醫(yī)生綜合能力素質(zhì)和工作績效評價模型研究.pdf

1、自我國實(shí)行醫(yī)改以來，各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)都取得了較大的進(jìn)步，醫(yī)院和醫(yī)生的社會聲譽(yù)也獲得了一定程度的提高。但是，目前存在著這樣一個突出矛盾:一方面人們對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求越來越高，另一方面由于醫(yī)生醫(yī)術(shù)水平能力的參差不齊，醫(yī)療糾紛的發(fā)生率越來越高，醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，這種現(xiàn)象嚴(yán)重阻礙著中國醫(yī)療改革的前進(jìn)步伐。解決這個問題的關(guān)鍵就是提高醫(yī)院和醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)能力整體水平的提高，徹底杜絕大鍋飯的現(xiàn)象，真正實(shí)現(xiàn)多勞多得，能者有其位。如何對醫(yī)生綜合能力素質(zhì)和

2、工作績效進(jìn)行量化，是擺在醫(yī)院管理者面前的一項(xiàng)難題。所以建立起一套醫(yī)生綜合能力素質(zhì)和工作績效評價輔助決策系統(tǒng)就是一項(xiàng)迫在眉睫的事情。
　　 本文首先應(yīng)用粗糙集和層次分析法等理論建立了醫(yī)生綜合評價指標(biāo)體系，然后利用綜合評判法、TOPSIS法、密切值法、主成分分析法和支持向量機(jī)法等7種單一綜合評價方法，建立了7種基于單一評價方法的模型;為克服單一綜合評價方法的缺點(diǎn)，又建立了基于方法集的組合評價模型，最后經(jīng)過驗(yàn)證結(jié)論具有很好的一致性，模