電信產(chǎn)品管理系統(tǒng)的研究與設(shè)計.pdf

1、目前客戶對電信產(chǎn)品的需求越來越呈現(xiàn)出多樣性的特點，運(yùn)營商也需要快速開發(fā)滿足客戶需求、為企業(yè)贏得更多利潤的新產(chǎn)品。電信業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)中，產(chǎn)品數(shù)據(jù)及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程分散在各個子系統(tǒng)中，包括營業(yè)子系統(tǒng)、客服子系統(tǒng)、計費(fèi)子系統(tǒng)、賬務(wù)子系統(tǒng)等。隨著電信業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，經(jīng)營分析和決策支持過程提出對電信產(chǎn)品數(shù)據(jù)一致性的要求。電信產(chǎn)品管理系統(tǒng)可以提供業(yè)務(wù)、資源、資費(fèi)的靈活修改和產(chǎn)品的靈活配置，為實現(xiàn)快速開發(fā)新產(chǎn)品和客戶個性化定制產(chǎn)品提供了條件。

2、 本文主要是作者從事電信業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)中產(chǎn)品管理子系統(tǒng)的研究和設(shè)計的工作總結(jié)。前一部分結(jié)合了相關(guān)的理論和規(guī)范，提出電信產(chǎn)品的概念，分析與電信產(chǎn)品相關(guān)的各個電信實體及實體間的關(guān)系，總結(jié)了電信產(chǎn)品的生命周期。然后設(shè)計了電信產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，采用XML對產(chǎn)品進(jìn)行自描述。論文的后一部分提出了電信產(chǎn)品管理系統(tǒng)的定位，對系統(tǒng)進(jìn)行分析，描述了系統(tǒng)的功能，提出了系統(tǒng)架構(gòu)并描述了系統(tǒng)的接口。最后對電信產(chǎn)品管理系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計，總結(jié)了產(chǎn)品庫的信息模型，對系統(tǒng)中的