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文檔簡(jiǎn)介
1、醫(yī)院看病難一直以來(lái)都是百姓公認(rèn)的問(wèn)題,也是政府、醫(yī)院所關(guān)注的問(wèn)題,雖然通過(guò)政府相關(guān)部門不斷干預(yù)以及醫(yī)院持續(xù)改善優(yōu)化,醫(yī)院軟硬件條件得到提升,看病流程也更加規(guī)范化,但是門診掛號(hào)看病難問(wèn)題依然存在,掛號(hào)看病難問(wèn)題不僅影響患者就診,而且給醫(yī)院也造成管理上的很大壓力。為了解決目前存在的問(wèn)題,亟需一個(gè)工具既能輕松、簡(jiǎn)單、方便患者掛號(hào)就診,也能解決醫(yī)院掛號(hào)造成管理上的壓力以及為患者營(yíng)造一個(gè)舒適的就診環(huán)境,也為醫(yī)院工作人員提供一個(gè)美好工作環(huán)境。
2、> 本系統(tǒng)主要以解決百姓門診掛號(hào)就醫(yī)難為重點(diǎn),并圍繞該重點(diǎn)所做的一系列工作以及開(kāi)發(fā)等。主要研究的內(nèi)容包括以下兩點(diǎn):一是資源匯聚,集中管理,將全市所有醫(yī)院醫(yī)生號(hào)源置放一起,進(jìn)行統(tǒng)一納管,并實(shí)時(shí)同步更新號(hào)源狀態(tài),醫(yī)生排班等信息。二是資源共享,集中分發(fā),將池資源進(jìn)行分發(fā)共享,覆蓋所有場(chǎng)景,確保受眾群體能享受相應(yīng)資源。并通過(guò)以下方式將系統(tǒng)搭建起來(lái),免費(fèi)為醫(yī)院提供軟硬件資源,提供預(yù)約渠道。用戶通過(guò)本平臺(tái)各個(gè)渠道進(jìn)行預(yù)約,不增加額外任何手續(xù)費(fèi)。結(jié)
3、合實(shí)際與業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷迭代,進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),與醫(yī)院洽談,一家一家醫(yī)院的接入,逐步增加醫(yī)院數(shù)量,擴(kuò)充號(hào)源。最后搭建起市級(jí)醫(yī)療統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),市民可足不出戶便可知曉全市各區(qū)醫(yī)院相關(guān)資料信息、科室信息,以及每個(gè)醫(yī)生排班信息,并進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。此外,用戶可提前選擇好信息進(jìn)行自動(dòng)預(yù)約,醫(yī)生號(hào)源較少時(shí),系統(tǒng)智能推薦醫(yī)生供用戶參考選擇。
以掛號(hào)服務(wù)為中心,設(shè)計(jì)掛號(hào)流程以及包括掛號(hào)相關(guān)的服務(wù),比如實(shí)名制注冊(cè)預(yù)約、黑名單管理、醫(yī)生推薦、自動(dòng)預(yù)
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