諾在 入世最遲8年把平均關(guān)稅稅率降到6.5%或15%不等（摘要如下），關(guān)稅進(jìn)一步降低，使進(jìn)口化妝品的價(jià)格會有一定程度的下調(diào)。另外

117、，稅下降也使內(nèi)地企業(yè)的進(jìn)口原材料價(jià)格下降，而有助提高內(nèi)地產(chǎn)品的競爭力。</p><p>　　CEPA協(xié)定簽訂后，2004年1月1日起，港的273 個項(xiàng)目的本土產(chǎn)品包括化妝品對內(nèi)地出口可以享受零關(guān)稅。其中涉及化妝品的專案以及原產(chǎn)地的具體規(guī)定如下：</p><p><b>　　窗體頂部</b></p><p><b>　　窗體底部<