YT公司信息化規(guī)劃研究.pdf

1、在競爭日趨激烈膠著、人力成本不斷增加、服務(wù)意識不斷增強的全球化經(jīng)濟環(huán)境下，如何獲得較高的競爭位勢提高企業(yè)自身的核心競爭力，是中小企業(yè)特別是小微企業(yè)面臨的重要問題之一。許多企業(yè)期望能通過信息化的建設(shè)以達到提升工作效率、加強管理與控制，從而實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)水平、客戶滿意度的提升，從管理手段與工具角度提升企業(yè)的核心競爭力。
　　信息化的建設(shè)是一個復雜的、耗費時間、耗費企業(yè)精力的過程，大量企業(yè)信息化的失敗案例表明，通過有效的信息化規(guī)劃，可以在

2、很大程度上提高信息化的成功率，并使得企業(yè)在信息化前期就做好充分的準備工作。信息化規(guī)劃可結(jié)合企業(yè)的實際情況，從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā)，提出企業(yè)信息化的愿景、目標與戰(zhàn)略，并為未來的實施提供保障計劃。
　　YT公司是福建省內(nèi)零售商業(yè)IT專用設(shè)備提供商，是一家典型的貿(mào)易商，企業(yè)正處于業(yè)務(wù)規(guī)模擴張的關(guān)鍵發(fā)展時期。YT公司期望通過信息化規(guī)劃，在全公司范圍內(nèi)統(tǒng)一對信息化的認識和理解，進一步分析并找出流程及管理上的不足，明確信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)模與范圍，從

3、而為信息化建設(shè)過程提供全面指導與IT藍圖。
　　本文首先運用SWOT模型分析YT公司的內(nèi)外部環(huán)境，根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展目標識別出企業(yè)的戰(zhàn)略集合。
　　其次，通過對信息化規(guī)劃方法的理論研究，在IS/IT規(guī)劃模型的框架下，結(jié)合傳統(tǒng)的信息化規(guī)劃方法（戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)移法SST、關(guān)鍵成功因素法SCF、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 BSP等），推導出信息化戰(zhàn)略目標，并完成信息系統(tǒng)體系構(gòu)架圖與功能框架，為下一步的信息系統(tǒng)選型提供指導。
　　最后，為降低