國有石油企業(yè)國際化人才素質與團隊績效研究.pdf

1、當前，國際能源局勢復雜多變，并對我國石油供應和石油安全產(chǎn)生深刻的影響。為保障國內石油供應，維護國家的石油安全，國有石油企業(yè)也面臨越來越激烈的競爭環(huán)境。為應對國際能源新形勢的挑戰(zhàn)，保障國內石油供應，促進我國經(jīng)濟發(fā)展和生產(chǎn)的正常運行，國有石油企業(yè)必須堅定不移地奉行“國際化戰(zhàn)略”，而實施“國際化戰(zhàn)略”則亟需具備能夠勝任國際化工作的“國際化人才”。
　　 對于國有石油企業(yè)而言，總體上面臨“國際化人才”匱乏的窘境，即企業(yè)現(xiàn)有的人才隊伍并不

2、能滿足企業(yè)發(fā)展及國家石油發(fā)展的需要。進而言之，對于企業(yè)人力資源管理者而言，如何評價“國際化人才”，怎樣選拔適應國際化要求、符合國有企業(yè)需要的國際化人才，如何評價國際化人才的勝任素質或勝任力水平，根據(jù)國有石油企業(yè)國際化戰(zhàn)略發(fā)展的實際需要，選聘、培養(yǎng)、評價“國際化人才”，提高國際化人才的工作績效等，已經(jīng)成為國有石油企業(yè)亟待解決的重要問題。因此，研究國有石油企業(yè)國際化人才勝任力素質模型以及核心素質與團隊績效的關系及其影響，是國有石油企業(yè)人力資

3、源管理實踐的迫切需要，也是擺在企業(yè)人力資源管理者和研究者面前的重要研究課題，具有理論價值和現(xiàn)實意義。
　　 本研究從國有石油企業(yè)選擇了800多名從事海外業(yè)務的管理和技術人員，采用問卷調查、行為事件訪談等方法，搜集研究數(shù)據(jù)。在總結和分析國內外相關研究文獻的基礎上，以量化研究與質性研究相結合的研究范式。首先，通過對從事國際化工作的專業(yè)人員的訪談，分析國有石油企業(yè)國際化人才勝任力素質，設計第一次的勝任力調查問卷；其次，根據(jù)勝任力素質研

4、究和第一次調查問卷所獲得的數(shù)據(jù)，對國有石油企業(yè)國際化人才勝任力素質模型進行探索性研究，構建國有石油企業(yè)國際化人才勝任力素質模型：再次，在專家座談和調查問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結果的基礎上，結合國際化人才的勝任力素質模型，再編制國際化人才的核心素質問卷；最后，測量國際化人才核心素質與團隊績效的關系及其影響，預設國際化人才核心素質與團隊績效模型，并通過AMOS軟件對所設國際化人才核心素質與團隊績效模型進行驗證。
　　 本研究獲得了如下主要研

5、究結論：
　　 1.國有石油企業(yè)國際化人才勝任力素質模型主要由五個要素構成。通過行為事件訪談等研究方法，本研究初步提取了國有石油企業(yè)國際化人才的勝任力素質：跨文化素質、情商素質、創(chuàng)新素質、認知能力、人際溝通能力。而在國有石油企業(yè)員工的國際化人才素質的勝任力模型中有五個具有顯著正相關的素質特征項目，即創(chuàng)新素質、情商素質、跨文化素質、認知能力和人際溝通能力；各個素質又由子維度所組成。
　　 2.國有石油企業(yè)國際化人才的各勝任

6、力素質要素是一個完整的整體。本研究對構成國際化人才的五個素質的子維度之間進行相關分析，結果表明，五個素質各子維度之間存在著顯著的正相關。這表明國有石油企業(yè)國際化人才的勝任力素質是一個相對完整的整體。
　　 3.國有石油企業(yè)國際化人才的勝任力素質存在著人口學方面的差異性。本研究對于國有石油企業(yè)國際化人才的勝任力素質要素進行了人口學方面的差異性分析，發(fā)現(xiàn)國有石油企業(yè)國際化人才的勝任力素質要素，具有諸如性別、年齡、工齡、職位、海外工齡

7、、學歷等方面的差異性。這意味著不同性別、不同年齡、不同工齡、不同職位、不同學歷的國有石油企業(yè)國際化人才勝任力存在一定的人口學方面的差異。
　　 4.國有石油企業(yè)國際化人才勝任力素質模型的深層次結構由三大核心素質構成。通過問卷調查、專家座談等研究方法，本研究發(fā)現(xiàn)，國際化人才勝任力模型具有深層次結構，構成深層次結構的要素包括三大核心要素，即跨文化素質、情商素質、創(chuàng)新素質。
　　 5.國有石油企業(yè)國際化人才三大核心素質之間具有

8、密切的內在聯(lián)系。國際化人才的核心素質特征，如跨文化素質、情商素質、創(chuàng)新素質等構成要素之間具有顯著的正相關關系，顯示三大核心素質作為國際化人才的深層次素質結構，相互影響、相互作用。這一結果表明，三大核心素質之間具有密切的內在聯(lián)系。
　　 6.國有石油企業(yè)國際化人才勝任力的核心素質是一個完整的整體。本研究獲得的國際化人才核心素質，包括跨文化素質、情商素質、創(chuàng)新素質具有顯著的正相關，這表明三大核心素質之間構成了一個完整的整體。

9、　　 7.國有石油企業(yè)國際化人才的核心素質對團隊績效具有顯著的正向影響。通過對國際化人才核心素質與團隊績效的檢驗，本研究發(fā)現(xiàn)，國際化人才的三大核心素質與團隊績效之間具有顯著的正相關，而且，三大核心素質各子維度與團隊績效之間也具有顯著正相關關系。
　　 8.構成團隊績效的各子維度對團隊績效具有顯著的貢獻度。研究考察了構成團隊績效的三個維度對團隊績效的貢獻程度，結果顯示，團隊工作成果、團隊氛圍、團隊目標等維度對團隊績效具有顯著的貢